Touroperátor Thomas Cook s okamžitou platností ukončil veškerý provoz.
Britská cestovní kancelář a letecká společnost Thomas Cook oznámila svůj kolaps nedělní noc a všechny rezervace letenek a dovolených byly s okamžitou platností ukončeny a odcházejí více než 600 000 turistů uvězněných v zahraničí.
Co se stalo?
Pravděpodobně několik faktorů ovlivnilo zmizení 178letá cestovní kancelář , ze ztráty zájmu cestujících o flop and fly dovolenou užít si ještě pár vedeni zkušenostmi , zpoždění britských cestovatelů při rezervaci dovolené **kvůli Brexitu**, politickým nepokojům v dříve oblíbených destinacích (např. krocan ) a rostoucí konkurence online cestovních kanceláří a nízkonákladové letecké společnosti.
Ačkoli Thomas Cook zajistil záchrannou dohodu z 900 milionů liber (1 048 milionů eur) čínského akcionáře Fosun v srpnu , věřitelské banky stále požadovaly jiné 200 milionů liber (233 milionů eur), což zpochybnilo původní dohodu o záchraně.
Poté, co se v neděli nepodařilo zajistit potřebné finanční prostředky, cestovní kancelář oznámila, že „s okamžitou platností ukončila provoz“. jít do nucené likvidace.
Kromě ovlivnění některých 600 000 cestujících na dovolené, ovlivní Zaměstnáno 22 000 lidí Thomas Cook po celém světě.
Jak to ovlivňuje rekreanty?
Stručně řečeno: ti s budoucí rezervace Musí zvážit své zrušená dovolená a ti, kteří jsou právě na dovolené, musí být připraveni čelit zpoždění v návratu domů zatímco plánují alternativní řešení pro zpáteční lety.
Úřad pro civilní letectví Spojené království zavádí repatriační opatření, aby zajistila, že cestující, kteří si rezervovali zpáteční let, budou během příštích dvou týdnů vrátit se do Spojeného království do neděle 6. října.
Po celém světě se získává specializovaná flotila letadel, aby pomohla v tomto úsilí s cílem přivést cestující domů. co nejblíže dni, kdy se plánovali vrátit původně.
Malý počet cestujících si mohl rezervovat alternativní komerční lety.
The CAA zvládne také nepředvídané výdaje na ubytování , protože na zájezdy Thomas Cook se vztahuje **ATOL (Air Travel Organizers License)**, program, který chrání zájezdy prodávané touroperátory se sídlem v Spojené království .
jako většina hotelů nejsou placeni cestovní kanceláří (u pobytových balíčků) do 60-90 dnů po skončení prázdnin Hosté mohou být požádáni, aby zaplatili více nebo se dokonce odhlásili dříve, než se očekávalo.
V těchto případech CAA žádá turisty, aby je kontaktovali aby situaci zvládli.
Pokud jde o refundace, klientů chráněných ATOL s budoucími rezervacemi balíčků dostane plnou náhradu a ti, kteří jsou na dovolené, mohou vznášet nároky na části svých cest chráněné ATOL a na kapesné výdaje vzniklý tím zpoždění jejich letů zpět domů.
Plánuje se, že 30. září spustit a služba řízení vratek, které budou zpracovány v lhůta 60 dnů . Ty, na které se nevztahuje ATOL – stejně jako rezervace letenek nebo hotelů – pravděpodobně nebudou zahrnuty do záchranného programu CAA.
_ Syndikovaný obsah od Condé Nast Traveler Middle East _*