Google Duplex stiže u Španiju da potvrdi radno vrijeme tokom krizne situacije
Godine 2018. Google je predstavio svijet google-duplex , umjetna inteligencija sposobna za komunicirati s poslovnim subjektima i klijentima radi rezervacija i drugih aktivnosti koristeći iznenađujuće prirodni jezik.
Tako dobija ovaj servis povezan sa Google asistentom automatizirati neke korisničke zadatke koji se inače moraju obaviti telefonskim pozivom, kao što je rezervacija stola u restoranu ili zakazivanje termina kod frizera.
Do sada je Google Duplex bio dostupan u Sjedinjenim Državama - s pilot programima na Novom Zelandu, Ujedinjenom Kraljevstvu, Australiji i Kanadi - ali Ovog maja Duplex sleće u Španiju – i na španski – kako bi nas obavestio o situaciji i rasporedu objekata zbog zdravstvene krize.
Google Duplex: tehnologija sposobna za obavljanje stvarnih zadataka preko telefona
ŠTA JE TOČNO GOOGLE DUPLEX?
Tokom konferencije Google I/O 2018, Sundar Pichai, trenutni izvršni direktor Alphabeta i Googlea, oduševio je publiku demo u kojoj je mašina razgovarala sa osobom na potpuno prirodan način
“Sistem umjetne inteligencije (AI) za obavljanje stvarnih zadataka preko telefona” , tako je Google Duplex predstavljen svijetu.
Kakvi zadaci? “Tehnologija je usmjerena na izvršavanje specifičnih zadataka, kao što je zakazivanje određenih vrsta sastanaka. Za ovakve zadatke, sistem čini iskustvo razgovora što prirodnijim, omogućavajući ljudima da normalno govore, kao što bi sa drugom osobom, a da se ne moraju prilagođavati mašini”, objasnili su na konferenciji.
RAD GOOGLE DUPLEX-a U ŠPANIJI
Google Duplex je stigao u Španiju, ali moramo kvalifikovati takvu izjavu, pošto Njihov dolazak odgovara na kriznu situaciju u kojoj se nalazimo kao rezultat Covid-19 i sistem neće biti otvoren za korisnike.
Stoga je funkcija Google Duplex-a u našoj zemlji potvrdite radno vrijeme objekata putem Google pretrage i Mapa.
Kako Google Duplex funkcionira u Španiji? Upravo sada, Google Maps nam nudi informacije o situaciji u objektima zahvaljujući dva izvora: ili ih daje sam vlasnik preduzeća ili ih istražuje i pretražuje Google.
Ako se dogodi drugi slučaj, Google Duplex će biti taj koji će saznati da li je preduzeće zatvoreno ili otvoreno i koje je radno vrijeme u trenutnoj situaciji, zovu ustanove koje se nalaze na Google mapama i traže njihovo radno vrijeme da ih ažuriraju.
stoga, nećemo moći koristiti Duplex za rezervacije niti za bilo koju drugu funkcionalnost.
Google Duplex će ažurirati radno vrijeme objekata
BUDUĆNOST DUPLEKSA U NAŠOJ ZEMLJI
Iako su njegove funkcionalnosti trenutno ograničene, Činjenica da Google Duplex govori španski navodi nas da razmišljamo o njegovoj ekspanziji u našoj zemlji kada se sve desi.
Hoće li Duplex u budućnosti direktno komunicirati sa španskim korisnicima? Sve ukazuje na da, ali sada se postavlja pitanje kada i kako će to biti moguće.