За какво се използва FITUR?
FITUR Е МЯСТО ДА БЪДЕШ
Първият често срещан отговор е класическото „трябва да бъдеш“, но подкрепено от различни аргументи. За г-жа Долорес Фриас, директор на Израелската туристическа служба в Испания, FITUR е „иновативен панаир, глобална среща на професионалисти в туризма и лидер за испаноговорящите входящи и изходящи пазари“. Следователно, както се случва през последните години, тази страна залага много на собствената си позиция. Кацане, подобно на това в Коста Рика, дестинация, която освен това счита испанската общественост за приоритет. „Това е ценна възможност да покажем на света културата, традициите и нашия модел на развитие“, уверява Д. Алехандро Кастро, заместник-управител и маркетинг директор на Института по туризъм в Коста Рика (ICT), който също подчертава професионалните възможности, които предлага. „Това е възможност да се улесни пространството за туристическите предприемачи, така че да могат да преговарят с висококачествени испански търговци на едро.“
От своя страна Д. Едуардо Фернандес, директор по културата и туризма на правителството на Ла Риоха, добавя още един към тези аргументи: „Служи за идентифициране на тенденции и идеи, които други дестинации ще прилагат през годината“, разказва Traveler.es. По същия начин той разкрива нюанс, който прави FITUR различен за неговата автономна общност. „Това е единственият международен панаир, на който правим марката La Rioja, в останалата част го правим ръка за ръка с Turespaña.“
Във FITUR се решава туристическата година
Не е необходимо обаче да имате собствена макростойка, с добре активирано пространство вътре друг изложител е достатъчно. Това се доказва от община Вилена, един от градовете, който расте все повече и по-добре в статистиката и туристическото качество през последните години. За г-жа Мерседес Менор Сеспедес, първи заместник-кмет на този град в Аликанте, FITUR е от ключово значение за насърчаване на това укрепване за дестинация, която малко по малко съблазнява все повече „значителен обем национални и международни посетители“. Поради тази причина той добавя, че „от съществено значение е Villena да присъства на този панаир, за да продължи да се рекламира и да развива своята туристическа дейност“.
Тази добра оценка е не само от дестинациите, но и от туристическите компании, които участват в изложението. Такъв е случаят с Iberia Express. „В страна като нашата, в която туристическата индустрия е толкова актуална, както е отразено от рекордния брой туристи, получени през 2016 г., и ние също сме признати в международен план като една от референциите в това отношение, Без съмнение е уникална възможност, както за бизнеса, така и за имиджа, да можеш да присъстваш и да се възползваш от възможностите, които предлага.” , твърди г-н Фернандо Кандела, президент и главен изпълнителен директор на тази авиокомпания. В тази връзка г-н Карлес Англада, оперативен директор на Silken Hotels, посочва, че тази страхотна среща също ще осигурява „видимост и е добра претенция за потенциални инвеститори“.
да има възвращаемост
ДА, ИМА ВРЪЩАЕМОСТ
Освен че оставя следа, показва новости и потенциал, FITUR се завръща. Първият, този, който се оценява със затворени споразумения. Всъщност, както отбелязва г-н Карлес Англада, „това позволява на различните екипи, разположени на панаира, да работят, сякаш са в офисите си“. Мащаб, който се цени и в официалните органи, какъвто е случаят с Ла Риоха, където към тази величина се добавя проучване на участниците.
От своя страна, Палма - град, който активно участва във FITUR с презентации и събития на щанда на Балеарските острови - също има статистика и усещания сред крайната публика (пътешественика), които потвърждават неговото разполагане на панаира. „Забелязваме, че тематичната ос, която представяме всяка година, е свързана със заявките, които получаваме. Например, миналата година се съсредоточихме върху популяризирането на Палма като културна дестинация и сега забелязваме, че много хора се интересуват да знаят какви културни предложения предлага Палма“, посочва г-н Педро Хомар, мениджър на туристическата фондация Palma 365.
Трябва да си. Да или да
ОТ 18 ДО 22 ЯНУАРИ
FITUR има недостатъка и в същото време предимството да се проведе в началото на годината, с организационната и катарзисна сила, която това води до себе си. Поради тази причина г-жа Долорес Фриас посочва, че от Израел се възползват от панаира, за „представете тематичните оси, по които ще изобилстваме нашата промоция през следващите месеци“ , какъвто е случаят тази година с градските почивки и очарованието на пустинята Негев.
В случая с Ла Риоха д. Едуардо Фернандес Осес посочва, че " това, че FITUR е в началото на годината, е един от най-важните елементи“, тъй като „позволява да се постави лице в лице на събеседниците и да се затвори работата от преди месеци“.
Мястото му в календара има и недостатък, поне в това издание, в което се провежда през втората работна седмица след коледните празници. Факт, който за г-н Алехандро Перес Феран, генерален директор на агенцията за комуникация и маркетинг Blueroom, е нещо, което може да бъде подобрено от идеалът би бил „да се върнат към дати, които позволяват по-добро планиране и организация с оглед на участие в панаира“.
