Mindre jacuzzi og mere #snack: den nye luksus er social

Anonim

lykke deles

lykke deles

Hvad kan du gøre? Stil spørgsmål og vi svarer dig. Kan du huske de personlighedstest, du lavede på stranden? Dette er din sommer hobby.

I dette spil skal du respektere en regel : skriv ikke ordene "millennial" eller "oplevelse". Det bliver svært. Læs dem og se dem grundigt, for hvis vi spiller vores kort rigtigt, vil du ikke se dem igen i de næste fem minutter.

I stedet bemærker vi, at verberne vil dukke op "del og forbind", fordi et socialt hotel er et, der forbinder mennesker og inviterer dem til at dele. Det er en udadvendt hotel der gør oprør mod en lang tradition for indadvendte hoteller. Mere end indadvendte nogle blev strakt og andre, direkte, kanter. Den nye luksus er at dele og forbinde. Kan du ikke se, hvordan vi sagde, at disse ord ville blive gentaget?

i de seneste årtier luksus blev forvekslet med afstand , over-the-skulder looket, den stivede uniform, mahognidiskene og de lukkede døre. Hoteller kæmper for at adskille sig i en verden, hvor loyalitetskortene, spaen, chokoladebaren på puden og det gratis Wi-Fi de er ikke længere en stimulans, når det kommer til at tiltrække og fastholde nye publikummer. Forskellen i dag er i energi og i mennesker. Men vi går foran os selv: Lad spillet begynde.

Rum, der inviterer dig til at dele

Rum, der inviterer dig til at dele

KAN JEG BÅDE VÆRE ET LUKSUS- OG SOCIALT HOTEL?

jeg er glad stil mig det spørgsmål. Du kan være fransk, italiensk, hundredår, har marmor trapper og flere centimeter tykke tæpper. Hvis du vil du kan og du bør men dine døre skal være let at åbne. Traditionel luksus virker på vækstøkonomier, men for en svensker eller en fyr fra La Coruña tjener de ham ikke længere, som de gjorde for tyve år siden. Ikke engang Ritz eller det nye Hôtel de Crillon, både i Paris og genåbnet efter millioner dollar makro-reformer , vil de have råd til at se verden over deres skuldre.

Den nye luksus, ifølge konsulentfirmaet ** Future Lab ,** som udforsker makrotrends, " lægger vægt på innovation om aspiration og følelsesmæssig forbindelse om vanvittigt forbrug”. Hvis disse englændere siger det, tænker de flere skridt foran resten... Dette nye, eller "post-luksus" har et fornyet leksikon, der bruge mindre for jacuzzien på værelset (bruger nogen dem?) og mere af samle gæster i et lokale klokken fem om eftermiddagen omkring en hjemmebagt kage, eller klokken 12 omkring et vermouth

Ikke engang det mytiske Hôtel de Crillon er skånet for behovet for at være social

Ikke engang det mytiske Hôtel de Crillon er skånet for behovet for at være social

JEG ER ET ÆLDREHOTEL, JEG HAR MINE ÅR. DER ER HÅB?

Hvis du er et ærværdigt hotel, hvor Churchill sov bliv ikke frustreret: du kan være social. Et spektakulært eksempel er ** La Mamounia .** Det er over 90 år gammelt, men det opfylder de to krav, der forventes af et socialt hotel fra det 21. århundrede: forbinde og dele Du havde gættet det, ikke?

I dets fælles rum, lobby, majorelle bar, pool, spa og tre restauranter mange ting sker og mange af dem, der træder på Marrakech. Din indendørs pool kan være den mest fotograferede i verden. Byen kan ikke undfanges uden La Mamounia, og heller ikke omvendt. Derudover fortæller den der deler det pga der er for meget mytologi og skønhed hvordan man ikke gør det; skal registreres. At behovet for at gå, være der og fortælle om det er ikke nemt at opnå.

Et andet modent, luksuriøst og socialt hotel er **Gleneagles.** Denne gamle dame af europæisk gæstfrihed, kendt for golfspillere, lige genopstået efter en spektakulær reform. Dette skotske resorthotel er det rene liv og derudover, , mellem generationer. Disse næsten århundrede gamle damer giver ham meget af omgængelighedstimer til andre digitale indfødte hoteller. Viljen til at være social Det har intet med alder at gøre. Tænk på visse bedstemødre: foretrækker du dem ikke som andre bloody marys mere end nogle på din alder?

