هل نريد حقًا العودة إلى الوضع الطبيعي؟
لقد مر شهرين "فقط" منذ أن تغير كل شيء. هل تتذكر كيف كنا من قبل؟ من الأشياء التي تقلقنا؟ في الصحيفة ، كانت الأخبار تنتمي أيضًا إلى عالم بائس ، فقط في عالم مختلف: عالم توجد فيه جزر من القمامة أكبر من بعض المدن. حيث توسل إليكم شباب الكوكب ألا تطيروا ؛ حيث يمكن للنضال من أجل الحصول على صورة مثالية على Instagram أن يدمر أنظمة بيئية بأكملها ؛ حيث كانت هناك آثار عمرها قرون معرضة لخطر الانقراض ، والمواطنين الذين لا يستطيعون شراء منزل في وسط مدنهم بسبب السياحة الجماعية.
نتطلع جميعًا إلى العودة إلى الحياة الطبيعية في أسرع وقت ممكن ، ولكن قد يسأل المرء بعد ذلك: إلى هذا الوضع الطبيعي القديم؟ "لبعض الوقت ، من السهل في حالات الطوارئ والأزمة الاقتصادية العميقة التي ستدمر القطاع وتسريح الآلاف من العمال لإزالة هذه القضايا من قائمة الأولويات. بالنسبة لنا ، سيكون هذا خطأ ذو أبعاد كبيرة" ، كما يرى تشوس بلازكيز أحد مؤسسي المركز الإسباني للسياحة المسؤولة. "نحن في الوضع الذي نحن فيه ، على الأرجح ، لأننا نؤسس السياحة على الحركة المفرطة منذ عقود ؛ أبعد من ذلك ، أسرع وأرخص ...".
لهذه الجزئيه، كريستينا كونتريراس ، مؤسس وكالة السفر المستدامة فياجار إيسلو ، يضيف: "إذا كان هناك شيء تركه لنا هذا الوضع العالمي ، فقد كان دليلًا على أن البيئة بحاجة إلينا ، وأنه يجب علينا جميعًا إعادة التفكير ، والكائنات الحية والمسافرين ، والقواعد الحالية من نموذج سياحي قديم مدمر تمامًا ويدمر النظم البيئية الطبيعية والاجتماعية لكوكبنا ".
ليس من السهل محاربة النظام
تبدو النية جيدة ، ومن الآن ، من على أريكته ، تحركه صور الثعالب التي تسير في الشارع والبجع يسبح في قنوات البندقية ، يمكن أن ينكر أنه ملتزم بنموذج سياحي أكثر احترامًا لكوكبنا. تعيش في. ومع ذلك ، كما حذر الكاتب جوليوس فينسينت جامبوتو في مقالته الاستعداد لإضاءة الغاز المطلقة ("الاستعداد لإضاءة الغاز القصوى") ، يجب أن نكون في حالة تأهب.
"قريبا جدا ، مثل البلد ابدأ في معرفة كيفية "إعادة الفتح" ودعونا نتحرك إلى الأمام ، ستحاول القوى القوية للغاية إقناعنا جميعًا بالعودة إلى الوضع الطبيعي. (لم يحدث هذا قط. ما الذي تتحدث عنه؟) "، يبدأ النص ، حيث يُشار إلى أن المصطلح" Gaslighting "يشير إلى" تلاعب للشك في عقلك ، مثل: "كارل جعل ماري تعتقد أنها مجنونة ، على الرغم من أنها ضبطته يخونها بوضوح". لقد أضاءها بالغاز ".
"سوف تنفق مليارات الدولارات في الإعلانات والرسائل والمحتوى التلفزيوني والوسائط لتجعلك تشعر بالراحة مرة أخرى. سيظهر في التنسيقات التقليدية - لوحة إعلانية هنا ، ومئة إعلان تلفزيوني هناك - وفي أشكال وسائط جديدة: جيل 2020-2021 من الميمات التي ستذكرك بأن ما تريده مرة أخرى هو حياة طبيعية "، يتابع المؤلف.
