Золата, срэбра… Вось як Covid-19 паўплывае на праграмы лаяльнасці авіябілетаў
можа выбраць месца бясплатна , выконваць выстаўленне рахункаў у касах бізнес-клас (так, чарга заўсёды значна меншая), больш кілаграмаў багажу дазволена і нават доступ да VIP-залаў аэрапорта - адны з самых папулярных пераваг членства ў a праграма лаяльнасці авіякампаніі . На жаль, толькі самыя VIP-удзельнікі гэтых праграм (удзельнікі сярэбраныя, залатыя або плацінавыя карты і далей ) можа атрымаць выгаду з большасці пераваг, пералічаных вышэй, і ўсіх іх залежыць ад колькасці рэйсаў, якія яны робяць у год і, як следства, грошай, якія яны трацяць на рахункі . І гэта так удзел у праграме лаяльнасці бясплатны і рэкамендуецца але атрымаць пэўны статус і захаваць яго , - гэта вайна без усялякага чакання, якую трэба выйграць, прычым, у пэўны перыяд часу.
¿Як захаваць статус праграмы лаяльнасці, якая патрабуе палётаў , а часам і шмат, як адзінае патрабаванне, каб дасягнуць гэтага? Сутыкнуўшыся з чымсьці такім відавочна немагчымым у часы Каранавірусная інфекцыя covid-19 , авіякампаніі адказваюць:
Сінгапурскія авіялініі
Члены ст ППС і элітны клуб што, у прынцыпе, яны скончаць сваю падпіску ў перыяд з сакавіка 2020 года па люты 2021 года, будзе аўтаматычна падоўжаны на наступны год і яны змогуць скарыстацца ўсімі перавагамі, якія прапануюць праграмы.
Узнагароды PPS і Elite Gold які заканчваецца ў перыяд з ліпеня па снежань 2020 г., будзе падоўжаны да 31 сакавіка 2021 г . Мілі KrisFlyer, якія заканчваюцца ў красавіку/маі/чэрвені 2020 г., таксама будуць аўтаматычна падоўжаны на 6 месяцаў для ўдзельнікаў KrisFlyer Basic і Elite.
ІБЕРЫЯ
Іспанскі флагманскі перавозчык зрабіў умовы больш гнуткімі, каб кліенты Iberia Plus можа захаваць або нават перайсці на наступны ўзровень карты . У прыватнасці, яны скарацілі колькасць Элітныя балы неабходныя для дасягнення гэтага . Карацей, авіякампанія патрабаванні для падтрымання або праходжання ўзроўню былі паслабленыя на 25% , рашэнне, ад якога выйгралі 63% кліентаў Iberia Plus.
ЭМІРАТЫ
Члены в Серабро, золата і плаціна Emirates Skywards з датай праверкі ўзроўню да 1 сакавіка 2021 г яны захаваюць свой бягучы статус толькі з** 80% звычайных патрабаванняў да паездак**. Гэта азначае, што срэбным членам зараз трэба назапасіць толькі 20 000 міль, залатым - 40 000 і плацінавым - 120 000, каб захаваць свой статус.
Члены в Серабро, золата і плаціна Emirates Skywards тыя, хто не можа падтрымліваць свой бягучы ўзровень падчас прагляду статусу ў перыяд з сакавіка па верасень 2020 г., убачаць свой статус аўтаматычна падоўжаны да 31 снежня 2020 г.
АМЕРЫКАНСКІЯ АВІЯЛІНІІ
Амерыканская авіякампанія абвясціла а пашырэнне статусу пару тыдняў таму . Усе члены American Airlines, якія зараз маюць элітны статус, будуць падоўжыць дзеянне да 31 студзеня 2022 г . Гэта пашырэнне статусу будзе прымяняцца аўтаматычна.
Акрамя таго, патрабаванні для атрымання элітнага статусу (або павышэння ўзроўню) у 2020 годзе былі зніжаны ва ўсіх сферах (усё падрабязна апісана на іх сайце ў адпаведнасці са статусам).
ДЭЛЬТА
усё Статус медальёна на 2020 год будзе аўтаматычна падоўжаны на 2021 год медальёна.
Індывідуальныя і выканаўчыя членствы Delta Sky Club, тэрмін дзеяння якіх заканчваецца 1 сакавіка 2020 г., атрымаюць дадатковыя шэсць месяцаў доступу ў Delta Sky Club пасля заканчэння тэрміну дзеяння.
