De debò volem tornar a la normalitat?
Han passat “només” dos mesos des que tot va canviar. Et recordes de com érem abans? De les coses que ens preocupaven? Al diari, les notícies també pertanyien a un món distòpic, només que a un altre de diferent: un on hi havia illes d'escombraries més grans que algunes ciutats. En què els joves del planeta et pregaven no volar; en què la pugna per la foto perfecta a Instagram podia destruir ecosistemes sencers; on hi havia monuments centenaris en perill d'extinció, i ciutadans que no podien permetre's una casa al centre de les seves ciutats a causa del turisme massiu.
Tots estem desitjant tornar el més ràpid possible a la normalitat , però llavors es podria preguntar: a aquesta antiga normalitat? "Durant un temps, és fàcil que les urgències, la profunda crisi econòmica que arrasarà el sector i els milers d'acomiadaments puguin treure aquests temes de la llista de prioritats. Per nosaltres, seria un error de grans proporcions", considera Chus Blázquez , una de les fundadores del Centre Espanyol de Turisme Responsable. "Estem en la situació que estem, probablement, perquè fa dècades que basem el turisme en la hipermobilitat; cada vegada més lluny, més ràpid, més barat…".
Per la seva banda, Cristina Contreras , fundadora de l'agència de viatges sostenibles Viajar Eslou, afegeix: "Si hi ha alguna cosa que ens hagi deixat aquesta situació global, han estat les evidències que el medi ambient ens necessita, i que ens hem de replantejar tots, organismes i viatgers, les bases actuals de un model turístic obsolet que és completament destructiu i acaba amb els ecosistemes naturals i socials del nostre planeta”.
NO ÉS FÀCIL LLUITAR CONTRA EL SISTEMA
La intenció sembla bona, i qui ara, des del seu sofà, entendrit per les imatges de les guineus passejant pel carrer i els cignes nedant als canals de Venècia, podria negar que aposta per un model turístic més respectuós amb el planeta que habitem. Tanmateix, tal com avisava l'escriptor Juliol Vincent Gambuto en el seu article Prepare for the Ultimate Gaslighting ("Prepara't per al gaslighting definitiu), hem d'estar alerta.
"Molt aviat, a mesura que el país comenceu a esbrinar com 'tornar a obrir-se' i avancem, forces molt poderoses intentaran convèncer-nos a tots que tornem a la normalitat. (Allò no va passar mai. De què estàs parlant?) ", comença el text, en què es puntualitza que el terme gaslighting es refereix a " una manipulació per dubtar del teu propi seny, com a: 'Carl va fer que Mary pensés que estava boja, tot i que clarament el va sorprendre enganyant-la'. Ell li va fer gaslighting”.
"Es gastaran milers de milions de dòlars en publicitat , missatges i contingut de televisió i mitjans perquè et sentis còmode novament. Apareixerà en els formats tradicionals -una tanca publicitària aquí, un centenar d'anuncis per a la tele allà-, i en formes de nous mitjans: una generació 2020-2021 de memes que et recordaran que el que desitges novament és la normalitat", continua el autor.
Gambuto defensa que sí, tots volem tornar a la normalitat : és el normal després d'aquest període de por i d'incertesa. Però apunta: " La necessitat de ser còmode serà real, i serà forta . I cada marca als Estats Units acudirà al teu rescat, estimat consumidor, per ajudar a eliminar aquesta foscor i tornar la vida tal com era abans de la crisi . T'insto que estiguis al corrent del que ve".
Parla dels Estats Units, però és fàcil endevinar que passarà el mateix a tot el món. En preguntar a Blázquez, de fet, si opina que aquest difícil període incidirà d'alguna manera en el turisme massiu, considera: "A curt termini, sens dubte. A mitjà termini, dependrà de com gestionem les destinacions. L'impacte serà molt important i moltes coses canviaran, però la nostra memòria és molt selectiva . Podem tornar a caure en el mateix problema. La solució passa per canviar els valors i també les normatives de què es pot fer i què no al sector turístic ia les nostres ciutats i destinacions”.
QUÈ POTS FER TU?