يدافع جامبوتو قائلاً: نعم ، كلنا نريد العودة إلى طبيعتها : من الطبيعي بعد هذه الفترة من الخوف وعدم اليقين. لكن لاحظ: " ستكون الحاجة إلى الشعور بالراحة حقيقية ، وستكون قوية. . ص ستأتي كل علامة تجارية في أمريكا لإنقاذك ، أيها المستهلك العزيز ، للمساعدة في إزالة هذا الظلام وإعادة الحياة إلى ما كانت عليه قبل الأزمة. . أحثكم على أن تكونوا على دراية بما سيأتي ".
يتحدث عن الولايات المتحدة ، لكن من السهل تخمين أن نفس الشيء سيحدث في جميع أنحاء العالم. عندما سأل بلازكيز ، في الواقع ، إذا كان يعتقد أن هذه الفترة الصعبة ستؤثر على السياحة الجماعية بطريقة ما ، فهو يعتبر: "على المدى القصير ، دون شك. في المدى المتوسط ، سيعتمد ذلك على كيفية إدارتنا للوجهات. سيكون التأثير مهمًا جدًا وستتغير أشياء كثيرة ، لكن ذاكرتنا انتقائية للغاية . يمكننا العودة إلى نفس المشكلة. يكمن الحل في تغيير القيم وكذلك اللوائح الخاصة بما يمكن وما لا يمكن فعله في قطاع السياحة وفي مدننا ووجهاتنا ".
ما الذي تستطيع القيام به؟
إذا كان ما نريده هو أن تغير صناعة السياحة مسارها وتحترم النظام البيئي الكوكبي ومن يسكنه منا ، فيبدو أنه لا يكفي ، إذن ، انتظار فتح الفنادق والحدود ، وانتظار الطائرات بفارغ الصبر يتم تأجيرها مرة أخرى. الضرر الذي نواجهه إذا عدنا إلى عجلة السياحة كما نعرفها حقيقي: لاجئون المناخ (الموجودون بالفعل) سيزدادون ، وسيصبح الطعام نادرًا ، وستتضاعف حرائق الغابات والفيضانات ، تمامًا كما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز. منذ أكثر من عام.
ولكن هل يستطيع المواطن العادي فعل شيء ما؟ لتجنب الوقوع في "الجانب المظلم للسياحة"؟ "في المقام الأول ، كما دافعنا دائمًا من المركز الإسباني للسياحة المسؤولة ، يجب أن يتم إبلاغ المسافر وأن يكون على دراية بالتأثير الذي تولده رحلاتنا من الناحيتين البيئية والاجتماعية" ، كما يرى بلازكيز.
يوافق كونتريراس: "أهم شيء هو أن ندرك أننا بحاجة إلى تغيير في صناعة السياحة ، لكي نأخذ في الاعتبار نوع السياحة التي نريدها ثم نقرر ما سنفعله من المنزل لتحقيق ذلك. وبهذا المعنى ، من أجل على سبيل المثال ، لا نحتاج إلى الذهاب بعيدًا. يمكننا دعم الشركات الصغيرة أو الحرفيين ، وجعلهم مرئيين على الشبكات أو شراء منتجاتهم ، والتي ، في حالة الحرفيين ، هي هوية ثقافتنا ، أو ثقافة نموذجية للمدينة أو المدينة التي نعيش فيها ، والتي تميزها عن الثقافات الأخرى. وإذا لم تدعمها ، فستختفي ، وبالتالي ترك عالم متجانس وسطحي وخامل".
"فى النهاية، نتيجة لجميع أعمالنا ، سيتم تعزيز ظهور وإنشاء خدمات مسؤولة ومستدامة . إذا لم نستهلك وسائل النقل الأكثر تلويثًا ، والإقامة الأكثر عدم احترام ، والتجارب الأكثر ضررًا مع الحيوانات وبيئاتها ومنتجات المحلات السياحية غير التقليدية ، فلن يكون أمامهم خيار سوى إعادة اختراع أنفسهم والتكيف مع ما يطلبه الطلب إلى عن على. في هذه الحالة ، ما نطلبه كمسافرين مسؤولين. وبالتالي ، سنعمل على تعزيز التغيير "، يتابع الاختصاصي.
