Нейратурызм: так яны чытаюць вашы думкі, каб даведацца, што вам спадабалася ў паездцы
Як паказала нядаўняе даследаванне, праведзенае ў Сінгапуры, гэта было б магчыма, так што цяпер магчымасць ствараць маршруты на аснове таго, што хочуць адчуваць падарожнікі.
Да гэтага часу лепшы спосаб ведаць узровень задаволенасці падарожніка падчас яго знаходжання было не што іншае, як звярнуцца да тыпавыя апытанні у якім, з большай ці меншай шчырасцю, звычайна турысты ацэньваць розныя віды дзейнасці якімі яны змаглі атрымаць асалоду ад падчас свайго знаходжання. Аднак у 21 стагоддзі ст тэхналогіі Ён паказвае сябе як саюзнік, калі справа даходзіць да ведаў з першых вуснаў, што менавіта адчуваюць наведвальнікі.
Гэта дэманструе нядаўняе даследаванне, праведзенае групай даследчыкаў з двух аўстралійскіх універсітэтаў, якія звярнуліся да электраэнцэфалаграфія (тая ж тэхналогія, якая выкарыстоўваецца для дыягностыкі парушэнняў сну або выпадкаў эпілепсіі), каб захапіць сігналы мозгу кожнага з членаў пяці сем'яў, якія ўдзельнічалі ў даследаванні падчас вашага турыстычнага візіту ў Сінгапур.
Такім чынам, а таксама дзякуючы стрыманай павязцы з датчыкамі, распрацаванай **аўстралійскай кампаніяй Emotiv**, якая размяшчаецца на галава падарожнікаў , адказныя за даследаванне змаглі праверыць, як мозг удзельнікаў даследавання рэагаваў на кожную з дзеянняў, якія яны выконвалі падчас свайго знаходжання ў азіяцкай краіне.
«Даследаванні і апытанні паддаюцца рознаму ўздзеянню, пачынаючы ад фармулёўкі пытання і заканчваючы вопраткай інтэрв'юера», - успамінае прафесар Джоэл Пірсан, адзін з адказных за працу . Аднак, ведаючы непасрэдна праз сігналы мозгу, што такое перажытыя эмоцыі падарожнікаў будзе мець значна большую каштоўнасць, чым простая анкета.
«Нашы вынікі паказваюць, што людзі могуць атрымаць у Сінгапуры самыя разнастайныя ўражанні, пачынаючы ад захапляльных прыгод і заканчваючы спакойнымі заняткамі ў садзе», — тлумачыць ён. Пітэр Сімпсан Янг , эксперт па нейратэхналогіях Сіднэйскага ўніверсітэта і яшчэ адзін з адказных за працу.
Даследаванне - якое вымярала ўзроўні хваляванне, весялосць, шчасце, цікавасць, стрэс і расслабленне што адчувалі ўдзельнікі, таксама паказала, што, хаця два чалавекі не аднолькава рэагуюць на адну і тую ж сітуацыю, ёсць групы турыстаў, якія адчуваюць падобныя эмоцыі падчас адпачынку.
Калі не заходзіць далей, расследаванне дазволіла зняць нейкую іншую тэму адносна дзяцей, якія выязджаюць сем'ямі ў паездкі. На падставе эмоцый, вымераных навукоўцамі, самая маладая з сем'яў-удзельніц былі на 10 % больш шчаслівымі, аддаючыся мясцовай кухні у параўнанні з тым, калі яны звярнуліся да заходніх страў, даступных у Сінгапуры. І гэта не адзіны сюрпрыз, звязаны з дзецьмі-турыстамі: паводле даследаванняў, дзеці любяць наведваць галерэі і музеі не менш, чым наведванне заапарка.
Акрамя таго, усе ўдзельнікі былі значна шчаслівейшыя і нават весяліліся, калі вопыт быў бясплатным. Насуперак таму, што можа здацца, такія заняткі, як простая прагулка па ажыўленых вуліцах сінгапурскага кітайскага квартала, прынеслі большае задавальненне, чым тыя, якія прадугледжвалі аплату білета.
ЭМАЦЫЙНЫ ГІД
Абапіраючыся на дадзеныя гэтага даследавання, заснаванага на нейратурызме, улады Сінгапура (якія фінансавалі даследаванне праз Савет па турызме Сінгапура ) стварылі свайго роду эмацыйны экскурсавод так што будучыя наведвальнікі гэтай краіны Паўднёва-Усходняй Азіі могуць здзейсніць пэўны тур на аснове пачуцці, якія вы хочаце выпрабаваць падчас адпачынку.
