Сям'я Кэнэдзі вітае абслугоўваючы персанал у "Дварэцкім"
Эксперт, с Больш за 20 гадоў вопыту у гэтай галіне ён таксама з'яўляецца заснавальнікам **Брытанскай гільдыі дварэцкіх**. Гэта арганізацыя, якая займаецца прапагандай ідэалаў традыцыйны ангельскі дварэцкі і з персаналам з таго ж Букінгемскі палац, выпускнік кожны год многія з лепшых дварэцкіх заснаваны на вопыце і навучанні самога Седан-Холанда.
Ангелец, які пачаў сваю кар'еру пасля службы ў брытанскай арміі , пачынаючы з самай нізкай пазіцыі асабняк у сельскай Англіі , і пасля васьмі гадоў напружанай працы ён атрымаў званне галоўны сцюард . З таго часу Антоні працаваў для самых уплывовых людзей свету у Злучаных Штатах, у краінах Блізкага Ўсходу і ў Расіі, і цяпер ён прыбыў у Пальма-дэ-Маёрка з мэтай трэніраваць членаў новага раскошнага гатэля IBEROSTAR Grand Hotel Portals Nous.
Энтані Седан-Холанд, геній і асоба ў свеце кіравання
Свае веды, атрыманыя ў тым ліку дзякуючы сям'і в тры пакаленні прафесійных дварэцкіх , былі нават пераведзены ў штат в лепшыя казіно ў лас-вегасе. «Маё працоўнае жыццё было вельмі поўным. : Я жыў і працаваў па ўсім свеце . З таго часу, як я стварыў Брытанскую гільдыю дварэцкіх у 2007 годзе, мяне больш за ўсё захапляла стварэнне дварэцкія некалькіх з лепшых гатэляў планеты , у тым ліку Ritz і London Claridge. Нас таксама папрасілі навучыць рэгіянальных дырэктараў гасцініц, якія належаць ураду Кітая; ёсць адзіная замежная кампанія, якая прапанавала свае паслугі Міністэрству фінансаў гэтай рэспублікі ", - з гонарам тлумачыць ён.
І аказваецца, што для свету самага раскошнага кіравання, вы павінны быць ангельцам або, як мінімум, атрымаць адукацыю ў Вялікабрытаніі , бо гэта краіна с найвялікшая традыцыя у прафесіі. тым не менш, першыя дварэцкія нарадзіліся ў старажытнай грэцыі , дзе яны былі асобай, адказнай за падачу алкагольных напояў -асабліва віна-. Становішча эвалюцыянавала, асабліва на працягу 17 і 18 стагоддзяў, калі майордом ён ператварыўся з чарговага слугі ў найважнейшую службовую асобу ў арыстакратычнай сям'і.
Аднак пасля Другой сусветнай вайны змены ў грамадстве і недахоп працоўнай сілы прывялі да гібель гаспадарства . Гэта было апошнія трыццаць гадоў, і асабліва на працягу апошняга дзесяцігоддзя, калі фігура аднавілася дзякуючы «новыя багатыя» краін, якія развіваюцца. Фактычна, Міжнародная акадэмія дварэцкіх збірае цікавы факт: Міжнародная гільдыя прафесійных дварэцкіх лічыць, што сёння, ва ўсім свеце каля мільёна прафесійных дварэцкіх , а таксама адказвае за разбурэнне міфаў.
Вы ніколі не ўявіце, што тут працуе дварэцкі? Ну яны будуць!
Такім чынам, лічыце гэта Брытанскія дварэцкія найбольш вядомыя дзякуючы тэлевізійнай і літаратурнай іканаграфіі, і мяркуюць, што менавіта французы вынайшлі гэтую канцэпцыю, у той час як амерыканцы стварылі сучаснага дварэцкага , які мы ведаем сёння - бліжэй, дарэчы, асабісты асістэнт хто адказвае на электронныя лісты, чым ад бездакорнага слугі ў форме і белых пальчатках.
У школе гэта таксама тлумачаць большасць дварэцкіх працуюць у ЗША і на Блізкім Усходзе , і, такім чынам, яны таксама пачалі заканчваць жанчыны ўпершыню ў гісторыі , таму што ў ісламскай культуры чалавек не можа мець з імі такога роду кантактаў. Сапраўды гэтак жа ў такіх знакавых месцах, як Букінгемскі палац, яны пачалі набіраць жанчын у 2004 годзе.
