Els temps del 'glamour' a la cabina es van extingir...
Fa temps que ** el glamour de convertir-se en auxiliar de vol** va passar a la història. De fet, siguem sincers: fa temps que el glamour de volar, en general, va passar a la història -encara que hi hagi ** honroses excepcions ** -. Avui dia, aquestes persones que ens atenen a l'aire segueixen donant-se el luxe de viatjar molt sovint -potser sigui per això pel que ** van triar aquest lloc **-, però, lamentablement, hi ha dies en què això és el únic que les anima a continuar volant. Què per què? Per tot això que nosaltres com a passatgers fem, potser, sense adonar-nos-en.
UN AVIÓ ÉS UN LLOC PÚBLIC
Comporta't en un avió com ho faries a qualsevol altre lloc públic. ** No deixis al teu fill córrer ,** estar tirat per terra o cridar com si no fos teu. No deixis escombraries a terra, bolquers, ampolles... no et tallis les ungles al seient. No escoltis música o vegis pel·lícules com si estiguessis sol. No cridis i respecta els horaris: si és molt aviat, si és molt tard.
A QUE AL BANC NO DISCUTS?
No ho discuteixis tot. Si estàs assegut en una sortida d'emergència i cal pujar l'equipatge per a l'enlairament i l'aterratge és NOMÉS per la teva seguretat i la resta. No em paguen més per cada bony que demano que pugis al compartiment de dalt. Si et dic que deixis la maleta aquí i no allà, és perquè allà no hi ha lloc o no es pot. No per gust. Si et demano que t'cordis el cinturó o que no t'aixequis abans que l'avió pari... tot és per vosaltres. Quan un va al banc i li diuen: “Firmeu aquí, si us plau”, ningú pregunta “Per què?!” Ho fas i ja. Per què tot es discuteix en un avió?
ÉS CARA, SÍ, PERÒ...
No tenim culpa dels preus del menjar a cabina. Ja saps que és cara. Si no t'agrada, compra't el dinar abans, o porta'l de casa teva.
TREBALLANT GRATIS
La majoria dels retards no són culpa de l'empresa (mal temps, vaga de controladors, pèssim handling). No ens diverteix endarrerir vols o, un cop embarcats, no sortir-ne. Si vosaltres arribeu tard, nosaltres també . I el 90% dels tripulants cobrem per hora de vol (el temps des que l'avió s'enlaira i l'avió aterra). O sigui, un retard significa treballar de franc. Una mica d´empatia.
Sí, el menjar de bord és cara; ells també ho saben
' I TENIA COR!'
El cas: la típica senyora gran que et diu que pugis la maleta al compartiment superior després d'haver-la carregat amb 20 quilos. Si la pujo i em faig mal, no és accident laboral; l'empresa no se'n fa càrrec, perquè he fet una cosa que no em correspon. NO PODEM PUJAR MALETES . Així que vam aguantar la senyora i els passatgers del voltant mirant-nos com si no tinguéssim cor. Multipliqueu la de vegades al dia que t'ho demanen per dies que té un any... Si no pots amb la maleta, factura. No som esclaus.
TERMOSTAT INTERN
Veu preparat per passar fred i calor. Ajustar la temperatura per a 200 persones és molt difícil. A més, no va amb un termòstat. Estalvia't la típica queixa de “fa fred” o “fa calor”, perquè no ets tu sol al tub.
LLENGUA FRANCA
No hem de saber cada idioma del país on anem. L'anglès és universal, o no?
CASTIGAT SENSE VOLAR
Dins un avió som l'autoritat: respecta'ns. Si ens parles malament, ens crides o ens insultes simplement perquè has perdut el teu vol en connexió, potser et quedis a terra (i pitjor encara si ho graves i ho puges després a internet).
TEMPS MOSOS
Si ets adult fora de l'avió, també ho ets a dins. No ens has de trucar si el de davant ha reclinat el respatller i et molesta, o si t'està donant el sol i vols que abaixi la persiana. No ho faries tu sol en qualsevol altra situació? Fes-ho també a l'avió. No som a l'escola.
HUMANS, DESPRÉS DE TOT
Les baixes costes han acostat l'avió com a mitjà de transport a totes les classes socials i com tot, té la seva part positiva i no tan positiva. I ja no només pel tracte del passatger a nosaltres, sinó també a nivell de condicions i salari. Bàsicament, m'agradaria dir als passatgers que ens tractin com ells volguessin ser tractats; també som persones, i hi som per ells. El problema és que només se n'adonarien si alguna vegada passés alguna cosa i haguéssim de treure'ls de l'avió però és clar, segurament, si això passa, morem tots (rialles) .
Recorda: no som a l'escola...