Такім чынам, і зыходзячы з эмоцый, перажытых удзельнікамі даследавання, турыстычныя ўлады Сінгапура самі рэкамендуюць тым наведвальнікам, якія шукайце шчасця на сваіх астравах пачніце з пазнання свайго Музей натуральнай гісторыі , каб затым атрымаць доступ да самага вялікага парку птушак на ўсім кантыненце і скончыць у мастацтвазнаўчы музей , у якім малыя будуць забаўляцца са сваімі інтэрактыўнае мастацкае шоу.
Новая тэхналогія, якая будзе вымяраць вашы эмоцыі падчас паездкі
Для адпачынку, аднак, маршрут пачнецца з прагулкі па в Рака Сінгапур і завяршаецца лянівым днём у Кампонг Глам , гістарычны арабскі квартал Сінгапура. А пакуль катанне на канатнай дарозе і шпацыр па непаўторным Сады ля заліва яны даказалі, што паляпшаюць задавальненне сярод турыстаў, якія прыязджаюць у гэты горад-дзяржаву.
Карацей кажучы, навука, здаецца, гатова пракрасціся ў якасці яшчэ аднаго элемента, які трэба ўлічваць пры планаванні падарожжы. Акрамя такіх важных пытанняў, як бюджэт або характарыстыкі самога месца прызначэння, праўда ў тым, што стаўка на пэўныя эмоцыі атрымлівайце асалоду ад адпачынку ў поўнай меры здаецца, адна з магчымых прычын выбару таго ці іншага месца.
Фактычна, калі нейратурызм стане шырокім, падарожнікі змогуць не толькі вырашаць, чым заняцца ў месцах адпачынку але з такімі стрыманымі павязкамі, як тыя, якія выкарыстоўваліся ў даследаванні, праведзеным у Сінгапуры, мы маглі б дасягнуць дакладна ведаць, якія ўражанні былі найбольш здавальняючымі падчас нашай паездкі, каб лепш пазнаць адзін аднаго і лепш запланаваць наступны.
Стварыце сваё ідэальнае падарожжа з дапамогай стымулаў
**РАЗГЛЯД СПРАВЫ**
Практычнае прымяненне нейратурызму на этапе планавання падарожнікаў было пытаннем часу. Настолькі, што турыстычнае агенцтва Expedia вырашыла цалкам задзейнічаць гэтую тэхналогію, даследаваць і прымяніць яе да спрасціць працэс браніравання паездак.
Гэры Морысан, віцэ-прэзідэнт брэнда Expedia, тлумачыць: «Для нас у цэнтры ўвагі - карыстальнік інавацыйны прадукт , і мы робім усё, што ад нас залежыць, каб палегчыць ваш вопыт. Мы выкарыстоўваем найноўшыя навуковыя метады для паляпшэння нашага вэб-сайта, тэставання новых прадуктаў і стварэння інавацыйных паслуг.» Як? Зніжэнне стрэсу пошуку і набліжэнне рашэння да падарожніка, прадбачанне іх матывацыі.
Каб зрабіць гэта, Экспедыцыйныя лабараторыі a Пачаліся дзве фазы: першая, наступная электраміёграф тэхналогіі (або EMG), з дапамогай якога даследчыкі аналізуюць жэсты, міміку карыстальнікаў, калі яны праглядаюць сетку. У рэжыме рэальнага часу даследчыкі могуць атрымаць вынікі пра ўплыў пошукаў.
Другі этап, адсочванне вачэй, дазваляе даследчыкам атрымаць даныя аб парадку інфармацыі, што прыцягвае ўвагу карыстальніка і якія рашэнні прыняў карыстальнік, убачыўшы званок на экране.
Гэта прымусіла Expedia удасканаліць вынікі, якія адлюстроўваюцца на яе вэб-сайце, і зрабіць інтэрфейс больш інтуітыўна зразумелым і зручным. Адзін з інструментаў, створаных у выніку гэтага даследавання скрэтч (цяпер называецца «Мае спісы» ), інтэлектуальны памочнік, які дазваляе падарожнікам захоўваць свае пошукі і нават рабіць прагнозы коштаў.
Сачыце за @hojaderouter
*Гэты даклад быў першапачаткова апублікаваны 22 мая 2017 г. і абноўлены 27 лістапада таго ж года.