Si el que volem és que la indústria turística canviï de rumb i respecti l'ecosistema planetari i als qui l'habitem, sembla que no n'hi ha prou, doncs, d'esperar que obrin hotels i fronteres, d'esperar impacients que tornin a noliar avions. El mal a què ens enfrontem si ens tornem a pujar a la roda del turisme tal com el coneixem és real: augmentaran els refugiats climàtics (que ja existeixen), escassejarà el menjar i es multiplicaran els incendis forestals i les inundacions, tal com afirmava ja fa més d'un any The New York Times.
Però ¿ pot fer alguna cosa el ciutadà corrent per evitar caure a 'el costat fosc del turisme'? "En primer lloc, com sempre hem defensat des del Centre Espanyol de Turisme Responsable, el viatger ha d´informar-se i ser conscient de l´impacte que generen els nostres viatges tant en termes ambientals com socials", considera Blázquez.
Contreras coincideix: “El més important és ser conscients que necessitem un canvi a la indústria turística, tenir present quin tipus de turisme volem i després, decidir què farem des de casa per aconseguir-ho. En aquest sentit, per exemple, no necessitem anar-nos-en lluny. Podem donar suport al petit comerç oa l'artesà, visibilitzant-lo en xarxes o comprant els seus productes que, en el cas de l'artesà, són identitaris de la nostra cultura, una cultura pròpia d'aquest poble o ciutat on vivim, que la diferencia de la resta de cultures i que de no recolzar, desapareixerà, deixant així un món homogeni, superficial i inert".
"Al final, com a conseqüència de totes les nostres accions, es potenciarà l'aparició i l'establiment de serveis responsables i sostenibles . Si no consumim els transports més contaminants, els allotjaments més irrespectuosos, les experiències més perjudicials amb els animals i els seus entorns i els productes de botigues turístiques gens tradicionals, aquests no tindran més remei que reinventar-se i adaptar-se al que demana la demanda. En aquest cas, a allò que demanem nosaltres com a viatgers responsables. Així, estarem impulsant el canvi”, continua l'especialista.
**UN CANVI GLOBAL **
Tot i això, no és en les accions individuals en què posen l'accent aquestes expertes, ja que són només una pota d'un canvi que ha de ser global: "L'activitat turística, clau en un país com el nostre, mai no ha tingut una agenda compartida entre governs, empreses i ciutadans, ens ha faltat un enfocament global. Moltes destinacions continuen orientades a la promoció, quan gran part de l'esforç hauria d'anar enfocat a la gestió dels mateixos. Ens han faltat lideratge i governança per fer les coses d'una manera diferent”, admet.
"Les administracions llancen propostes sense conèixer l'ecosistema turístic local, sense estratègies a llarg termini ni criteris empresarials i, massa vegades, amb una presa de decisions molt polititzada . Per la seva banda, les empreses es troben sense mecanismes de participació publicoprivats eficaços, i aposten per models que només pensen en el benefici econòmic a curt termini. Tots dos s?obliden d?un actor clau: el ciutadà local".
"Ciutadans locals i comunitats receptores han d'estar al centre de l'estratègia d'una destinació. És hora que arribi a aquest sector el pensament de l'economia del triple balanç . Hem de tornar a col·locar a l'agenda termes com responsabilitat, sostenibilitat i capacitat de càrrega”, explica la professional.
Contreras es mostra d'acord: "Per gestionar aquesta crisi i recuperar-nos, primer caldrà replantejar-nos el model turístic actual. Des de la seva base. Comptant-hi, amb un diàleg de totes les parts implicades. Al cap ia la fi, aquesta situació planteja una crida als governs i actors del sector privat perquè desenvolupin plans de transició cap a l'economia circular, però també ofereix una oportunitat única per preguntar als agents locals què necessiten i quines qüestions plantegen ells dins del sector. La seva opinió compte, ha de comptar. Des del meu punt de vista, només així s'aconseguirà configurar un sector turístic que creixerà i que a més ho farà millor, ja que prioritzarà la inclusió, la sostenibilitat i la responsabilitat", afirma.
Tot i això, tot i que observa que els plans de gestió de la crisi en el món del turisme per part d'organismes oficials està tenint més en compte l'Agenda de Desenvolupament Sostenible, Contreras considera que no s'està donant el diàleg a què al·ludeix entre organismes i població local. "A mi manera de veure'l, encara no s'està plantejant aquest enfocament i crec que caldria per transformar el model turístic actual cap a un inclusiu i sostenible", assenyala.
