Deset pozemských přikázání, která potřebujete znát, abyste se mohli pohybovat
První kontakt. Ať už přijedete pěšky, taxíkem nebo zlatým vozem, jednoduše projděte branou. Pokud je přítomen vrátný, očekává se „ahoj“ v místním jazyce a klidný úsměv. V tuto chvíli pomáhá vidět hodně klasického kina, území všech velkých vchodů. Už jste uvnitř: teď jste jako všichni ostatní.
Zavazadlo. Starají se o něj. Nemuset tahat kufr patří k přednostem luxusu, vždy ladného a lehkého. Samozřejmě, pokud si vezmete svůj ** vozík Samsonite **, bude lepší, když si ho vezmete nahoru do místnosti. Může to trvat déle než těch pět minut, co vám ten uniformovaný chlapec řekne.
Váš pokoj, pane. Možná ti to někdo ukáže, moc hodný. Věnujte pozornost jejich vysvětlením, jsou tam z nějakého důvodu. Ptejte se: ušetříte si pozdější volání na recepci, které vám pomůže zapnout televizi, zatáhnout závěsy v režimu zatemnění nebo ztlumit klimatizaci, protože pečete.
Kohoutky. kontroverzní téma. Je snadné ztratit nervy, pokud to neovládáte. Udělejte si pár minut (stále oblečeni nebo v ručníku), abyste pochopili, proč tento krásný design. Nebo proč ne. Vyhnete se studeným sprchám. Nebo vařící. Všichni jsme trpěli.
Technika. Čím vyšší počet hvězdiček, tím složitější. To je zákon, který, i když není napsaný, měl by být napsán. Možná, že ovládací panel pro osvětlení v místnosti vypadá jako u Airbusu A380. Hrajte si s tím, dokud to nepochopíte. Buďte trpěliví, abyste porozuměli nabídce televizoru. Čím více hvězdiček, tím více komplikací . Ale když najdete HBO, ta námaha bude stát za to.
Komplementární. Vše, co se pod tímto názvem objeví, je zdarma: káva ve vlastním Nespressu, voda, čokoláda, Wi-Fi (to je jiné téma), leštění bot, noviny, které najdete každé ráno, talíř s ovocem... V některých hotelech, jako je např. W Washington na projížďku. Zbytek bude účtován na váš účet. Určitě je někde ceník.
Potřeboval… Na recepci můžete volat, jak chcete: nezařadí vás na černou listinu, ale před vytočením otevřou šuplíky. Adaptér zástrčky a sušička tam obvykle jsou. Mandarin Oriental v Paříži má dokonce žehličku na vlasy.
Čím je hotel luxusnější, tím přirozenější je jeho personál
Nerušit. Značky „Nerušit“ a „Vytvořit můj pokoj“ jsou pro vaše použití, nikoli pro fotografie na Instagramu. Pokud nechcete být rušeni, pověste ji na dveře. Zaměstnanci hotelu nejsou věštci.
Toaletní potřeby. Ano, toaletní potřeby si můžete vzít s sebou. Mají to. Existuje limit: pokud se chystáte zůstat deset dní, nejen že nepotřebujete tolik šamponu, ale budete muset odbavit zavazadla. Budete chtít Malin & Goetz's z newyorského Soho Grand a Cowshed's ze Soho House.
Tipy. Nejzáludnější předmět. Zjistěte, jak velká je změna a místní zvyk. Toto číslo se obvykle pohybuje mezi 10 % a 15 %. V Japonsku se to neočekává, ale ve Spojených státech ano a očekává se to s velkou intenzitou. V některých hotelových značkách, jako je Aman Resorts nebo Four Seasons, jsou služby srdcem podnikání. Je samozřejmé, že s vámi bude zacházeno jako s králem/královnou. Nebo lépe: jako hollywoodská hvězda s Oscarem.
- Tato přikázání lze shrnout do jednoho: čím luxusnější je hotel, tím přirozenější je jeho personál a uvolněnější atmosféra. . Nikdy nemůžete být příliš zdvořilí (nebo chodit příliš dobře oblečeni). Více je více, zejména v úsměvech a diskrétnosti. Chovejte se opatrně a klidně, jako byste byli v domě, do kterého jste byli pozváni. Je to hotel, ne přepadení : relaxuj a užívej si.
Klid: luxus nekouše