Les xarxes socials van ajudar a desenterrar (encara més) els encants de Petra
Per descomptat, FITUR havia de ser el lloc del debat i així va ser, organitzat per la OMT i la ** Casa Àrab **. Ahir, representants de cadascun dels països es van reunir per conversar sobre les estratègies de reactivació del turisme als seus territoris. Era el jordà Taleb Rifai el que iniciava les presentacions posant èmfasi en les dades emeses dimarts ( la zona es va recuperar en un 9% el 2012 , tornant als nivells del 2010): “la capacitat de resistència i recuperació del nord d'Àfrica és una qüestió històrica. Actualment ens trobem davant d'una demanda continguda però ja estem acostumats a bregar amb la crisi. Sabem diversificar i adaptar-nos... A més, no ens podem permetre el luxe de ser pessimistes ”.
LÍBIA, COMENÇANT DES DE ZERO
Ikram Bash Imam per descomptat que no és pessimista. La Ministra de Turisme de Líbia és la primera que s'encarrega de restablir un flux turístic al seu país després de 42 anys de tancament. Un país amb cinc llocs que són Patrimoni de la Humanitat, platges verges, el desert del Sàhara i els seus oasis i una vasta història de la qual romanen vestigis romans, grecs, fenicis... Tot, completament aïllat durant 42 anys , allunyats del món.
Bash Imam parla amb seguretat: " cal mostrar la nova Líbia , la finestra d'Àfrica des d'Europa”, reprenent l'esperit que sí que es respirava als anys 60, quan Líbia era una destinació turística forta. Per això, proposa un pla de tres eixos: un programa de formació , crear noves infraestructures (“a Líbia comptem amb molt de territori verge ja que els hotels construïts eren només per al gaudi del Govern”, comentava la Ministra) i creant un ambient de seguretat “perquè a la televisió s'han vist armes al carrer, calia enderrocar un règim i calia fer-ho així; ara no”.
La ministra calcula que caldrà tres anys arribar a la situació desitjada al país, sempre amb una actitud oberta davant d'inspectors, inversors etc. de països estrangers: "abans anàvem de la mà d'altres països i ara també".
Líbia és una destinació encara per explotar després de 42 anys de tancament
TUNÍSIA, TERÀPIA DE XOC
Tunísia va ser el brou de cultiu de la Primavera Àrab amb la Revolució dels Gessamins i la primera victòria amb l'enderrocament del govern Zine L'Abidine Ben Ali. Des de finals de 2010, les pernoctacions hoteleres van baixar en un 40% i es van perdre uns 200.000 llocs de treball al sector turístic del país.
Panorama actual? S'ha recuperat aquest 40% de les pernoctacions, imitant els nivells del 2010. On és la clau? Habib Ammar, Director General de l'Oficina Nacional de Turisme de Tunísia, va revelar els secrets d'aquest èxit. recuperació de gairebé dos terços del turisme al seu país en només un any: la teràpia de xoc.
El primer pas cap a la recuperació va ser una invitació a periodistes polítics i econòmics al país quan la revolució encara recollia i, malgrat haver-hi algun problema de seguretat, “el resultat va ser positiu” (a la vista està). El segon pas va suposar un canvi de estratègia en la promoció : “ens vam adonar de la sensibilitat dels països emissors de turisme davant les imatges que es llançaven de Tunísia... així que vam abastar altres mercats, com Rússia ”. La darrera jugada? La definitiva i en què es troba immers el país: restablir el transport aeri.
Tunísia, recuperant dos terços del turisme
EGIPTE, SALTANT LES SORRES MOVEDES
Dels quatre països asseguts al voltant de la taula de debat, Egipte és el que mostra una situació de violència al país. Tot i això, el 2012 i segons dades de l'OMT, el turisme al país ha crescut un 17% el 2012.
“Encara no tenim un sòl sòlid on poder situar-nos per plantejar un pla efectiu en una narrativa més llarga”. Amr L'Ezabi , Assessor del Ministre de Turisme d'Egipte, va ser prudent en les seves paraules, però va deixar ben clar que "a Egipte comptem amb 5.000 anys d'història i encara moltes destinacions per desenvolupar". L'eix principal d'acció d'Egipte en un moment encara convuls és trepitjar terreny segur . I aquest terreny són els touroperadors : “ells suposen el 70% dels vols que arriben a Egipte”.
I més enllà, quines són les sorres movedisses, a quins reptes s'ha d'enfrontar Egipte per mantenir-se? “El turisme egipci és esquizofrènic i ara ens enfrontem a contestar les preguntes que planteja la revolució”. Sens dubte, el cavall de batalla comú a tots els països és la percepció dels turistes i com canviar la imatge que es projecta del nord d'Àfrica a l'exterior. ** **
Egipte, convuls, esquizofrènic... imprescindible
** JORDÀNIA , CONFIANÇA AL BOCA-A-BOCA**
Xarxes socials i noves tecnologies. Aquests són els grans pilars de la promoció turística que Jordània ha dut a terme aquests darrers anys, és l'avançada del nord d'Àfrica. Abdelrazzaq Arabiyat , Director General de la Jordan Tourism Board, comentava que fent un estudi sobre la percepció de Jordània a Internet, es van adonar que les xarxes socials podien canviar fins a un 30% l'opinió dels turistes objectius.
Solució? Fes-te un Facebook... i convida 700 periodistes perquè explorin l'altra banda del país : “ens centrem en l'ecoturisme, l'aventura... la gent prefereix les experiències en viu. El turista ja no veurà i farà fotografies; el turista vol fer”. Però més enllà d'oferir un altre tipus de turisme més enllà del cultural, Jordània va capgirar la truita: “tractem de veure la part positiva de la Primavera Àrab llançant una campanya, 'la Primavera Turística', a totes les xarxes socials, aplicacions per a tots els dispositius...”, comentava Arabiyat. Un bombardeig mediàtic que va tenir la seva recompensa incrementant en un 6% les arribades al país.
Actualment, Jordània treballa a la tercera línia d'atac: arribar a les economies asiàtiques i llatinoamericanes . Per això, la Jordan Tourism Board organitzarà a Petra el juny del 2013 una conferència que unirà els ministres de turisme àrabs amb, presumiblement, quinze representants llatinoamericans. Diversifica o mor.
*Potser t'interessi...
- Tot el que necessites saber de FITUR 2013
-Desafiaments turístics per bregar el 2013
Jordània: un bombardeig mediàtic que ha fet efecte