UNA NOVA OPORTUNITAT
Sens dubte que corren temps tan difícils com únics. Vivim un moment extraordinàriament diferent dins la normalitat de la història recent: fàbriques tancades; avions a terra; carrers buits. Els que abans no podien parar ni un minut per prendre's un cafè, ara estan obligats a prendre's una pausa d'aquesta civilització que, tal com defensa l'aclamat escriptor de Civilized to Death, Christopher Ryan, no fa res més que emmalaltir-nos tant els éssers humans com a la Terra (per ventura no pateix un quan pateix l'altre?).
Les conseqüències d'aquesta aturada humana s'han començat a apreciar aviat: la qualitat de l'aire ha tornat a una puresa que molts no havien respirat mai, els ocells migrants poden parar a descansar a les seves interminables rutes, les tortugues ponen ous per fora de perill. El planeta, fins i tot, ha disminuït el soroll sísmic, tremola menys, descansa més.
És només un respir temporal, és clar, que està aviat a arribar al final: l'ideal, per a molts, seria parar la roda del tot: deixar de tenir fills , tal com defensen els antinatalistes; no apostar ni tan sols per les energies renovables, sinó minimitzar al màxim el nostre consum, com argumenta el controvertit documental Planet of the Humans, produït per Michael Moore.
Això no obstant, és difícil que alguna d'aquestes dues possibilitats arribi a fer-se realitat, cosa que no treu que ens trobem, a causa d'aquesta paralització inusitada, davant una veritable oportunitat per canviar la forma que habitem, i viatgem, el món . Així ho creu Blázquez: “A nivell individual, les situacions viscudes aquests dies de confinament ens estan fent reflexionar sobre les coses que són veritablement importants. Resulta que, gairebé sempre, es valora més què es fa i amb qui es comparteix que l'on . Els bons moments poden estar més a prop (geogràficament) del que pensàvem”, ens explica.
"És molt probable que, quan comencem a viatjar, ens trobem amb un nou perfil al viatger/consumidor que demanarà els nostres serveis; un perfil que, sens dubte, respondrà a un visitant més compromès , més conscient i amb valors cada cop més alineats amb la sostenibilitat", prediu.
"La seguretat de les destinacions, que sempre ha estat clau, augmentarà encara més el seu valor. Aquesta combinació dels valors local, sostenible, segur i sense aglomeracions, ens allunyarà del low cost , de triar només per preu. Els turistes voldran continuar viatjant, però segurament també seran més prudents amb les distàncies, menys ambiciosos en les expectatives, i més limitats en la capacitat de despesa”.
És hora d'un nou tipus de turisme
"Creiem que, a l'escenari post-crisi més previsible, les dificultats inicials per a viatges de llarga distància, els pressupostos més reduïts i la tendència que ja existia al mercat turístic cap a la tornada a allò proper i allò saludable (la qual s'ha accelerat amb aquesta crisi) col·locarà les destinacions de proximitat, rurals i d'interior en una posició privilegiada. Fins que es recuperi la confiança en els desplaçaments amb avió, amb tren o amb autobusos passarà un temps, i això incidirà en alguns segments de forma contundent, com els creuers i les aerolínies", detalla Blázquez, un argument que no xoca, al seu judici, amb la revitalització, en un futur, dels viatges internacionals.
"Fora del nostre país hi ha també gent i cultures meravelloses. En això es basa el turisme, i milers de persones a Espanya treballen també en aquest sector internacional. Però el turisme ha de decréixer: no té sentit anar-se'n un cap de setmana a una capital que estigui a 2.000 quilòmetres de casa només perquè el vol sigui barat. Tot i això, cal recordar que, fins i tot en el més dur d'aquesta crisi, tots #volem continuar viatjant".
Així, malgrat considerar el moment com una oportunitat per plantejar-nos un millor futur per a tots, la professional, en les seves paraules, tampoc no es fa il·lusions: “El que decideixi el sector a futur, amb les seves promocions i màrqueting, seguirà creant la demanda. D'aquesta crisi en sortirem sent menys i més pobres: que puguem obtenir aprenentatges de la situació requereix l'esforç i el treball de tothom per consolidar que aquests valors calin al sector".