Ja han passat dos anys des de l'inici de la pandèmia i el sector del turisme es va recuperant a poc a poc. Tot i les serioses repercussions patides pel sector, comencen a veure's senyals positius: per exemple, el nombre de consultes del tipus "vacances de primavera" i "vols a Hawaii" a Internet ja s'acosta als nivells del 2019.
Per ajudar en aquest procés, Google ha anunciat una sèrie de mesures que contribuiran que segons vagi creixent l'interès per viatjar, les empreses del sector puguin arribar fàcilment als seus clients potencials. Es tracta que els establiments hotelers puguin captar clients quan aquests hagin de reservar un viatge, alhora que s'ofereix una bona experiència de navegació.
Google ho posa fàcil als hotels.
Entre les solucions, Google aposta per enllaços gratuïts de reserva d'hotels al Cercador i al Google Maps. L'any passat, ja va donar a conèixer que les pàgines web d'hotels i viatges apareixerien als enllaços de reserva d'hotels de forma gratuïta, una iniciativa que ha proporcionat fins ara molt bons resultats comercials tant als establiments individuals com a les grans agències de viatges online.
Per exemple, a l'estiu del 2021, gràcies a aquests enllaços gratuïts, el motor de reserves myhotelshop va poder augmentar en un 30% les reserves dels seus hotels associats. . Ara, l'empresa amplia el seu abast, augmentant la visibilitat davant dels clients potencials.
Això permetrà als establiments arribar a un nombre més gran de clients i, alhora, posarà una oferta hotelera més gran a l'abast dels consumidors. En clicar sobre aquests enllaços, els viatgers accediran directament a la web de l'establiment i podran completar la reserva.
Google ha anunciat noves eines per donar suport als hotels.
També proporcionarà informes de clics gratuïts d'hotels, gràcies als quals els socis podran conèixer millor el trànsit de clients que reben a través de Google, i tarifes dhotels a través dels perfils dempresa: per treure el màxim partit als seus perfils de Negoci de Google, els hotels poden ara proporcionar informació sobre tarifes i disponibilitat directament a Google, sense necessitat de complexos requisits (aquesta opció estarà disponible el proper mes d'abril).
Pel que fa al primer, al site Hotel Center, els establiments poden veure ara quantes persones han clicat als seus enllaços de reserva gratuïts i, les properes setmanes, s'ampliarà aquesta informació per incloure les impressions sobre els enllaços de reserva gratuïts i el valor de les reserves.
Els hotels poden visibilitzar millor i connectar amb els seus possibles hostes.
Ara és més fàcil que mai per a un establiment mostrar les tarifes i disponibilitat a Google. Per beneficiar-se d'un enllaç de reserva gratuït no cal cap requisit tècnic complex: l'hotel pot mostrar les vostres tarifes directament, a través del vostre Perfil d'empresa de Google. Per rebre més informació sobre la possibilitat de publicar directament tarifes i disponibilitat al Perfil d'empresa, només cal omplir aquest formulari.
Una altra de les mesures és que ara els hotels poden utilitzar la funció de publicació local als vostres perfils empresarials de Google per compartir actualitzacions oportunes amb els viatgers interessats.
Viatge d'amigues? Troba el teu hotel per internet.
Els establiments hotelers que vulguin començar a fer servir els enllaços de reserva gratuïts trobaran en aquesta web la informació necessària per registrar-se, a més d'una llista d'empreses col·laboradores. També us explicarà com ampliar encara més el seu abast a través dels anuncis de Hotel Ads.
DESTACAR LES OFERTES EXCLUSIVES DE CADA MOMENT
Després de tot el que ha passat els últims anys, les precaucions sanitàries, la flexibilitat i la disponibilitat són una prioritat per als viatgers, per la qual cosa és molt important, per a un establiment parar atenció a qualsevol nou senyal i adaptar-se ràpidament als canvis de situació que es puguin produir.
Les publicacions locals per als perfils d'empresa de Google permeten als hotels mostrar informació actualitzada sobre, per exemple, possibles canvis deguts al Covid (si l'hotel és obert o tancat, canvis als serveis disponibles oa les normes de l'establiment, etc.), descripció de característiques especials que són exclusives de l'hotel, imatges atractives i vídeos que destaquen els aspectes que diferencien l'hotel.
El món ja no és el que era fa només uns anys, això és clar, però seguirem viatjant.