دخول غرفة فندق جديدة ، وترك حقائبك ، والاستمتاع بالمناظر والذهاب إلى الحمام لغسل يديك أحد الصابون الصغير المنتظر بجوار الحوض. قليلا من ال طقوس صغيرة المرتبطة بالذهاب في رحلة قد تغيرت مع الزمن ، والبعض الآخر باق. القلق على البيئة ، على سبيل المثال ، بدأ في النزوح حاويات فردية من الجل والشامبو في العديد من الأماكن لاستبدالها بـ موزعات أكبر يستخدمون كميات أقل من البلاستيك.
لكن قطع الصابون لا تزال موجودة ، غير قابل للتغيير ، على الرغم من كل الخطوات الأخرى نحو الاستدامة التي أصبحت أكثر انتشارًا. لا يبدو أن زجاجات جل اليد ولا الموزعات قد نجحت في حجب الصابون المصغر الأبدي ، لكن لماذا يحدث هذا؟
بحسب ما يخبرنا به موظفي العمليات من عدة فنادق قالب صابون انها واحدة من تلك الأشياء شوهد فقط في الفنادق ، التفاصيل التي تجعل العملاء يشعرون بأنهم مميزون. يسأل أنطون مور ، المدير العام لـ Gansevoort في نيويورك: "ما الذي يمكن أن تقدمه الغرفة ولا يقدمه أي ضيف في منزله؟". "يعد الوصول والعثور على غلاف فردي به قطعة من الصابون في الحمام أحد الأشياء التي لا تزال تصل إلى الناس. إنه يجعل الفرق بين أن تكون في فندق فخم أو لا ".
غرفة فندق ميزون دي لا لوز ، نيو أورلينز
يوضح Teach Mayer ، مدير Marram of Montauk: "نختار دائمًا بناءً على ما يسمح لنا بتقديم تجربة استثنائية". "هناك القليل من الأشياء الحميمة والشخصية مثل وقت الاستمالة. بالنسبة لكثير من الناس ، تعتبر قطع الصابون في الفنادق أ علامة التفرد”.
من ناحية أخرى ، يعتقد مدير المبيعات في Maison de la Luz أن قطع الصابون ، بدلاً من تذكيرنا بأننا في فندق يمر بلحظة خاصة ، تجعلنا أشعر بأني في البيت . يوضح بيتر هونان: "نسعى في Maison إلى إنشاء منزل". "لدينا زجاجات كبيرة نقوم بتنظيفها وإعادة ملئها ، وهي منطقية في الحمام وبالقرب من حوض الاستحمام. ولكن هناك أماكن ، مثل الحوض ، حيث تكسر الموزعات جماليات الغرفة ".
توفر قطعة الصابون أيضًا فرصة رائعة لـ تشمل شعار الشركة أو من إضافة تفاصيل لتصميم الحمام . يوضح هونان أنه في Maison de Luz ، توجد أطباق صابون على شكل محار صممها فنان من نيو أورلينز. "إنه عنصر جمالي أكثر. نريد أن لا تكون الدار مجرد مكان ، لا يمنحك الشعور بالتواجد في أي مكان في العالم. هدفنا هو أن يشعر الضيوف وكأنهم في نيو أورلينز ".
يمكن أيضًا أن تكون الشركة التي تصنع منتجات العناية الشخصية عامل جذب خاص بها. في مرام المنتجات العطرية من Le Labo ، لأنه ، كما يخبرنا Mayer ، فإن 33- عطر سانتال الخشبي إنه مثالي للاندماج مع تشطيبات خشب الأرز اليدوية للمباني. بالإضافة إلى ذلك ، تتطابق مجموعة ألوان عبواتها مع الغرف.
