Hvorfor bruger hoteller stadig sæbestykker?

Anonim

Gå ind på et nyt hotelværelse, efterlade dine tasker, beundre udsigten og gå på toilettet for at vaske hænder med en af de små sæber, der venter ved håndvasken. Nogle af små ritualer forbundet med at tage på tur har ændret sig med tiden, og andre forbliver. Bekymringen for miljøet begynder for eksempel at fortrænge individuelle beholdere med gel og shampoo mange steder at erstatte dem med større dispensere De bruger mindre plastik.

Men sæbestykkerne er der stadig, uforanderlig, på trods af alle de andre skridt hen imod bæredygtighed som bliver mere udbredt. Hverken flaskerne med håndgel eller dispenserne ser ud til at have formået at overskygge den evige miniaturesæbe, men hvorfor sker det?

Efter hvad han fortæller os driftspersonale af flere hoteller, den et stykke sæbe det er en af de ting, der kun set på hoteller , en detalje, der får kunderne til at føle sig specielle. "Hvad kan et værelse tilbyde, som ikke en hvilken som helst gæst i deres hus gør?" spørger Anton Moore, general manager for Gansevoort i New York. ”At ankomme og finde en individuel indpakning med et stykke sæbe på badeværelset er en af de ting, der stadig når ud til folk. Det gør forskellen mellem at være på et luksushotel eller ej”.

Vask med diverse toiletartikler, stå- og vægspejl og blomster på Maison de la Luz New Orleans

Maison de la Luz hotelværelse, New Orleans

"Vi vælger altid ud fra, hvad der giver os mulighed for at levere en enestående oplevelse," forklarer Teach Mayer, direktør for Marram of Montauk. “Der er få ting så intime og personlige som plejetid. For mange mennesker er sæbestykker på hoteller en eksklusivitetsskilt”.

Salgsdirektøren for Maison de la Luz mener derimod, at sæbestykker i stedet for at minde os om, at vi er på et hotel, der oplever et særligt øjeblik, får os til at føle sig hjemme . "Hos Maison søger vi at skabe et hjem," forklarer Peter Honan. ”Vi har store flasker, som vi renser og fylder op, og de giver mening i bruseren og i nærheden af badekarret. Men der er steder, som vasken, hvor dispenserne bryder rummets æstetik”.

Sæbestykket giver også en fantastisk mulighed for at inkludere firmalogo eller af tilføje detaljer til badeværelsesdesign . Honan forklarer, at der i Maison de Luz er østersformede sæbeskåle designet af en New Orleans-kunstner. ”Det er mere et æstetisk element. Vi ønsker, at Maisonen ikke skal være et hvilket som helst sted, det giver ikke følelsen af at være hvor som helst i verden. Vores hensigt er, at gæster skal føle, at de er i New Orleans."

Firmaet, der laver plejeprodukterne, kan også være en attraktion i sig selv. I Marram, den aromatiske produkter er fra Le Labo, fordi, som Mayer fortæller os, den Santal træagtig duft 33 Den er perfekt at kombinere med bygningernes håndlavede finish i cedertræ. Derudover passer farvekombinationen af dens emballage til rummene.

Store flasker gel og shampoo er allerede ret accepteret på hoteller, og betragtes endda som et tegn på virksomhedens miljøpolitik og dets engagement i bæredygtighed. Men hvis der er for mange dispensere på et badeværelse, kan oplevelsen føles lidt som at gå i fitnesscenter. "Et værelse, der betaler otte hundrede euro pr. nat, er ikke et sted, hvor nogen ønsker at se syv dispensere på væggen," forklarer Justin Nels, regionsdirektør for Isla Bella Beach Resort. Dette hotel efterlader normalt tre flasker i bruseren og en anden tre i nærheden af badekarret, men ifølge kundernes svar på deres undersøgelser, de fleste foretrækker, at der også er barsæbe.

Mange mennesker har et andet spørgsmål relateret til spørgsmålet om sæbe på hoteller: ville det være muligt Saml resterne af brugte sæber og smelt dem om for at skabe nye stænger ? Det lyder kompliceret, og de hotelledere, vi talte med, kunne bestemt ikke komme i tanke om, hvordan dette kunne være muligt. Til at begynde med, til genbruge sæbe , skulle de have tilstrækkelige faciliteter til dette i selve bygningen. De kunne heller ikke finde på metoder til at gøre dette hygiejnisk og sikkert, medmindre de var inden for deres rækkevidde.

Sæbe

Sæbestykkerne er der stadig.

Der er dog dem, der har fundet en måde at gøre disse sæber nyttige. Clean the World Foundation indsamler og genbruger kasserede sæber fra hoteller i forbindelse med dets program mod et fast årligt gebyr. Blandt de hoteller, som det samarbejder med, er Hilton, InterContinental, Hyatt og Marriott.

Under alle omstændigheder er det heller ikke en generel beslutning at beholde individuelle sæber, og selvom der er kunder, der elsker det, flere hotelkæder har valgt at undvære dem . Conrad Hotels & Resorts fjerner for eksempel deres brug af de samme miljømæssige årsager, som allerede har ført til nedlæggelsen af miniatureplastikflasker. De startede for nylig et samarbejde med Byredo at tilbyde bulkbadeprodukter, såsom flydende håndsæbe i dispensere ved håndvasken i stedet for individuelle stænger. "Det er en meget grønnere mulighed, der får os til at føle os bedre tilpas med det, vi laver," forklarer Nils Arne-Schroeder, global brand director for Conrad Hotels & Resorts. Han synes også, at det store skifte mod bæredygtighed som sektoren var ved at opleve har set frustreret over pandemien , hvilket har fremtvunget en stigning i brugen af individuelle engangsbeholdere.

Meningerne om, hvor lang tid det vil tage for de små sæber at forsvinde helt, er meget delte. Det bliver Justin Nels ved med at tænke kundeoplevelsen kommer først eller: ”Indtil vores gæster giver os besked om, at de foretrækker ikke at bruge dem, eller indtil de holder op med at bruge dem, vil mit job fortsat være, at de er der. Vi ønsker, at lokalet har alt, hvad de har brug for, og at det formidler komfort og sikkerhed”. Mayer påpeger, at ligesom den mere og mere almindelige praksis med ikke at skifte sengetøj hver dag, er mange hoteller holdt op med at skifte sæbe dagligt for at reducere spild . Hvis du er opmærksom, kan du lære meget om principper for et hotel observere hvordan de behandler deres plejeprodukter.

Læs mere