** تغيير عالمي **
ومع ذلك ، لا يركز هؤلاء الخبراء على الإجراءات الفردية ، حيث إنها ليست سوى جزء واحد من التغيير الذي يجب أن يكون عالميًا: "النشاط السياحي ، وهو أمر أساسي في بلد مثل بلدنا ، لم يكن له أبدًا جدول أعمال مشترك بين الحكومات ، الشركات والمواطنين ، لقد افتقرنا إلى نهج عالمي. تستمر العديد من الوجهات في التركيز على الترويج ، في حين أن الكثير من الجهود يجب أن تركز على الإدارة منها. نحن نفتقر إلى القيادة والحكم للقيام بالأمور بشكل مختلف ".
"تطلق الإدارات مقترحات دون معرفة النظام البيئي السياحي المحلي ، دون استراتيجيات طويلة الأجل أو معايير تجارية ، وفي كثير من المناسبات ، مع اتخاذ قرارات مسيسة للغاية . من جانبها ، تجد الشركات نفسها بدون آليات مشاركة فعالة بين القطاعين العام والخاص ، وتختار النماذج التي لا تفكر إلا في المنافع الاقتصادية قصيرة المدى. كلاهما ينسى الفاعل الرئيسي: المواطن المحلي ".
"يجب أن يكون المواطنون المحليون والمجتمعات المستقبلة في قلب استراتيجية الوجهة. لقد حان الوقت للتفكير اقتصاديات المحصلة الثلاثية . يتعين علينا إعادة وضع مصطلحات مثل المسؤولية والاستدامة وسعة التحميل على جدول الأعمال "، يوضح المحترف.
يوافق كونتريراس: "لإدارة هذه الأزمة والتعافي منها ، سيكون من الضروري أولاً إعادة التفكير في النموذج السياحي الحالي. انطلاقاً من قاعدته. وبالنظر فيه إلى حوار بين جميع الأطراف المعنية. فهذا الوضع يتطلب في النهاية الحكومات والجهات الفاعلة في القطاع الخاص لتطوير خطط انتقال الاقتصاد الدائري ، ولكنه يوفر أيضًا فرصة فريدة لـ اسأل الوكلاء المحليين عما يحتاجون إليه وما هي القضايا التي يثيرونها داخل القطاع. رأيك مهم ، يجب أن يؤخذ في الحسبان. من وجهة نظري ، بهذه الطريقة فقط سيكون من الممكن تكوين قطاع السياحة الذي سينمو والذي سيفعل ذلك بشكل أفضل أيضًا ، لأنه سيعطي الأولوية للإدماج والاستدامة والمسؤولية "، كما يقول.
ومع ذلك ، على الرغم من حقيقة أنه يلاحظ أن خطط إدارة الأزمات في عالم السياحة من قبل المنظمات الرسمية تأخذ جدول أعمال التنمية المستدامة في الاعتبار بشكل أكبر ، يرى كونتريراس أن الحوار لا يحدث الذي يلمح إليه بين الكائنات الحية والسكان المحليين. يقول: "بالطريقة التي أراها ، لم يتم النظر في هذا النهج بعد وأعتقد أنه سيكون من الضروري تحويل نموذج السياحة الحالي إلى نموذج شامل ومستدام".
فرصة جديدة
ليس هناك شك في أن هذه الأوقات صعبة بقدر ما هي فريدة من نوعها. نحن نعيش في لحظة مختلفة بشكل غير عادي داخل الحياة الطبيعية للتاريخ الحديث: المصانع مغلقة ؛ طائرات على الأرض الشوارع فارغة. أولئك الذين لم يتمكنوا في السابق من التوقف لمدة دقيقة لتناول القهوة ، يضطرون الآن إلى أخذ استراحة من هذه الحضارة التي ، كما يجادل كريستوفر رايان ، الكاتب المشهور لكتاب الحضارة حتى الموت ، لا يفعل شيئًا سوى جعلنا بشرًا مثل الأرض. (ألا يعاني أحد عندما يعاني الآخر؟).
سرعان ما بدأ تقدير عواقب هذه الفجوة البشرية: فقد عادت جودة الهواء إلى نقاء لم يتنفسه الكثيرون من قبل ، ويمكن للطيور المهاجرة أن تتوقف لتستريح على طرقها التي لا نهاية لها ، وأخيراً تضع السلاحف بيضها بأمان. حتى أن الكوكب قلل من ضوضاءه الزلزالية ، وأقل ارتعاشًا ، واستريح أكثر.
