Vols viure en una ciutat intel·ligent? Aleshores, viatja en creuer!
A hores d'ara, les activitats turístiques semblen ser l'opció més propera perquè puguem experimentar els avantatges de les futures ciutats intel·ligents. De fet, ja hi ha hotels on un iPhone pot fer les vegades de clau i on els recepcionistes són robots .
No obstant això, actualment l'experiència tecnològica pot ser encara més gran a bord d'un creuer: aquestes ciutats flotants han esdevingut veritables smart cities. Van ser els parcs d'atraccions, temàtics i aquàtics, els que van servir, ja fa més d?un lustre, d?experiències pioneres.
Actualment, de fet, utilitzar una polsera intel·ligent i resistent a l'aigua per pagar les nostres compres a l'interior d'un recinte és més que habitual. I el salt a altamar té alguna cosa a veure amb l?imperi de Walt Disney
Qualsevol cosa pot passar a Disney World, fins a saltar-te les cues amb una polsera.
Va ser l'any 2013 quan el gegant de l'entreteniment va llançar el seu MagicBand a Disney World, el seu parc temàtic d'Orlando, Estats Units.
Aquella polsera intel·ligent, encara utilitzada avui als parcs de la companyia, no només permet pagar les compres sense haver de portar efectiu o targeta a sobre: amb ella també pots entrar a l'habitació de l'hotel, saltar-te les cues a les atraccions prèviament seleccionades i, fins i tot, vincular-la amb el servei Disney PhotoPass perquè totes les fotos que ens facin al parc apareguin associades al perfil de cada visitant.
Tot, gràcies a un wearable que inclou tecnologia d'identificació per radiofreqüència (RFID), Bluetooth i NFC.
La polsera MagicBand de Disney us permet des de pagar sense efectiu fins a obrir la porta de la vostra habitació d'hotel.
EL SALT AL MAR
Com va passar a influir la tecnologia desenvolupada des de la companyia de Mickey Mouse a la indústria dels creuers?
A través de John Padgett: qui fos el cervell darrere de MagicBand va canviar el seu lloc a Walt Disney pel de responsable d'innovació a Carnival Corporation , l'operador de creuers més gran del món.
A més de amb la idea d'un wearable amb què convertir els creuers en veritables ciutats intel·ligents al mig del mar, Padgett va arribar a Carnival amb part de l'equip que va desenvolupar la Magic Band de Disney.
Va ser així com va néixer **Ocean Medallion , un dispositiu de la mida de l'esfera d'un rellotge** que els passatgers d'alguns dels creuers de Carnival poden portar a manera de polsera, penjoll o, simplement, a la butxaca.
Aquest petit wearable és, de fet, molt més que un moneder amb què pagar les compres a bord o una clau amb què obrir la cabina: es tracta, en paraules de la pròpia companyia, d'un conserge personal.
L'Ocean Medallion es pot portar com a polsera, penjoll oa la butxaca.
No en va, gràcies a la intel·ligència artificial, l'Ocean Medallion aprèn de les preferències dels viatgers per suggerir noves activitats a bord del creuer.
Segons el punt del vaixell on es trobin, quina hora sigui i quines activitats hagin realitzat prèviament, el wearable proposa en temps real quin pot ser el proper esdeveniment a la seva agenda.
A més, i perquè l'ajuda sigui encara més eficient, el mateix dispositiu serveix per reservar plaça en aquestes activitats o fins i tot parar una taula al restaurant escollit.
El dispositiu també permet als viatgers utilitzar el dispositiu mòbil o, per contra, desconnectar completament del telèfon intel·ligent durant el creuer. Diferents lectors repartits per tot el vaixell fan compatible l'experiència d'Ocean Medallion amb aquells creueristes que prefereixin prescindir del mòbil.
Experiència immersiva en un creuer Royal Caribbean gràcies a la WOWBand, el mòbil i unes ulleres de realitat virtual.
ALTRES POLSERES
Tot i això, el de Carnival no és l'únic cas en què els creuers d'alta gamma d'una companyia han passat a ser vaixells intel·ligents gràcies a l'ús d'un wearable.
Des del 2014, sense anar més lluny, ** Royal Caribbean ** recorre als seus ** WOWBands ** per fer l'experiència de viatge dels seus hostes més còmoda (i tecnològica) .
Disponible en diversos colors, aquesta polsera compta amb tecnologia RFID perquè els passatgers dels creuers puguin pagar a bord, obrir les cabines i, a més, viure experiències immersives gràcies a la combinació de la WOWBand, el mòbil i unes ulleres de realitat virtual.
“La WOWBand és ideal per fer el check-in, tancar portes i pagar; es pot mullar si ets a la piscina i no requereix portar un telèfon, però en la nostra estratègia integrada, fer-la servir amb un telèfon té més sentit”, explica a una entrevista a Digital Trends el responsable d'innovació de la companyia, Joey Hasty.
No en va, des de Royal Caribbean defensen que el mòbil és l'única cosa que els passatgers mai no obliden portar a sobre.
A més, gràcies a l'app de l'empresa, la polsera intel·ligent i la realitat virtual, els viatgers poden veure com són les experiències que s'ofereixen a bord abans de decantar-se per una o altra.
Fins i tot la seva realitat augmentada permet veure tots els racons del creuer. Només cal apuntar amb la càmera del telèfon ia la pantalla veuran què hi ha a l'altra banda de la paret, com si fos un **aparell amb raigs X**. Això inclou zones restringides al públic, com ara la sala de màquines o el pont de comandament. Una experiència immersiva en què, amb la tecnologia a bord, tot és a l'abast dels creueristes.
Royal Caribbean es proposa anar encara més enllà. La companyia espera acabar el 2018 amb un 30% de la seva flota preparada per oferir aquestes experiències, alhora que treballa en un sistema de reconeixement facial que permet agilitzar certs processos, com ara embarcament.
Aquest sistema podria utilitzar-se també per trobar passatgers que s'extraviïn en la immensitat dels creuers **(especialment interessant en el cas dels tripulants més petits) ** i, en definitiva, demostra que la tecnologia no només pot fer més còmoda la estada dels creueristes, sinó que ajuda les pròpies empreses a dur a terme una gestió més eficient dels seus vaixells.
Als creuers Royal Caribbean alguns cambrers són robots.
Jocs amb realitat augmentada a bord seran altres dels al·licients tecnològics posats a disposició dels passatgers de Royal Caribbean, que ara tindrà un altre competidor a l'hora de dissenyar vaixells intel·ligents: MSC Cruceros també ha apostat recentment per la creació de wearables per fer més còmoda l'estada als seus clients.
NFC, pagaments sense diners en efectiu o geolocalització són les principals apostes de les grans companyies de creuers i, en conjunt, permeten imaginar un futur a terra ferma en què ni les claus ni les monedes estiguin presents a les nostres butxaques.
Mentre seguim imaginant com seran les ciutats intel·ligents del futur, els creuers de l?actualitat ja ofereixen un panorama tecnològic impensable fa unes dècades. Encara que sembli ciència ficció, és tan real com unes vacances a altamar.