Інтэрнэт - гэта форма размовы, якая таксама ўплывае на турыстычны сектар
Францыя не будзе прысутнічаць на выданні Fitur 2012. Гэтая навіна выклікала ажыятаж у турыстычным сектары, бо суседняя краіна стала першым турыстычным напрамкам par excellence. Калі вядучая краіна ў сектары прыме такое рашэнне, ці выкліча гэта эфект даміно ў астатніх краінах? Ці будзе гэта азначаць адкрыццё новай мадэлі прасоўвання ў Інтэрнэце? Мы гаварылі з Па Францыі , Французскае турыстычнае бюро ў нашай краіне і з аналітыкам сектара, Фернанда Гальярда (гатэльны крытык El País і кіраўнік notodohoteles.com).
Atout падвёў вынікі свайго ўдзелу ў турыстычных кірмашах і канчатковыя вынікі, якія яны атрымалі за апошнія гады. Яго рашэнне было ясным: абысціся без стэндаў Fitur і BIT у Мілане з-за страты 5% і 33% наведвальнікаў адпаведна (Акрамя таго, як паказваецца ў прэс-рэлізе французскага турыстычнага бюро, цана за квадратны метр выставы працягвае расці, да 12,5% у абодвух выпадках).
У выніку палітыкі «зацягвання паясоў» яе генеральны дырэктар Крысціян Мантэй заяўляе, што «акупнасць інвестыцый недастатковая і што гэта сродак перастае сістэматычна адказваць на патрэбы спецыялістаў у сектары ”.
І які інструмент робіць? новыя тэхналогіі, якія дазваляюць распрацоўваць канкрэтныя дзеянні (напрыклад, «семінары», семінары, якія прасоўваюць Францыю як краіну прызначэння), спецыяльна зробленыя ў адпаведнасці з патрэбамі мэтавай аўдыторыі. Фернанда Галярда адзначае, што ў цяперашні час сцэнар гандлёвых пагадненняў прынцыпова віртуальны: прамы і непасрэдны кантакт, які забяспечваецца сеткай, дазваляе зэканоміць сродкі , што выклікае галоўны клопат суседняй краіны. Што гэта значыць з кірмашамі, калі пераважная прастора — віртуальная, а не звычайная фізічная?
Неабходна а паварот шрубы ў справядлівай сістэме у адпаведнасці з грамадскімі перавагамі: «Спажыўцы больш не гоняцца за калекцыйнымі напрамкамі; цяпер вы паміраеце ад жадання перажыць вопыт, якога нават не шукаеце. Вы раптам сутыкаецеся з ёй у размове ў Twitter », - каментуе Галярда.
Іншымі словамі, новая мадэль, на якую робіць стаўку Францыя, засяроджваецца на канкрэтным, прапаноўваючы менавіта тое, што патрабуецца ад кожнай мэты, максімізуючы эфектыўнасць стратэгій, замест таго, каб выкарыстоўваць агульны кірмаш як агульную прастору. Нягледзячы на гэта, ён не спыняе ўдзел ні ў Берлінскай турыстычнай выставе, ITB, ні ў Лонданскай, WTM, таму што ў гэтых дзвюх залах баланс наведвальнікаў станоўчы (так, удзел у 2013 годзе будзе залежаць ад вынікаў гэтага выдання) .
Як далёка завядзе Францыю такая патрабавальная палітыка? Gallardo не надзвычайны і верыць у каштоўнасць турыстычнага кірмашу, а ў адноўлены кірмаш, які ведае, як адаптаваць тое, што прапануе віртуальная прастора на трыбунах; нават вераць у магчымае будучае вяртанне гальскай краіны : «У рэшце рэшт, тыя, хто з'язджае, заўсёды вяртаюцца. Людзям трэба глядзець адзін аднаму ў вочы, адчуваць блізкасць, дзяліцца эмоцыямі, адчуваннямі... Ключ Фітура - не "быць", а "як быць" (...) Гэта значыць, гэта павінна стаць шоу, а фабрыка унікальных, незвычайных і тэхналагічных уражанняў . У будучыні бізнес будзе весціся так: у супольнасці, з вялікай колькасцю інавацый і ўнікальнасці».
Мы зноў сутыкаемся з новай формай узаемадзеяння ў іншым сектары з-за эвалюцыі трох двайных увеблей і змяненне водгукаў карыстальнікаў . Калі з парай сацыяльных сетак мы атрымаем прамую, недарагую і хуткую размову, магчыма, праца кірмашоў павінна будзе імкнуцца да адаптацыі гэтых пытанняў на стэндах. Галарда сцвярджае, што Fitur можа быць эфектыўным сцэнарам «Калі вы засяроджваецеся на вопыце, а не на камерцыі ; калі раз і назаўжды адмовіцца ад рэкламы і цалкам уступіць у размову».
Як бы там ні было, нам давядзецца пачакаць вынікаў Fitur у гэтым годзе і Францыі, узважыць, якая мадэль дае найлепшыя вынікі, і пачакаць, пакуль карыстальнікі выкажуць каментарыі аб сваім вопыце на кірмашах; Пра гэта мы, вядома, даведаемся праз сацыяльныя сеткі. І праз іх мы таксама будзем каментаваць наш вопыт у гэтым выпуску Fitur, які пачнецца ў наступную сераду 18-га.
А вы, што думаеце пра гэта? як падарожнікі, Якія сродкі вы выкарыстоўваеце, каб вызначыцца з пунктам прызначэння і падрыхтаваць паездку?