إنها مجرد فترة راحة مؤقتة ، بالطبع ، ستنتهي قريبًا: والمثل الأعلى بالنسبة للكثيرين هو إيقاف العجلة تمامًا: توقفوا عن إنجاب الأطفال ، تمامًا كما يدافع مناهضو الإنجاب ؛ لا تراهن حتى على الطاقات المتجددة ، ولكن تقليل استهلاكنا قدر الإمكان ، كما جادل في الفيلم الوثائقي المثير للجدل Planet of the Humans ، الذي أنتجه مايكل مور.
ومع ذلك ، من الصعب أن يصبح أي من هذين الاحتمالين حقيقة واقعة ، وهذا لا يعني أننا نجد أنفسنا ، بسبب هذا الجمود غير العادي ، في مواجهة فرصة حقيقية لتغيير الطريقة التي نعيش بها ، ونسافر ، حول العالم . هذا ما يؤمن به Blázquez: "على المستوى الفردي ، تدفعنا المواقف التي نعيشها في أيام الحبس هذه إلى التفكير في الأشياء المهمة حقًا. واتضح أنه دائمًا تقريبًا ، ما يتم فعله ومع من يتم مشاركته يتم تقديره أكثر من مكانه . قد تكون الأوقات الجيدة أقرب (جغرافياً) مما كنا نظن "، يخبرنا.
"من المحتمل جدًا ، عندما نبدأ السفر ، أن نجد ملفًا شخصيًا جديدًا للمسافر / المستهلك سيتطلب خدماتنا ؛ ملف تعريف ، بدون أدنى شك ، سوف يستجيب له زائر أكثر تفاعلاً ، أكثر وعياً وقيم تتماشى بشكل متزايد مع الاستدامة "، كما يتوقع.
"سلامة الوجهات ، التي لطالما كانت أساسية ، ستزيد قيمتها أكثر. هذا المزيج من القيم المحلية والمستدامة والآمنة وغير المزدحمة ، سوف يأخذنا بعيدًا عن التكلفة المنخفضة ، للاختيار حسب السعر فقط. سيرغب السائحون في مواصلة السفر ، لكن من المحتمل أيضًا أن يكونوا أكثر حرصًا فيما يتعلق بمسافاتهم ، وأقل طموحًا في توقعاتهم ، وأكثر محدودية في قدرتهم على الإنفاق ".
حان الوقت لنوع جديد من السياحة
"نعتقد أنه في أكثر سيناريوهات ما بعد الأزمة المتوقعة ، الصعوبات الأولية للسفر لمسافات طويلة والميزانيات الأصغر والاتجاه السائد بالفعل في سوق السياحة نحو العودة للقريب والصحي (التي تسارعت مع هذه الأزمة) ستضع الوجهات المحلية والريفية والداخلية في موقع متميز. حتى يتم استعادة الثقة في السفر بالطائرة أو القطار أو الحافلة ، سيستغرق الأمر وقتًا ، وسيكون لهذا تأثير قوي على بعض القطاعات ، مثل الرحلات البحرية وشركات الطيران "، يفصل بلازكيز ، وهي حجة لا تصدم ، في تقديره ، مع تنشيط السفر الدولي في المستقبل.
"يوجد خارج بلادنا أيضًا أناس وثقافات رائعة. هذا هو ما تقوم عليه السياحة ، ويعمل آلاف الأشخاص في إسبانيا أيضًا في هذا القطاع الدولي. لكن السياحة يجب أن تنخفض: لا جدوى من الذهاب إلى عاصمة لقضاء عطلة نهاية الأسبوع على بعد 2000 كيلومتر من المنزل فقط لأن الرحلة رخيصة. ومع ذلك ، يجب أن نتذكر أنه حتى في خضم هذه الأزمة ، فإننا جميعًا # نريد_السفر ".
وبالتالي ، على الرغم من اعتبار اللحظة فرصة للنظر في مستقبل أفضل لنا جميعًا ، فإن المحترفة ، على حد تعبيرها ، ليس لديها أوهام أيضًا: "ما يقرره القطاع في المستقبل ، من خلال عمليات الترويج والتسويق ، سيستمر في خلق سنخرج من هذه الأزمة ونحن أقل فقرا: أننا يمكن أن نتعلم من الموقف يتطلب جهد وعمل الجميع لترسيخ أن هذه القيم تتخلل القطاع ".