Невротуризъм: ето как те четат мислите ви, за да разберат какво ви е харесало в едно пътуване
Както показва скорошно проучване, проведено в Сингапур, това би било възможно, така че сега възможността за създавайте маршрути въз основа на това, което пътниците искат да почувстват.
Досега най-добрият начин за знаят нивото на удовлетвореност на пътника по време на престоя си не беше нищо друго освен да прибегне до типични анкети в които с по-голяма или по-малка искреност туристите обикновено оценявайте различните дейности на които са успели да се насладят по време на престоя си. Въпреки това през 21 век технология Той се показва като съюзник, когато става дума за узнаване от първа ръка какво точно чувстват посетителите.
Това се доказва от скорошно проучване, проведено от група изследователи от два австралийски университета, които са прибягнали до електроенцефалография (същата технология, която се използва за диагностициране на нарушения на съня или случаи на епилепсия), за да улови мозъчните сигнали на всеки от членовете на петте семейства, участвали в изследвания по време на вашето туристическо посещение в Сингапур.
По този начин и благодарение на дискретна лента за глава със сензори, разработена от **австралийската компания Emotiv**, която се поставя на главата на пътниците , отговорниците за проучването успяха да проверят как мозъците на участниците в проучването реагираха на всяка една от дейностите, които извършваха по време на престоя си в азиатската страна.
„Проучванията и анкетите са податливи на всякакъв вид влияние, от начина, по който е формулиран въпросът, до дрехите, които интервюиращият носи“, припомня професор Джоел Пиърсън, един от отговорните за работата . Въпреки това, знаейки директно чрез мозъчни сигнали кои са изпитани емоции от пътниците би имало много по-голяма стойност от един обикновен въпросник.
„Нашите резултати показват, че има голямо разнообразие от преживявания, които хората могат да имат в Сингапур, вариращи от вълнуващи приключения до тихи дейности в градината“, обяснява той. Питър Симпсън Йънг , експерт по невротехнологии в университета в Сидни и друг от отговорните за работата.
Проучването - което е измерило нивата на вълнение, забавление, щастие, интерес, стрес и релаксация което участниците почувстваха—послужи и за да покаже, че въпреки че двама души не реагират еднакво на една и съща ситуация, има групи туристи, които изпитват подобни емоции при бягство.
Без да продължаваме по-нататък, разследването даде възможност да се разруши друга тема относно децата, които пътуват със семействата си. Въз основа на емоциите, измерени от учените, най-младото от участващите семейства са били с 10% по-щастливи, наслаждавайки се на местната кухня в сравнение с това, когато се обърнаха към западните ястия, налични в Сингапур. И това не е единствената изненада, свързана с децата-туристи: според проучване децата обичат да посещават галерии и музеи толкова, колкото и зоологическата градина.
Освен това всички участници бяха много по-щастливи и дори се забавляваха повече, когато изживяването беше безплатно. Противно на това, което може да изглежда, дейности като обикновена разходка из оживените улици на китайския квартал на Сингапур доставят по-голямо удовлетворение от тези, които включват плащане на билет.
ЕМОЦИОНАЛЕН РЪКОВОДСТВО
Въз основа на данните, предоставени от това базирано на невротуризъм проучване, властите в Сингапур (които финансираха изследването чрез Сингапурски съвет по туризъм ) са създали нещо като емоционален екскурзовод така че бъдещите посетители на тази страна от Югоизточна Азия да могат да направят определена обиколка въз основа на чувствата, които искате да изпитате по време на почивката си.
По този начин и въз основа на емоциите, изпитани от участниците в проучването, самите туристически власти в Сингапур препоръчват на тези посетители, които потърсете малко щастие на вашите острови започнете, като познавате вашите Природонаучен музей , за да получите достъп до най-големия парк за птици в целия континент и да завършите в музей на науката за изкуството , в който най-малките ще се забавляват със своите интерактивно арт шоу.
Новата технология, която ще измерва емоциите ви по време на пътуването
За почивка обаче маршрутът ще започне с разходка из Река Сингапур и кулминацията е в мързелив следобед в Кампонг Глам , историческият арабски квартал на Сингапур. Междувременно разходка с лифта и разходка из униката Градини край залива те са доказали, че подобряват забавлението сред туристите, които идват в този град-държава.
Накратко, науката изглежда е готова да се промъкне като още един елемент, който трябва да се вземе предвид при планирането на пътуване за удоволствие. Освен такива важни въпроси като бюджета или характеристиките на самата дестинация, истината е, че залагането на определени емоции за насладете се на почивката си максимално изглежда е една от възможните причини да изберете едно или друго място.
Всъщност, ако невротуризмът стане широко разпространен, пътниците не само ще могат да решават какви дейности да извършват в своите ваканционни дестинации но с дискретни ленти за глава като тези, използвани в проучването, проведено в Сингапур, бихме могли да достигнем знаем точно какви преживявания са били най-задоволителни по време на нашето пътуване, за да се опознаем по-добре и по-добър график за следващия.
Създаване на вашето идеално пътуване чрез стимули
**ДЕЛОТО СЕ РАЗГЛЕЖДА **
Беше въпрос на време невротуризмът да бъде приложен на практика във фазата на планиране на пътника. Толкова много, че туристическата агенция Expedia реши да се включи изцяло в тази технология, да я проучи и приложи към опростете процеса на резервиране на пътуване.
Гари Морисън, вицепрезидент на марката Expedia, обяснява: „За нас потребителят е фокусът на нашия продуктова иновация , и ние правим всичко по силите си, за да улесним вашето преживяване. Ние използваме най-новите научни методи, за да подобрим нашия уебсайт, да тестваме нови продукти и да създадем иновативни услуги.“ Как? Намаляване на стреса от търсенето и приближаване на решението до пътуващия, предвиждане на мотивацията му.
За да направите това, Експедиционни лаборатории a Започнаха две фази: първата, последваща електромиографска технология (или EMG), чрез които изследователите анализират жестовете, израженията на лицето на потребителите, докато сърфират в мрежата. В реално време изследователите могат да извличат резултати за въздействието на търсенията.
Втората фаза, проследяването на очите, позволява на изследователите да получат данни за реда на информацията, какво привлича вниманието на потребителя и какви решения е взел потребителят, след като е видял повикване на екрана.
Това накара Expedia да прецизира резултатите, показани на уебсайта си, и да направи интерфейса си по-интуитивен и удобен за потребителя. Един от инструментите, създадени от това проучване, е подложка за драскане (сега се нарича „Моите списъци“ ), интелигентен асистент, който позволява на пътниците да запазват своите търсения и дори да правят прогнози за цените.
Следвайте @hojaderouter
*Този доклад първоначално беше публикуван на 22 май 2017 г. и актуализиран на 27 ноември същата година.