У яго доўгай нумарацыі звестак, якая не ўключае аклад гэтай гільдыі -сказана, што каля 100 000 долараў у год -, таксама згадваецца, што самымі паспяховымі прафесіяналамі з'яўляюцца швейцарцы і г.д лепшы сэрвіс - на далёкім усходзе . ой! І лічаць, што гэта лепшая школа ў свеце Нідэрланды , але, вядома... вось дзе твая!
Абслуговаму персаналу «Даунтаун Эбі» ўдалося вярнуць у моду ангельскіх дварэцкіх
Аднак, нягледзячы на гэты радок, Седан-Холанд застаецца цвёрдым: " Станаўленне традыцыйнага брытанскага дварэцкага прышчапляе найвялікшыя абавязацельствы з абслугоўваннем самае высокае становішча , адданасць абавязку, разважлівасць і сумленнасць ", - дэталізуе ён. І насамрэч, менавіта гэтая апошняя характарыстыка больш асноўных момантаў у іх, калі мы просім яго апісаць самая важная каштоўнасць якімі павінен валодаць гэты ваеннаслужачы.
у адваротным выпадку, яго роля не надта падобная на фантастычную n, паводле галандскай школы. «Дварэцкі ў рэальным жыцці стараецца ім быць стрыманы і неназойлівы, прыязны, але не фамільярны, элегантны і дакладны ў выкананні службовых абавязкаў. Выдуманы дварэцкі, аднак, звычайна буяны і стала традыцыйным артэфактам мастацкай літаратуры. У творах маламастацкай каштоўнасці і меладрамах гэтыя героі забяспечваюць камічны рэльеф з іранічнымі каментарамі або прадастаўленне доказаў аб выканаўцах злачынстваў, і часта адлюстроўваюцца як істоты значна больш разумныя, чым іх начальнікі ", - ілюструюць яны.
тым не менш, некаторыя выдуманыя персанажы могуць даць нам набліжэнне n даволі дакладная роля дварэцкага, як тая, якую сыграў **Алан Бэйтс у Госфард-парку**, таму што, паводле Міжнароднай акадэміі дварэцкага, яго дэталёва навучаў Артур Інч, каралеўскі дварэцкі з вялікім вопытам. Тое ж самае адбываецца з **персанажам Энтані Хопкінса ў фільме Рэшткі дня**
Калі вы шукаеце надзейнага дварэцкага, надзеньце «Госфард Парк»
Але вяртаючыся да характарыстык ідэальнага дварэцкага: ёсць і іншыя, якія таксама вельмі важныя, мы б сказалі, асноўныя, такія як ўмеюць прадбачыць жаданні кліента. Але як гэтага можна дасягнуць? працягласць знаходжання ў гасцініцы ?: «Дварэцкія IBEROSTAR Grand Hotel Portals Nous пройдуць дбайнае навучанне, якое навучыць іх як выкарыстоўваць усе органы пачуццяў і кожную клетку мозгу для збору інфармацыі аб гасцях . Ключ да дасягнення якаснага абслугоўвання ўпраўлення быць актыўным , а не рэактыўны, як гэта бывае ў іншых службах», — тлумачыць прафесіянал.
Без сумневу, такая якасць спатрэбіцца для выканання ўсяго, што ад іх чакаюць. «Дварэцкія IBEROSTAR будзе «адным акном» для кліентаў , што яны змогуць даверыць гэтым экспертам арганізаваць і каардынаваць любы аспект паслуг прапануецца падчас знаходжання: сустрэча ў аэрапорце, рэгістрацыя, распакаванне багажу , заказ адзення, абслугоўванне ў нумарах, выбар рэстаранаў, браніраванне экскурсій... Нават падрыхтоўка ванны , засланне ложка перад сном і ўсё, што звязана з уборкай і доглядам за адзеннем. Дварэцкія будуць даступныя выконваць любыя патрабаванні або просьбы госця ", - удакладняе Энтані. Вядома, гэта таксама ўключае такія "банальныя" рэчы, як падключэнне ноўтбука да Wi-Fi: дварэцкі - гэта свайго роду супермужчына (або жанчына): ён павінен ведаць, як справіцца літаральна з усім.
Ідэальны дварэцкі такі ж класічны, як Энтані Хопкінс у фільме "Астаткі дня"...
...І такі ж універсальны, як Альфрэд з апошніх частак "Бэтмена"