Zašto ste tako loši u davanju uputstava (i kako to popraviti)

Anonim

ozbiljno ne radi to

Ozbiljno, nemoj to raditi (ili vjerovati)

Ova scena, (ironično vrlo prepoznatljiva od strane određenih članova osoblja Travellera, uključujući i mene), dio je mog života otkako je moja majka odlučila da mogu sama putovati svijetom. Kao prvo, nismo mogli ni doći do Google mapa; onda su došli pametni telefoni, i bilo je gotovo smiješnije vidjeti nas kako hodamo četiri stotine metara samo da bismo shvatili da, o iznenađenje, išli smo u pogrešnom pravcu. Da li se osjećate identificirano? Sada kada je tehnologija prilično napredna u tom pogledu Zašto stalno preskačemo GPS smjernice? u autu?

Ponekad je najmanji problem neznanje kako čitati GPS...

Ponekad je najmanji problem neznanje kako čitati GPS...

ŠTA MI RADIMO POGREŠNO

Stvar je jako interesantna, ali ne baš korisna za nas koji ne radimo obilazeći s jednog mjesta na drugo, već ih dajemo jer nemamo drugog izbora.

Razgovarali smo s Jesúsom Bermejo Cristóbalom, profesorom na Fakultetu za fizičku aktivnost i sportske nauke na UAM-u, da nas okupa u surovoj (i neophodnoj) stvarnosti.

1. Informativno prebukiranje . „Glavna greška koju pravimo je dati previše podataka. Ukazujemo na elemente koji nemaju nikakve veze s našim ciljem. Na primjer, stvari pored kojih ćemo proći i to samo nas zbunjuju prilikom pamćenja uputstava".

dva. SVE uzimamo zdravo za gotovo. „Još jedna greška je mišljenje da druga osoba zna iste podatke kao i mi, kao što su reljef ili oblik krstova. Vrlo je tipično naznačiti izgovaranje fraza poput 'Siđi dolje do kraja ulice i idi gore desno', ili recite, na primjer, 'Kada dođete do kružnog toka, skrenite lijevo'; ovi izrazi su veoma subjektivno pred očima osobe koja ne poznaje područje“.

3. neorganizovanost ideja "Još normalnih grešaka: upute za kvar, čak i ako je sadržaj dobar." Na primjer, kažemo: "Moraš skrenuti desno i sići niz stepenice, pa kad dođeš skoro do kraja ulice, ideš u uličicu. Videćete fontanu." Umesto toga, trebalo bi da kažemo: "Pratite ovu ulicu skoro do kraja; Kada vidite fontanu, skrenite desno u uličicu i spustite se niz stepenice."

Četiri. Žudnja. „Nešto što se dešava svima nama jeste počnite brzo davati upute, ponekad iz straha da ne pomislimo da ne znamo, kada zaista znamo gdje je odredište. To znači da ne filtriramo sve informacije i dajemo više i netačne podatke“.

5. Semafor kao pouzdana referenca. „Još jedna vrlo uobičajena stvar, koja nije u potpunosti efikasna, jeste oslanjaju se na nejasne ili promjenjive referentne elemente, kao što su semafori, zebra ili raskrsnice. Ovo je vrlo lako propustiti osobi kojoj želimo pomoći, a većinu vremena sami ignorišemo te elemente jer Oni prolaze nezapaženo u našem svakodnevnom životu. Na taj način dajemo pogrešnu i nepouzdanu indikaciju". Primjer: "Morate proći kroz sedam semafora i na slijedećoj raskrsnici skrenite". Da li je to raskrsnica odmah iza sedmog semafora ili raskrsnica poslije raskrsnica sedmog semafora? Sumnje, sumnje i još sumnje. Kao da je video.

6. U vašem umu udaljenosti nisu stvarne. “U odnosu na gore navedeno – nastavlja Bermejo – mogli bismo to reći greška je oslanjati se na proračun udaljenosti . Obično ih računamo prilično olako, i to je vrlo subjektivna procjena, pogotovo ako su indikacije pješačke”.

Hajde, hajde, ovamo je...

"Hajde, hajde, ovamo je..."

KAKO TO REŠITI

Kako kažu da se odbaci navika najbolje je shvatiti da imate problem i zatražiti pomoć , nalazimo rendgenski snimak koji je napravio Prof sideralni nadzor. Sada, kako neće sve biti navedite u kakvom smo neredu , također predlaže neke smjernice za poboljšanje naših prostornih vještina. naime:

1. Uzmi si vremena: "Ovo će nas natjerati da organiziramo naše ideje i odbacimo podatke koji nisu važni. Osoba koja nas sluša cijenit će da su naše indikacije jasno i direktno. Moramo koristiti jednostavne fraze da ih može dobro zapamtiti osoba koja nas sluša“.

dva. Sumirajte upute u tri ili četiri. „Za ovo je veoma važno filtrirati informacije i odbaciti ono što je nepotrebno, a to samo pretpostavlja buka za pamćenje slušaoca. Izbjegavat ćemo fraze poput 'Proći ćete crvena vrata, pa trg sa klupama i onda neke bašte sa žutim cvijećem...'.

