Instagram er kommet til hoteller for at bo
Det var Instagram med dens forskønnende effekt på virkeligheden og dens Amaro- og Valencia-filtre den, der fik marketingdirektører og hotelejere til at savle. Det var Instagram med sin placering i den modsatte ende af Tripadvisors ærlige billeder. Ja, de billeder, der får selv Royal Mansour til at se grim ud. Det var Instagram med sin søde attitude, men ikke så meget som Pinterest, så sødet. Det var Instagram, der fik følgere i dagevis og fremkaldte (næsten) altid positive reaktioner. Det var Instagram, med dets brugervenlighed og nydelse, med sit æstetiske kald, med sit ønske om, at vi alle sammen skal føle os som kunstnere.
Instagram har tjekket ind for at blive (en måned eller et årti, hvem bekymrer sig?). Det er nyttigt for hoteller og gæster . Nytten for førstnævnte er indlysende: de lancerer en meget redigeret og stærkt filtreret visuel meddelelse, skaber #hashtags, der styrer meddelelsen, interagerer ved at massere følgernes ego og lancerer endda tilbud.
Den nye mission for hotelejere er at få os til at drømme med Instagram. Og vores mission er at få venner og følgere til at drømme. Instagram of the Four Seasons og Shangri-La får os til at drømme. Model er den brug, som Grupo Habita gør af dette værktøj. Hvem er ikke blevet rørt, da de læste, at de dedikerede en @habitalovesyou.
Men det overdrevne har været brugen i gæsterne. Vi har ikke tabt kufferten, og vi beslutter allerede, om vi skal bruge Kevin-filteret eller Sutroen til at dele den frugttallerken og de chokolader, som vi finder som en velkomstgave. Og det instagram-vanvid stopper ikke før i det øjeblik, vi tjekker ud, hvor vi tager det sidste billede, som vi vil titlen: Jeg vender tilbage.
Der er undertyper af billeder, der skal uploades til Instagram på et hotel. Der er dem med en rodet seng, med mere eller mindre information. Også morgenmaden: Instagram eksisterer, fordi den vestlige verden spiser . Selvfølgelig synspunkter, ubeskrivelige dem, men måske mere intetsigende. Selfies er en klassiker; selvportrætter er den forventede andel af et socialt netværk, der forstår at forstærke egoer som ingen andre.
**Hvis hotellet har en swimmingpool, begynder deliriet: vi keder verden med turkise eller grønne billeder **. Gange, som denne på The Halkin, er et andet must. For meget biograf bag os. Også velkomstgaver. Badeværelserne, medmindre de er fra Palais Namaskar eller i Downtown Beds, er normalt ikke fotogene, så det er bedre at vælge detaljerne.
Fordi, åh venner, Det er i detaljerne (og pedicures), hvor Instagram når alt, hvad det kan være. . Og detaljer, på hotellerne er der mange: hvad nu hvis de kimonoer, de tilbyder dig i Tokyo MO, hvad hvis en fitnessmaskine på værelset, hvad hvis et kenyansk skab uden dør eller en walkie-talkie på et natbord . Og lad os ikke glemme de billeder, som andre tager af os og sender os på Whatssapp, så vi kan instagramme.
Men, mine herrer på hotellerne, vær forvisset om. Selvom Instagram forskønner alt, hvad det rører ved, er det dit hotel, der vil gøre alt arbejdet. Y et godt hotel modstår billeder selv fra en fotoboks . Et eksempel er mit seneste hotel, ** Café Royal **, i London. Der vil man kun fotografere marmor, fordi brugen af dette materiale er spektakulær. Og jeg kunne gøre det uden filter, med et hvilket som helst kamera. Der er marmor på badeværelset, marmor på væggene, marmor på bordene, på trapperne, for at adskille rum... Livet i Siena eller Carrara marmor. Helt vildt. Selvom Instagram ikke eksisterede, selvom vi afslørede billederne (udsagnsord på randen af udryddelse) og indsatte dem i et album (ditto ord), ville det hotel blive hævdet som noget særligt.
Derfor, rolig: Instagram hjælper, det forbedrer brandets personlighed, men heldigvis er hotellet stadig vigtigere end billedet . Selvom vi hver halve time kigger på mobilen for at se, hvor mange af vores følgere, der har kunnet lide billedet af en telefon, som vi fandt i en korridor.