(Почти) всичко показва потенциал за туризъм
ВАЖНОСТТА НА ЛИЦЕ В ЛИЦЕ
Освен че има секторно значение, измерима възвръщаемост и подходящи дати, FITUR предлага на професионалистите възможността да направят всички процедури, които напоследък са дигитализирани, по-хуманни. В тази зона, за NH Hotel Group, Дигитализацията трябва да върви „ръка за ръка с реални преживявания“. Както изтъква г-н Фернандо Вивес, главен търговски директор на групата, тези панаири са „ключови пространства, които ни позволяват да покажем на нашите клиенти, независимо дали пътуват на почивка или по работа, услугите, които предлагаме, персонализираното внимание и нашите първи- класно качество на съоръженията в ключови международни дестинации и в стратегически градски места“. Визия, споделена от веригата Silken: „Панаирът предлага възможност на професионалистите в сектора да се видят, да споделят тревогите и да видят какво е новото. В крайна сметка зад всички тези процеси на дигитализация стоят компании и човешки капитал, който ги насочва“, добавя г-н Карлес Англада.
За авиокомпания като Iberia Express провеждането на FITUR и други подобни панаири предоставя „перфектната среда за научаване и изживяване от първа ръка на ситуацията в сектора, както и за познаване на възприемането на обществеността“, така че те са допълнени с цялата комуникация, промоция и цифрово преобразуване. В случая с дестинацията възможността за „хуманизиране“ на разговорите и преговорите ускорява процеса и му придава по-добро качество и разбиране. Както отбелязва г-н Едуардо Фернандес Осес, близостта и ежедневните дейности на FITUR „правят панаира времето за приключване на договори“ за агенти, компании и фирми в Ла Риоха.
Въпреки че пътникът не е основната цел, пътническите автомобили се възползват от възможността да стигнат до него
А КАКВО ЩЕ КАЖЕТЕ ЗА УИКЕНДА?
Всички консултирани мениджъри са съгласни, че оценяват положително трите професионални дни, които превръщат панаира в перфектна агора за финализиране на преговорите и генериране на нови споразумения. Въпреки това уикендът, отворен за широката публика, прави FITUR специален, тъй като предлага двоен аспект и от своя страна, Това е предизвикателство за изложителите, тъй като те трябва да изненадат както посредниците, така и крайната публика. Тъй като последното е второстепенен приоритет, те не го пренебрегват. Поради тази причина консултираните туристически компании го виждат повече от неудобство, а като възможност. Докато в NH Hotels Group подчертават значението на „укрепването на нашите търговски марки“, в Iberia Express подчертават възможността за „имам пряка връзка с настоящи и потенциални клиенти, които в крайна сметка са тези, които правят възможно записването на рекордни цифри на туристическо ниво“. От своя страна, от хотелите Silken признават, че „крайната публика не е основната цел“, но подчертават, че „даването на стойност на марката и видимостта никога не вреди“.
Когато този въпрос бъде поставен на местоназначение, отговорът също е положителен: „Много хора идват във FITUR, за да получат вдъхновение за следващите си пътувания. Ние сме там, за да ви дадем идеи какво можете да правите в Израел. От година на година се изненадваме от посетители, които ни поздравяват за нашите препоръки“, признава г-жа Долорес Фриас, която добавя, че тези подробности са „най-добрата награда“ за нейната работа.
Пътуващите търсят вдъхновение за следващата си дестинация
СТРАХОТНАТА ВИТРИНА ЗА МЕДИИТЕ
Малко изложители пропускат възможността да се рекламират в медиите чрез комуникация, презентации и персонализирани интервюта. Това се превръща в цунами от разговори, сарао и изложби от всички цветове, които представляват три дни на интензивна дейност за журналисти от всички формати. Като цяло професионалистите в този сектор (сред които е включен долуподписаният) усеща се известен хаос и трупане на новости, което означава, че много от тях нямат значението или въздействието, което биха могли да имат извън датите и границите на панаира. От друга страна, вярно е, че FITUR привлича интересни източници от сектора и е компендиум от личности, които имат какво да кажат, но техният приоритет не винаги е да обслужват медиите по прозрачен и гъвкав начин.
Излишъкът от презентации означава, че някои могат да останат незабелязани
В сравнение с други панаири с подобно значение, D. Alejandro Pérez Ferrant посочва, че FITUR „е може би най-ориентираният към комуникация и връзки с обществеността от всички тях“. Следователно, за туристическа комуникационна и маркетингова компания като Blueroom, не считайте за отрицателно извършването на действия с пресата въпреки насищането. “ Няма важно участие във FITUR без някаква комуникация с медиите”. Формулата за успеха на всяко медийно събитие обаче, според неговия генерален директор, е „да се проверяват профилите, репутацията и престижът на присъстващите на всяко събитие над и над броя на присъстващите. При нас качеството винаги надделява над количеството”, допълва той.
От друга страна е тази на собствената изложба на медиума. Това е случаят с Condé Nast Traveler, винаги със собствен щанд, перфектно проектиран и обгрижван, за да запознае присъстващите със съдържанието, новостите и внимателната естетика, които характеризират това списание. Тази година пътешествията и вълнението очакват всички посетители на павилион 3 на щанд 32.
Следвайте @zoriviajero
Съвършенството в пътуването се изживява в зала 3, щанд 32