QATAR AIRWAYS
Для вашай эксклюзіўнай праграмы лаяльнасці, Прывілейны клуб , катарская авіякампанія падоўжыла цяперашні ўзровень членства на 12 месяцаў для ўсіх узроўняў членства, якія заканчваюцца да 31 студзеня 2021 г . Такім чынам удзельнікі змогуць атрымліваць і захоўваць перавагі бягучага ўзроўню яшчэ на адзін поўны год. Акрамя таго, члены Gold і Platinum могуць карыстацца сваімі Qcredits даўжэй , так як цяпер яны будуць дзейнічаць на працягу двух гадоў, пакуль захоўваецца той жа ўзровень.
AIR FRANCE / KLM
У сувязі са статусам і праграмай Miles of the Flying Blue абедзве авіякампаніі, якія маюць адзіную праграму лаяльнасці, вырашылі:
абслугоўванне падчас 12 дадатковых месяцаў усіх карт Flying Blue Elite і Flying Blue Elite Plus (Плацінавы, залаты або сярэбраны), якія маюць перыяд абнаўлення з сакавіка 2020 г. па люты 2021 г. Усё гэта нават калі ачкі (ачкі вопыту - XP-), неабходныя для аднаўлення гэтага статусу, не былі дасягнуты.
Мілі, назапашаныя ўдзельнікамі Flying Blue на ўзроўні «Даследчык» (першы ўзровень), не заканчваюцца да канца 2020 года. . Астатнія ўзроўні тут не ўключаны, таму што традыцыйна мілі, назапашаныя ўдзельнікамі катэгорый Platinum, Gold і Silver, лічацца пажыццёвымі, пакуль яны захоўваюць гэты статус.
Білеты, набытыя з дапамогай Miles да 16 красавіка 2020 г яны могуць быць адменены або зменены без штрафных санкцый, калі дата паездкі наступіла да 30 чэрвеня 2020 г. (запыт павінен быць зроблены да 30 верасня 2020 г.).
ТУРЕЦКІЯ АВІЯЛІНІІ
Турэцкі флагманскі перавозчык быў адным з першых, хто абвясціў сваім кліентам па электроннай пошце аб падаўжэнні тэрміну дзеяння статусу праграмы лаяльнасці для ўсіх элітных удзельнікаў Майлз і ўсмешкі на паўгода.
ФІНАІР
Фінская авіякампанія вырашыла для сваёй балавай праграмы, Finnair Plus , падаўжэнне перыяду адсочвання ўзроўню ў знак прызнання лаяльнасці кліентаў, што аўтаматычна падоўжыць перыяд адсочвання актыўнага ўзроўню на 6 месяцаў пасля першапачаткова запланаванага падаўжэння . Гэта адносіцца да ўсіх сярэбраных, залатых, плацінавых і плацінавых удзельнікаў Lumo.
Акрамя таго, Finnair таксама абвясціла аб адмове ад аўтаматычнага заканчэння тэрміну дзеяння балаў, каб даць дадатковую магчымасць карыстацца назапашанымі баламі Finnair Plus.
Авіякампанія будзе трымаць залы адпачынку Finnair зачыненымі да далейшага паведамлення . На борце ўнеслі карэктывы ў харчаванне і напоі ў бізнес- і эканом-класах. Папярэднія заказы на спецыяльнае бяспошліннае харчаванне і іншыя паслугі часова прыпыненыя, хоць авіякампанія дае зразумець, што ўсе гэтыя меры часовыя.
АБ'ЯДНАНЫЯ
Яшчэ адна з авіякампаній, якая вырашыла пашырыць элітны статус на ўсіх сваіх Прэм'ер-члены да канца 2021 праграмнага года , які заканчваецца 31 студзеня 2022 года.
У дадатак, акрамя элітнага статусу, Юнайтэд рэалізаваў вызваленне ад тарыфаў на многія з яго рэйсаў , але перш чым рабіць якія-небудзь крокі, лепш наведаць вэб-сайт авіякампаніі, каб быць у курсе апошніх навін.
ЛАТАМ
Прапанова авіякампаніі, якая нядаўна пакінуў OneWorld перад тварам глабальнай сітуацыі з COVID-19 , забяспечвае катэгорыю праграмы LATAM Pass на два гады, забяспечваючы дадатковы год у якасці дадатковай перавагі. У авіякампаніі пацвярджаюць, што працягваюць ацэньваць сітуацыю і будуць непасрэдна інфармаваць сваіх кліентаў аб магчымых новых мерах, якія яны прымяняюць у сувязі са сваёй праграмай лаяльнасці.