الزجاجات الكبيرة من الجل والشامبو مقبولة بالفعل في الفنادق ، وتعتبر حتى علامة على السياسة البيئية للشركة والتزامها بالاستدامة. ولكن إذا كان هناك عدد كبير جدًا من الموزعات في الحمام ، فإن التجربة يمكن أن تشبه إلى حد ما الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية. يوضح جاستن نيلز ، المدير الإقليمي لمنتجع Isla Bella Beach Resort: "الغرفة التي تدفع ثمانمائة يورو في الليلة ليست مكانًا يريد فيه أي شخص رؤية سبع موزعات على الحائط". عادةً ما يترك هذا الفندق ثلاث زجاجات في الحمام وآخر ثلاثة بالقرب من أحواض الاستحمام ، ولكن وفقًا لردود العملاء على استطلاعاتهم ، يفضل معظمهم أن هناك أيضًا صابون.
لدى الكثير من الناس سؤال آخر يتعلق بمسألة ألواح الصابون في الفنادق: هل يمكن ذلك جمع بقايا الصابون المستخدم وإعادة صهرها لإنشاء ألواح جديدة ؟ يبدو الأمر معقدًا وبالتأكيد لم يتمكن مديرو الفندق الذين تحدثنا إليهم من التفكير بأي طريقة يمكن أن يكون ذلك ممكنًا. لتبدأ ، ل إعادة تدوير الصابون ، يجب أن يكون لديهم مرافق كافية لذلك في المبنى نفسه. ولا يمكنهم التفكير في طرق للقيام بذلك بطريقة صحية وآمنة ، إلا إذا كانوا في متناولهم.
قطع الصابون لا تزال موجودة.
ومع ذلك ، هناك من وجد طريقة لجعل هذه الصابون مفيدة. تجمع مؤسسة Clean the World و تعيد تدوير الصابون المهمل من الفنادق المرتبطة ببرنامجها مقابل رسوم سنوية ثابتة. ومن بين الفنادق التي تتعاون معها فنادق هيلتون وإنتركونتيننتال وحياة وماريوت.
على أي حال ، فإن الاحتفاظ بالصابون الفردي ليس قرارًا عامًا أيضًا ، وعلى الرغم من وجود عملاء يحبونه ، اختارت العديد من سلاسل الفنادق الاستغناء عنها . على سبيل المثال ، تتخلص فنادق ومنتجعات كونراد من استخدامها للأسباب البيئية نفسها التي أدت بالفعل إلى زوال الزجاجات البلاستيكية المصغرة. لقد بدأوا مؤخرًا في التعاون مع بيريدو لتقديم منتجات الاستحمام السائبة ، مثل صابون اليد السائل في موزعات بالوعة بدلاً من القضبان الفردية. يوضح نيلز آرني شرودر ، مدير العلامة التجارية العالمية لفنادق ومنتجعات كونراد: "إنه خيار أكثر حفاظًا على البيئة يجعلنا نشعر بتحسن بشأن ما نقوم به". كما يعتقد أنه عظيم التحول نحو الاستدامة التي كان القطاع على وشك تجربتها محبط من الوباء ، الأمر الذي أدى إلى زيادة استخدام الحاويات الفردية التي يمكن التخلص منها.
الآراء حول المدة التي سيستغرقها الصابون الصغير ليختفي تمامًا منقسمة تمامًا. جاستن نيلز لا يزال يعتقد ذلك تأتي تجربة العميل أولاً أو: "إلى أن يخبرنا ضيوفنا أنهم يفضلون عدم استخدامها ، أو حتى يتوقفوا عن استخدامها ، فإن وظيفتي ستستمر في كونها موجودة هناك. نريد أن تحتوي الغرفة على كل ما يحتاجون إليه وأن تنقل الراحة والأمان ". يشير ماير إلى أنه ، مثل الممارسة الشائعة بشكل متزايد المتمثلة في عدم تغيير الملاءات كل يوم ، توقفت العديد من الفنادق عن تغيير الصابون يوميًا من أجل الحد من النفايات . إذا كنت تهتم ، يمكنك معرفة الكثير عن مبادئ الفندق المراقبة كيف يتعاملون مع منتجات العناية بهم.