3. Oslonite se na očigledne reference. "Koristit ćemo jedinstvene elemente i, osim toga, lako prepoznatljive od strane drugih ljudi koji kasnije mogu ispuniti upute. Semafora, raskrsnica, forme, bašte itd, ima mnogo, ali elemenata kao što su groblja, crkve ili pojedinačne zgrade oni su jedinstveni i poznati više ljudi."

Četiri. Koristite stop linije. „Kao dodatne informacije, naznačićemo slušaocu a element koji nas upozorava da smo prošli , a ta adresa nije tačna.

5. Ako ne znate gdje je to mjesto, nemojte ni pokušavati. " Ako na bilo koji način shvatimo da ne znamo destinaciju, moramo prepoznajte ga bez problema i srama . Na isti način, naša pomoć može biti vrlo valjana da približimo osobu koja nas sluša nešto drugo do vašeg mesta dolaska, i reci im da pitaju ponovo kada stignu."

Postoje zgrade koje nemaju gubitaka kao La Teta Enroscada

Postoje zgrade koje nemaju gubitaka, kao što je La Teta Enroscada

**TASISTA, NAJBOLJI POKAZATELJ (ozbiljno)**

Da li se neko od čitatelja ne osjeća poistovjećenim s gore navedenim? Imamo te taksisti . Pablo Ruisoto Palomera i Karin Sidney Chellew Gálvez, Profesori Odsjeka za psihologiju Evropskog univerziteta u Madridu (UAM), otkriva fascinantnu studiju o tome kako mozak veterana taksista radi drugačije od vašeg ili mog: "Studija provedena na taksistima u Londonu pokazala je razliku između profesionalci koji su tamo bili najduže i najpočetnici . Ovaj ceh je izabran jer neprestano trasira rute i kreće se u svemiru, a zahvaljujući tom iskustvu razvija svoju sposobnost da se orijentiše i daje ili prima upute mnogo bolje od osobe koja obično samo hoda istom rutom".

„Studija je utvrdila da je, zaista, kod ovih profesionalaca vizuelno-prostorna sposobnost (sposobnost orijentacije u prostoru) bilo je jako dobro, kao što je i bilo mnogo više evoluirao kod onih koji su bili na tom poslu više godina . To je dostiglo toliku tačku da su uspjeli identificirati dijelove mozga koji su uključeni u ove funkcije, tako da se vidjelo kako su oni iskusniji taksisti imali razvijeniji hipokampus (struktura mozga zadužena za ove vizualno-prostorne stavove) . Naime, pretrpjela anatomske promjene u ovom dijelu mozga , koji radi kao svojevrsni neuronski GPS”, objašnjavaju.

Ništa drugo osim uputstava su vrlo jasni

Ništa drugo, ali smjernice su vrlo jasne

AKO NISTE TAKSI VOZAČ... VOZ

1. Uzmite kartu grada koji najbolje poznajete

Ovo je slučaj sa dečacima iza Walk With Me, a izdavač specijaliziran za razvoj nekonvencionalnih karata i vodiča (i prelepe!) koji su, pre nego što su otvorili svoj studio, neko vreme živeli u inostranstvu i... ništa drugo osim gubite se iznova i iznova.

“Prije lansiranja Walk With Me živjeli smo neko vrijeme London i, iako je to bilo prije samo pet godina, u to vrijeme nije postojao Google Maps; morali smo kod kuće isplanirati rutu i svuda ići sa mapom ulica. Uvek smo se gubili. Došli smo iz Barcelone, gdje, u suštini, jedino što morate znati da biste se snašli je ** ako ste na morskoj ili planinskoj strani, ili na strani Besòs ili Llobregat.** Ali kada smo se izgubili , uvek smo nešto radili zanimljivo otkriće . Sigurna sam da je ideja Prošetaj sa mnom začeta u jednoj od tih beskrajnih šetnji“, optimistično komentiraju.

Danas nam objašnjavaju da ne izlaze iz kuće bez svojih vodiča (namig, namig) , iako, kako su iskreni ljudi, priznaju da povremeno koriste cool tehnologija : „Sa mapama nam se često dešava – pretpostavljam kao i svima drugima – to ne možemo pogoditi gdje pokazuje mala strelica pretraživača i nalazimo se da radimo korake naprijed-nazad kako bismo provjerili ispravan smjer. u ovim uvek sjećamo se Chiquita de La Calzade i njegovih Jandemooor (Moramo reći da je ovu posljednju izjavu pratio a gif koji nas je nasmijao na sav glas . Hvala, drugari).

