Impossible no rendir-se als encants de Hallstatt.
Quan va començar Hallstatt la seva història cap al overtourism ? Ho va fer quan va entrar a la llista patrimoni mundial de la Unesco el 1997? O el 2013 quan es va estrenar la pel·lícula Frozen ?
Des del departament de turisme del poble, ubicat a la regió muntanyosa de Salzkammergut a Àustria , ens expliquen que desconeixen per què se'ls està associant aquestes últimes setmanes a la pel·lícula de Disney.
“Sobre el tema Frozen... ho estem llegint des de fa alguns dies però per primera vegada, per la qual cosa tampoc no sabem d'on ve i d'on van obtenir els mitjans aquesta informació. Potser la ciutat de Frozen s'assembla una mica a Hallstatt, però això no va ser planejat”, subratllen Traveler.es.
El cert és que una reacció en cadena a tots els mitjans de comunicació internacionals així ho assegura. Rar no és, tenint en compte que hi ha una rèplica del poble des de 2011 a la província xinesa de Guangdong . Però, pel que sembla ningú al departament de turisme té notícia que la pel·lícula s'hagi inspirat al poble.
Ells defensen que la fama ve d'anys enrere. “Des de 1997 la nostra regió de vacances Dachstein Salzkammergut està a la llista de patrimoni mundial de la Unesco . Gràcies a això, aquesta zona i també Hallstatt es van fer cada cop més famoses. El turisme va anar cada cop a més i es van obrir moltes botigues noves, cases d'hostes i atraccions turístiques”, assenyalen des del departament de turisme de Hallstatt a Traveler.es.
També hi ha hagut a veure una estratègia de comunicació i promoció de la regió a través de les xarxes socials. Tant des de les institucionals, com podem veure a @visitdachsteinsalzkammergut, o en comptes aliens com @hallstattgram com 14 mil seguidors.
Més de 600.000 imatges figuren sota el hastag de #Hallstatt , la gran majoria de turistes asiàtics. Però el poble austríac ja era famós a principis del segle XIX quan va ser descobert per escriptors i artistes impressionats pels seus paisatges de conte. Tot i que no ha estat fins aquests darrers anys quan els visitants s'han fet incòmodes i difícils de gestionar.
Pensem que actualment no arriba als 800 habitants , i no obstant rep uns 10.000 visitants diaris , alguns només buscant una foto i el passeig pels seus carrers típics, i arribats en autobusos o creuers.
Per això des de l'ajuntament es plantegen un nou repte per al 2020 , reduir el nombre de turistes a un terç. Els problemes veïnals, l'encariment de la vida (en habitatges i comerços), la manca d'intimitat per als veïns i un incendi recent en un autobús –sense cap ferit– són alguns dels motius principals.
“ Volem tornar a un turisme de qualitat . A partir del maig del 2020 hi haurà un nou sistema per reduir la quantitat d'autobusos i hostes a Hallstatt. Els autobusos reservaran un espai amb anticipació i després podran visitar Hallstatt. Els que tinguin una reserva a la ciutat, ja sigui per passar la nit, un creuer amb vaixell, una visita a un museu, etc., tindran preferència”, assenyalen des de l'oficina de turisme.
També gestionaran el nombre de turistes de manera digital, molt similar al que han posat en marxa a Kyoto.
“Per a la gestió de visitants digitals estem treballant en una aplicació que controla els fluxos turístics . Per exemple, si l'aplicació mostra que no hi ha estacionaments a Hallstatt, o que no hi ha capacitat al telefèric en aquest moment, mostrarà alternatives del que es pot fer per la zona”, expliquen des del turisme.