JA JEG HAR NOGET KLART: JEG SKAL VÆRE PÆN

Meget godt: du læser os omhyggeligt. Hoteller har åbnet deres lobbyer, restauranter, terrasser, fitnesscentre, mødelokaler og barer til byerne. De har inviteret naboerne for at de kan komme ind gider ikke hvis de tager billeder sidder i deres Indien Mahdavi lænestole. De vil have, at alle gør dem. Vi taler ikke om neo-hostels, af hoteller til det unge segment, hvis navn vi ikke kommer til at udtale, vi taler om ikke være på en trone.

Provokationen af fysisk interaktion opfattes af de nye generationer som noget luksuriøst. Skaberne af ** PURE , det store moderne luksusrejsemarked ** taler om "Empathy Revolution". Men lad os ikke forveksle sympati med venlighed : det handler ikke om at gøre hoteller til offentlige pladser, for magien ved et hotel ligger i det, det har mystisk. Du skal spare nogle diva holdning, mere en nutidig diva end en klassisk Hollywood-diva, men en diva. Lad ikke hashtagget ødelægge magien.

HVAD HVIS JEG LÆGGER EN TAGTERRASSE? ELLER EN BAR I LOBBYEN?

Det er ikke en dårlig idé, men det gør ham ikke på en direkte måde social. Energien kan ikke forceres. Du kan have mest overvældende terrasse af verden, og at den er fuld af sorg eller at folk går og ikke kommer tilbage. Det er det samme med baren. Hotellerne du investerer astronomiske beløb i gode barer.

Lige åbnet i New York (med en del fanfare) Jacques , hotellets bar ** The Lowell .** Tillid, med din dekoration og menu inspireret af Jardin Majorelle i Marrakech , for at blive et vigtigt sted på Upper East Side. Måske kan jeg: har talent bag sig , men det er folket, der har det sidste ord.

Bare rolig gør det godt på Instagram; faktisk **The Ned kommer meget grimmere ud** end den er, og det er stedet Londons mest eftertragtede. Arbejde med indretningen, menuen, priserne, servicen, belysningen og musik . Og vent nu på, at folk kommer op og ser på. Det er rart at se folk. Er normalt at lære.

BESLUTET: JEG VIL HA FOLK TIL AT KOMME TIL SPISE PÅ MIT HOTEL

du går efter god måde . Anthony Ingham, Global Brand Leader for W hoteller , sociale hoteller par excellence er klart: "Mad er socialt." Forretnings- eller fornøjelsesmåltider De aktiverer et hotel. Af denne grund er ethvert hotel født med ønsket om at have folk med gaffel i hånden. W har altid boostet det.

Hans restaurant på ** W Washington samler lobbyister og damer, der spiser frokost.** De længes efter Michelle Obama at spise sin hamburger og der hvide hus hvalpe, som er nabo til stedet. Det W for Barcelona er endnu et eksempel på et hotel med restauranter, der fremmer det sociale liv. Dens Bravo24, Salt eller Eclipse vidner om dette, og stranden foran gør alting nemmere.

have en superstjerne kok det hjælper, men ikke altid. Sommetider, ingen Michelin-stjerner påkrævet at være en magnet. af Chiltern Brandhus, fra London, har Nuno Mendes, kendt, men ikke adria niveau , og har formået at forvandle sit rum til et sted frekventeres af stjerner og dødelige . Det samme sker i samme by med restauranten Berners Værtshus fra The London Edition. Booking der er som at godkende notarer.

De ni restauranter i førnævnte TheNed, også i den britiske hovedstad er de et godt eksempel på hotelaktivatorer: de har ikke et stort navn bag sig , men engelsk og besøgende er skøre at gå. I alle disse tilfælde opfattes restauranten mere som en del af byen end hotellet. Til det nye sociale hotel, som udover at være venligt er generøst, det er lige meget for dig.

