وصل الذكاء الاصطناعي لتحسين رحلاتك
إذا كان الإنترنت قد تسبب بالفعل في تخلي العديد من السياح عن وكالات السفر الكلاسيكية ، الذكاء الاصطناعي يأتي الآن للقيام بدورك وإضفاء لمسة على عالم الإزاحة. وبالتالي ، لن يتعين حجز رحلاتنا القادمة في منشأة مادية أو على موقع ويب بارد: يصل عصر "الروبوتات".
منذ فيسبوك أعلنت في وقت سابق من هذا العام أنها ستسمح للمطورين إنشاء "روبوتات" لبرنامج Messenger ، خدمة الرسائل الفورية ، بدأت الشركات في تجربة هذا المجال الجديد الذي يمكن أن يغير طريقة تواصلهم مع عملائهم. بين هؤلاء الرواد في عالم المساعدين الافتراضيين هناك بعض الشركات السياحية التي بدأت بالفعل في تقديم خدماتها من خلالها.
إحدى هذه الشركات هي ** Skyscanner **. أطلق محرك البحث ومقارن الرحلات بالفعل "بوت" إلى الفيسبوك رسول من خلالها يمكن للمستخدمين العثور (في الوقت الحالي ، باللغة الإنجليزية فقط) على أرخص الرحلات وأكثرها ملاءمة. ومع ذلك ، فإنه لا يقدم عمليات بحث مثل تلك التي يمكن إجراؤها بالفعل من خلال موقع Skyscanner الإلكتروني نفسه ، ولكنها ستكون محادثة ناجحة عند الوصول إلى العرض المثالي. دون مغادرة دردشة الفيسبوك بمجرد سؤال الروبوت ، سيعرف المسافرون أوقات وأسعار الرحلات التي يمكن أن تأخذهم إلى وجهتهم.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن "الروبوتات" لا تقدم نفسها فقط كمساعدين افتراضيين مفيدين - الذين سيهتمون بطلباتنا ، مما يخلق إحساسًا زائفًا بالجلوس أمام وكيل سفر ، كما في الماضي - ولكن أيضًا يذهبون إلى أبعد من ذلك للتعلم من كل بحث من عمليات البحث التي أجريناها.
Skyscanner Facebook Messenger Bot
سيقترح "الروبوت" الخاص بـ Skyscanner وجهات مختلفة للمستخدمين بناءً على عمليات البحث السابقة. دائمًا مع النتائج في الوقت الفعلي وبأرخص الأسعار في السوق ، فإن "الروبوت" الخاص بـ مقارنة الرحلة سيعرض الخيارات المختلفة مع ملف ارتباط إلى موقع الويب الخاص بك حتى يتمكن المستخدمون من إجراء الحجز.
الخدمة الأكثر اكتمالا (والأكثر إنسانية) هي الخدمة التي تقدمها سروال قصير . هذا التطبيق مصمم لأولئك الذين يسافرون كثيرًا ، وحتى للشركات التي يجب أن تنظم رحلات منتظمة لموظفيها ، يجمع بين أفضل ما في الذكاء الاصطناعي والعلاج البشري.
للاستفادة من Pana ، ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني أو طلب من خلال التطبيق أو حتى رسالة نصية قصيرة : ببساطة ، يجب على المستخدم الإشارة إلى المكان الذي يريد الذهاب إليه ومتى يريد القيام بذلك. في تلك اللحظة، عامل لحم ودم سيرسل لك جميع الخيارات من حيث الرحلات الجوية والإقامة المحتملة بناءً على البيانات التي يقدمها "الروبوت" الذي يخزن جميع تفضيلات المسافر المعني.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الخدمة لا تهتم فقط بـ السفر والفنادق ، بل يعمل كمرشد محلي بمجرد وصول المسافر إلى وجهته. ستأتي التوصيات الأكثر تخصيصًا من يد أ الذكاء الاصطناعي يتذكر التجارب السابقة للمستخدمين.
يقدم Marsbot ، "الروبوت" الخاص بشخصية Foursquare ، أيضًا توصيات مخصصة. هذا تطبيق قائم بذاته ، متاح فقط لأجهزة iOS (وفي الوقت الحالي ، حصريًا لمستخدمي iOS). نيويورك أو سان فرانسيسكو ) ، والذي يقدم اقتراحات حول المكان الذي يمكن للمسافر الذهاب إليه لتناول الطعام أثناء المرور عبر هذه المدن الأمريكية.
الاختلاف الكبير مع "الروبوتات" الأخرى ، مثل Skyscanner's ، هو أن تعد Foursquare بإعطاء القليل من المحادثة وأن تكون أكثر تنبؤية : وبالتالي ، ستكون مهمتك هي تقديم الاقتراحات حتى قبل أن يطلبها المستخدم. ومع ذلك ، لن تجرب Marsbot حظها مع مقترحات عشوائية ، ولكنها ستطرح علينا ، في المرة الأولى التي نستخدم فيها "التطبيق" ، بعض الأسئلة لتحديد تفضيلاتنا. من هناك ، بناءً على الاقتراحات التي نقبلها ، سيتعلم "الروبوت" من أذواقنا لاقتراح أماكن أخرى للترفيه.
وبعيدًا عن الرحلات الجوية أو الفنادق أو المطاعم التي يمكننا الوصول إليها بفضل الروبوتات ، بدأت الوجهات السياحية نفسها بالفعل في الانضمام إلى موجة الذكاء الاصطناعي.
هذا هو الحال من recondite ولاية كيرالا الهندية ، وجهة تأمل في تشجيع الزيارات في الموسم المنخفض من خلال أ مساعد افتراضي على الواتساب لتقديم المشورة للزوار في المستقبل وتقديم معلومات مفيدة للسياح.
بمجرد إضافة رقم هاتف إلى دليل الهاتف وبدء محادثة من خلال خدمة الرسائل الفورية الشهيرة ، سيرد "الروبوت" التابع لقسم السياحة في ولاية كيرالا على جميع الأسئلة كدليل افتراضي.
قريبًا ، لن يكون كل ما هو ضروري للرحلة في متناول أيدينا فقط على الإنترنت ، ولكن أيضًا في محادثة في محادثة بفضل ثورة "الروبوتات".