El premi a la millor aerolínia del món és per a...
Ser premiat a l'excel·lència a l'univers del transport aeri no és fàcil, però Air New Zealand pot dir (i ben alt) que ha estat guardonada en sis ocasions com la millor aerolínia del món , coronant-se una vegada més aquest 2020.
El rànquing que elabora anualment Airline Ratings , la consultora australiana especialitzada en aerolínies, ha atorgat el primer lloc a Air New Zealand per les seves innovacions en vol, la seva seguretat operacional, el seu lideratge mediambiental i la motivació del personal.
Air New Zeland, sis vegades guanyadora
Aquests premis, jutjats per set editors amb més de 200 anys d'experiència a la indústria, combinen importants auditories de seguretat i governamentals.
Per determinar el resultat final, es recolzen en 12 criteris clau, entre els que s'hi inclouen l'edat de la flota, els comentaris dels passatgers , la qualificació de la inversió, les ofertes de productes i les relacions amb el personal.
"En la nostra anàlisi, Air New Zealand va resultar ser el número u a la majoria dels nostres criteris d'auditoria , la qual cosa és un exercici excel·lent quan s'enfronta a transportistes amb més recursos”, va comentar Geoffrey Thomas, redactor en cap de AirlineRatings.com.
Segons ha afirmat Jeff McDowell, director executiu d'Air New Zealand, aquest reconeixement és resultat dels esforços dels 12.500 empleats de l'aerolínia, que se centren en oferir als clients una experiència única dia a dia.
EL TOP 20
La cursa per assolir el primer lloc estava molt renyida segons comenta el jurat, ja que Singapore Airlines , Qantas i All Nippon Airways també complien diversos dels requisits.
Aquestes han estat qualificades com les millors aerolínies del 2020: Air New Zealand, Singapur Airlines, All Nippon Airways, Qantas, Cathay Pacific, Emirates, Virgin Atlantic, EVA Air, Qatar Airways, Virgin Austràlia, Lufthansa, Finnair, Japan Airlines, KLM, Korean Airlines, Hwaiian Airlines, British Airways , Delta Air Lines i Etihad Airways.
Mentre que Air New Zealand també va obtenir el premi a la Millor Classe Turista Premium, Singapore Airlines s'ha endut el trofeu a la Millor Primera Classe . Per la seva banda, Qatar Airways va destacar en dues categories: Millor Càtering i Millor Classe Business.
Qantas tampoc no té res a envejar, ja que la companyia australiana ha recollit amb orgull dos guardons: Millor Servei d'Aerolínies Nacionals i Millors Lounges.
D'altra banda, Virgin Austràlia ha triomfat a les categories Millor Tripulació de Cabina i Millor Classe Turista , mentre que Emirats s'ha apoderat del títol al Millor Entreteniment a Vol , així com Cebu Pacific ha estat reconeguda per les seves millores.
I què hi ha de l'excel·lència en viatges de llarga distància? Delta Air Lines (Amèrica) , Lufthansa **(Europa) **, Emirates (Orient Mitjà/Àfrica) i Cathay Pacific Airways (Àsia) .
VietJetAir , s'emporta el premi a la millor aerolínia Ultra Low Cost.
Per finalitzar, JetBlue (Amèrica) , Wizz Air (Europa) , Air Aràbia (Orient Mitjà/Àfrica) i AirAsia/AirAsia X (Àsia/Pacífic) són les millors opcions de baix cost per viatjar aquest any.