Sådan ser et rigtigt socialt hotel ud

Sådan ser et rigtigt socialt hotel ud

DEN ANDEN DAG VAR JEG PÅ ESSET I LONDON, OG DET LIGNEDE ET COWORKING. JEG VIL OGSÅ HAVE

Det drømme er gratis, fyr. At komme ind i lobbyen på disse hoteller er at forstå det måden at arbejde på har ændret sig. Derfor også arbejdspladserne. På ACE i Shoreditch er der mere bærbar og mobil end i en konsulentvirksomhed. folk holder møder med din hund på fødderne og det ser alle ud til at have meget spændende job.

ACE'erne er placeret i områder, der er vært kreative virksomheder , selvom de ikke altid er de forudsigelige og ikke altid dem, der frekventeres af turister; her er klienten den nye forretningsrejsende og naboen. Derudover øger rumdesignet udvekslingen af instagram billedet . De er åbne steder, hvor grænsen mellem cafeen, kontoret, byen og hotellet er sløret.

Hotel eller coworking

Hotel eller co-working?

JEG ER IKKE KLAR: ER DET SOCIALE HOTEL FØDT ELLER BYGGET?

Der er hotelmærker, der de er tænkt som sociale. Vi taler om ACE, Habita, Nhow, The Edition, Soho House eller W Hotels . Det er nemt for dem glem der er værelser. De har gjort øvelsen af forståelse hvad er den nye luksus for forbrugerne og er kommet til nogle konklusioner. er at gøre et par længder i en pool finit eller uendelig, har rum med detaljer, du vil fortælle venner, der har en lobby, hvor de kan arbejde eller spiser en tallerken pasta all'arrabbiata omgivet af mennesker, der synes at have spændende liv (og pæne sko). Den gør alt det og fortæller om det. Hoteller skal ligesom rejser give os et samtaleemne. Også selvom det er med os selv.

Nogle sociale hoteller blev født og lavet. Det Bebo, for eksempel det mexicanske stemple det har for altid ændret kontinentets gæstfrihedsindustri med hoteller, der revitaliserer kvarterer. Dens hjørnesten er samfundsopbygning.

Hvad er det så ofte gentagne "fællesskab"? Raphael Michael, hans handyman gør det klart: "Vores samfund er en gruppe bestående af gæster, rejsende og besøgende fra alle breddegrader i de 15 hoteller på ni destinationer i Grupo Habita. De er hver og en af spisende gæster og besøgende til barer og terrasser. Nuværende gæster og dem, der har akkumuleret i næsten 17 år. Er abonnenter på vores e-nyhedsbrev , tilhængere af sociale netværk. Det er leverandørerne, dem der spiser på hotellerne. Multiplikatoreffekten det er uanet. Det er luksus. tilhørsforhold ”. Vi kunne lade være med at skrive, fordi vi skal ikke forklare det bedre at denne herre, der kender som få af ny luksus, men vi kommer til at fortsætte lidt mere.

DU HAR TALT OM SOCIALE NETVÆRK HVAD HAR DE MED ALT DETTE GØRE?

Meget. Alle. De har delt gæstfrihedens historie i to. Luksus, et vigtigt kapitel i samme historie, er holdt op med at se ned på teknologi. **Du har brug for det (og meget) ** før, under og efter modtagelse af den rejsende. Vi vendte os igen til Micha; for ham betyder det at være social: " endda reservationer fra Instagram i Hollanderen , vores sociale ophold hostel". Det betyder det delte værelser kan annonceres på Instagram og gæster, der ønsker det, kan skrive deres hensigt om at dele med en anden, der også er booket. Systemet tildeler dem det samme rum.

For denne hotelejer og indflydelsesrig karakter i Mexico, "Det sociale er også vores netværk, følelsen af at høre til ved at poste et billede på dem, vores team og leverandører.” Hvis vi ser på Instagram hashtags #habita #habitaelsker dig #ønsker du var her , vil vi se, at dette Det er ikke virksomhedssnak. Det er sandt. At gå til centrum af Mexico City er for at se hvordan grænserne mellem hotellet og kvarteret smelter sammen. Det samme sker i hans seneste eventyr, ** The Robey .** Du behøver ikke at sove i det for at føle, at du er med hjertet af Chicago.

Hoteller forbereder deres iscenesættelse til at vinde måleenheden for nutidig affekt: lignende . Hvis du har en god swimmingpool, en terrasse med udsigt eller en farverig morgenmad lettere ind. Sociale netværk tillader spore kunder inden de dukker op ved døren.

