انتهت أوقات "التألق" في المقصورة ...
** ذهب سحر أن تصبح مضيفة طيران ** منذ فترة طويلة. في الواقع ، دعنا نواجه الأمر: سحر الطيران ، بشكل عام ، قد انتقل إلى التاريخ منذ فترة طويلة - على الرغم من وجود ** استثناءات شريفة ** -. في الوقت الحاضر ، لا يزال هؤلاء الأشخاص الذين يخدموننا في الجو يعطوننا رفاهية السفر كثيرًا - ربما لهذا السبب ** اختاروا هذا الموقف ** - ولكن ، للأسف ، هناك أيام عندما يكون الأمر كذلك. الشيء الوحيد يشجعهم على الاستمرار في الطيران. ذلك بسبب؟ لكل هذا الذي نفعله نحن كركاب ، ربما ، دون أن ندرك ذلك.
الطائرة هي مكان عام
تصرف على متن طائرة كما تفعل في أي مكان عام آخر. ** لا تدع طفلك يركض ، ** يستلقي على الأرض أو يصرخ وكأنه ليس لك. لا تترك القمامة على الأرض ، والحفاضات ، والزجاجات ... لا تقطع أظافرك على المقعد. لا تستمع إلى الموسيقى أو تشاهد الأفلام كما لو كنت بمفردك. لا تصرخ وتحترم الجداول: إذا كان الوقت مبكرًا ، إذا فات الأوان ...
لماذا لا تناقش في البنك؟
لا تناقش كل شيء. إذا كنت جالسًا في مخرج طوارئ وكان عليك حمل أمتعتك للإقلاع والهبوط ، فهذا فقط من أجل سلامتك وسلامة الآخرين. إنهم لا يدفعون لي أكثر مقابل كل قطعة من الأمتعة أطلب منك وضعها في المقصورة أعلاه. إذا قلت لك أن تترك حقيبتك هنا وليس هناك ، فذلك لأنه لا يوجد مكان هناك أو لا يمكنك ذلك. ليس من أجل المتعة. إذا طلبت منك ربط حزام الأمان أو عدم النهوض قبل توقف الطائرة ... كل هذا من أجلك. عندما تذهب إلى البنك ويقولون ، "وقع هنا ، من فضلك ،" لا أحد يسأل ، "لماذا ؟!" أنت تفعل ذلك وهذا كل شيء. لماذا تتم مناقشة كل شيء على متن الطائرة؟
انها باهظة الثمن ، نعم ، ولكن ...
نحن لسنا مسؤولين عن أسعار المواد الغذائية في المقصورة. أنت تعلم أنها باهظة الثمن. إذا لم تعجبك ، اشترِ غدائك أولاً أو أحضره من المنزل.
العمل مجانا
معظم التأخيرات ليست خطأ الشركة (سوء الأحوال الجوية ، إضراب السائق ، التعامل الرديء). لا نتمتع بتأخير الرحلات أو عدم المغادرة بمجرد الصعود إلى الطائرة. إذا تأخرت ، فهل نحن كذلك. . ويتم دفع رواتب 90٪ من أفراد الطاقم حسب ساعة الرحلة (الوقت من إقلاع الطائرة وهبوط الطائرة). أعني، التأخير يعني العمل مجانًا. القليل من التعاطف.
نعم ، الطعام على متن الطائرة باهظ الثمن ؛ يعرفون ذلك أيضًا
"وكان له قلب!"
الحالة: السيدة العجوز النموذجية التي تقول لك أن تضع حقيبتها في المقصورة العلوية بعد أن حملتها بـ 20 كيلوغراماً. إذا تسلقته وأذيت نفسي ، فهذا ليس حادثًا في العمل ؛ لا تتحمل الشركة المسؤولية ، لأنني فعلت شيئًا لا يناسبني. لا يمكننا حمل الحقائب . لذلك تحملنا السيدة والركاب من حولنا ينظرون إلينا وكأننا بلا قلب. ضاعف عدد المرات التي يطلبونها منك في اليوم في عدد الأيام في السنة ... إذا لم تتمكن من التعامل مع حقيبتك ، فقم بدفعها. نحن لسنا عبيدا.
ترموستات داخلي
استعد ل الحصول على الساخن والبارد. يعد ضبط درجة الحرارة لـ 200 شخص أمرًا صعبًا للغاية. أيضًا ، لا يتماشى مع منظم الحرارة. احتفظ بنفسك بالشكوى المعتادة من "الجو بارد" أو "الجو حار" ، لأنك لست وحدك في الأنبوب.
لينجوا فرنسا
لا يتعين علينا معرفة كل لغة من لغات البلد الذي سنذهب إليه. اللغة الإنجليزية عالمية أم لا؟
عوقب دون أن يطير
داخل الطائرة نحن السلطة: احترمنا. إذا تحدثت إلينا بشكل سيء ، أو صرخت علينا أو أهاننا لمجرد أنك فاتتك رحلة الاتصال الخاصة بك ، فقد يتم تركك على الأرض (والأسوأ من ذلك إذا قمت بتسجيلها ثم تحميلها على الإنترنت).
مرات الشباب
إذا كنت بالغًا خارج الطائرة ، فأنت أيضًا شخص بالغ بالداخل. لا يتعين عليك الاتصال بنا إذا كان الشخص الذي أمامك قد قام بإرجاع مسند الظهر وأزعجك ، أو إذا كانت الشمس مشرقة عليك وتريد إنزال الستارة. ألن تفعل ذلك بنفسك في أي موقف آخر؟ افعل ذلك على متن الطائرة أيضًا. نحن لسنا في المدرسة.
الانسان بعد الكل
جعلت التكلفة المنخفضة الطائرة كوسيلة نقل أقرب إلى جميع الطبقات الاجتماعية ومثل كل شيء ، فإن لها جانبها الإيجابي وليس الإيجابي. وليس فقط بسبب معاملة الراكب لنا ، ولكن أيضًا من حيث الشروط والراتب. في الأساس ، أود أن أخبر الركاب أن يعاملونا كما يريدون ؛ نحن أيضًا بشر ، ونحن هناك من أجلهم. تكمن المشكلة في أنهم لن يدركوا إلا أنه إذا حدث شيء ما واضطررنا إلى إبعادهم عن الطائرة ، ولكن بالطبع ، بالتأكيد ، إذا حدث ذلك ، دعونا نموت جميعا (يضحك).
تذكر: نحن لسنا في المدرسة ...