Sa ovakvim vodičima lijepo je izgubiti se

Sa ovakvim vodičima lijepo je izgubiti se

dva. istražite svoj grad

Međutim, ovi genijalci za plasman proizvoda su u pravu kada se kreću po kartama grada kako bi poboljšali mogućnost davanja i primanja uputstava. ** Alfonso Barragán, tehničar za staze kvalifikovan od strane Španske federacije planinskih i penjačkih sportova** (FEDME) od 2001. godine, nastavnik na istoj obuci i sa ne manje od 26 godina iskustva u oblastima koje nam zvuče toliko kao film aktivnosti kao što su planinarenje, sportsko penjanje, klasično penjanje, planinarenje, skijanje, brdski biciklizam i penjanje po ledu, to potvrđuje.

“Ima ljudi koji imaju razvijeniju prostornu konfiguraciju jer u vašem mozgu bolje vizualizira prostor i stoga, videći ga jasnije, mogu ga jasnije dešifrovati. Ako nešto ne vidimo jasno, teško da to možemo objasniti" (Podigni ruku ko, kao i ja, osjeća super se poistovetio sa ovim !)

„Morate da kontrolišete u kom pravcu idemo kada nekoliko puta skrenemo desno ili levo i da, iako nekima nije lako, može se trenirati. Na primjer, koristeći vodiče iz grada u kojem živimo. Budući da je teren poznat, moći ćemo bolje vizualizirati šta znače linije i poligoni karte, što će nam pomoći pri tumačenju prostora i davanju pravaca”, zaključuje on.

Nešto slično predlažu istraživači Walk With Me: "Jedan od načina da poboljšamo našu sposobnost davanja uputa je zainteresovati se za grad, obilaziti ga i posmatrati. Na primjer, maloprije smo u studiju krenuli usvojite bicikl kao uobičajeni prijevoz , i od tada smo napravili velika otkrića; Mnogo je uzbudljivije nego ući u tunel metroa“, komentiraju.

Izgubiti se u Londonu je više nego dozvoljeno u slučaju zombi virusa

Izgubiti se u Londonu je više nego dozvoljeno u slučaju zombi virusa

ALI PONEKAD, SVE PROPADE

Zar se ne osjećaš mnogo bolje sada? Kao šta nikad više ne možeš pogriješiti ? Zato nemoj još pjevati pobjedu : Grešimo i kada dobijemo uputstva. Evo šta nam kaže profesor Jesús Bermejo:

„Uobičajeno, nepoznavanje naše sudbine nas čini biti nestrpljiv i ne obraćati adekvatnu pažnju na uputstva . Takođe, iz nekog nepoznatog i neobjašnjivog razloga, mislimo da je osoba koja nas je ukazala u krivu, i kada smo krenuli na rutu odlučili smo da slijepo idemo svojim pravcima" (HAHAHAHAHA, to je DA) .

Rešenje, doktore? „Nešto što će nam pomoći da zapamtimo uputstva je pregledajte naglas šta nam je rečeno zajedno sa osobom koja nam pokušava pomoći , prije nego što Vam se zahvalim na pažnji. Možda sve ove naznake nisu dovoljne da se ne izgubimo, ali će nam uvelike pomoći da odredimo pronađemo prije nego što smo očekivali“, zaključuje prof.

I mi, kao da smo upravo dobili divnu majstorsku klasu , ne možemo učiniti ništa više nego pokušati sve zapamtiti kao dobri učenici.

A sada da, izađite u istraživanje. **Imam Mape kao svjedoka da se više nikada neću izgubiti (ili izgubiti druge!)**

Napuštate aerodrom i nemate pojma gdje da bacite situaciju koja više nikada neće stvoriti anksioznost

Napustiti aerodrom i nemati pojma kuda ići, situacija koja više nikada neće stvoriti anksioznost

*Možda ti se također sviđa...

- Kako poboljšati svoj loš osjećaj za smjer

- 18 korisnih trikova kako biste maksimalno iskoristili Google mape

- Knjiga za putnike i kartografe: Mape, istraživanje svijeta

- Kako se ponašati u inostranstvu: izrazi i gestovi koji mogu biti uvredljivi

- Putujte online: 9 aplikacija koje će vam pomoći na odmoru

- Mape Madrida za lokalno stanovništvo (a ne za mačke)

- Pobuna najljepših mapa na svijetu

- Tipologija Blablacar vozača

- Svi članci Marte Sader

Zvuči kao da će izgubiti

Hronika prorečenog gubitka svemira

Čitaj više