Nogle hotelledere sottovoce indrømmer, at de gør det for at vide det hvordan kan de overraske dig . De genkender også, at nogen det kan være skræmmende, hvis de afslører for meget information som du ikke har givet. Der er forskel på "Vi har placeret ferskner på dit værelse fordi hendes bedstemor Juanita dyrkede dem på markerne i Alicante fra 75 til 92" til " vi inviterer dig til en mezcal fordi vi har læst, at du kan lide det”. Dette, Habita, gør de meget godt.

Mobilen følger med i hoteloplevelsen fra start til slut. Det tjener ikke kun til at søge, booke, sammenligne, det kan også bruges til link. apps som hej hjælpe til folk, der rejser alene at finde folk på dit hotel, som du kan forbinde og dele med. Igen dukker begge verber op. De står også bag en meget almindelig træning i 2017 : "Tag et billede af dig selv på vores hotel, brug hashtagget X, upload det til din Instagram-konto, og du kan vinde (___)". Udfyld pladsen med hvad du vil, og også med ordet "forfængelighed" , som vi alle kender så godt. Ikke et hotel uden sin hashtag-konkurrence.

JEG VIL IKKE FØLE SOM EN TURIST. JEG VIL FØLE LOKAL, SELVOM DET ER EN HALV TIME. HVAD KAN JEG GØRE?

Også dig? Tro ikke du er original. Den nutidige rejsende hader ordet turist (dårligt afskyet, fordi næsten alle af os er turister) og er besat af det lokale. Den neurose fandtes ikke hos tidligere rejsende, som de rejste afslappet verden rundt . I dag søger gæster være en del af byen hvor de er.

Hvis vi krydser porten Mandarin Oriental fra Paris og vi satte os til frokost i hans Camellia (og hvis vejret er godt, på dens terrasse) vil vi føle os som en del af venstre breds liv . Hvis vi rejser til Madrid og går op til terrassen på NH Collection Madrid Sverige en sommernat vil vi føle os i centrum af byen.

Dette hotel, der tilhører NH Hotel Group, er et godt eksempel på vilje til at være luksuriøs og social. César Pérez, dets kvalitetsdirektør for Sydeuropa og USA, siger, at tanken er, at et hotel som dette er "et sted, hvor klienten føler sig så godt tilpas , der glemmer, at han er på hotel for at føle, at han er en del af noget unikt ”.

Forbindelsen med det lokale kan gå ud over lege med at være londonere når vi tager til London, katte når vi er i Madrid og chilangos når vi tager til DF. Øst Bed beliggende i Williamsburg går ud over det. Er det kvarter ikke et af dem, der definerer det kaldet hipster kultur ? Nå, lad os opfinde et sted, hvor vi tager dette til det yderste. Og det samme er ** Urban Cowboy .** Det er på samme tid en oprørsk og indsat sted , med et enkelt udseende, men med luksuriøse detaljer, privat og fotogen. Vær opmærksom på initiativer som dette.

Sociale hoteller fungerer for at have en vis påvirkning på det sted, hvor de er. ** The Chatwalk ,** i New York, er en del af initiativet Pakke til et formål . Hotellet opfordrer gæster til at efterlade noget plads i deres kuffert til at bære tegnemateriale til børn af fængslede forældre.

Et andet eksempel er SATS, et portugisisk projekt samler forfædres håndværksfag og markedsfører dem med et strejf af moderne design. Det Anantara Vilamoura , det første af dette mærke i Europa, samarbejder med TASA afsætte et rum på hotellet og fortæller deres historier til gæsterne. Hvordan links oprettes gennem historierne som er som gode epidemier.

Hoteller har en fordel i forhold til lejligheder, lejevillaer og huse, der er tabt midt på bjerget: i dem der er socialt liv , og socialt liv er liv og er socialt. Det er det, der gør hoteller sexede. det er det, der gør dem stærk og luksuriøs i en tid, hvor de skal være.

Bemærk: Vi har opnået det: hverken millennials eller oplevelser. Vi kan alle opføre os som millennials. Oplevelserne er, fattige, meget hakkede. Lad os efterlade dem til en anden gang.

Madrid fordybelse på terrassen til NH Collection Madrid Sverige

Madrid fordybelse på terrassen til NH Collection Madrid Sverige

Læs mere