Sådan flyver du i Qsuite fra Qatar Airways, den bedste business class i verden
Det har været et mærkeligt år for luftfartsindustrien. Det er den stadig, men med vaccinationen fremad og passagerernes ustoppelige rejselyst, ser det endelig ud til, at flyselskaber begynder at flyve efter at have været igennem den alvorligste krise i mindetiden i sektoren.
Og det er midt i dette luftrus, hvornår Flyselskabets vurderinger, hvis anerkendelser gives på grundlag af strenge evalueringskriterier udarbejdet af fagfolk i sektoren med omfattende viden og erfaring inden for luftfartsområdet, offentliggør sin årlige oversigt over verdens bedste flyselskaber.
Lige i tide til at hjælpe passagererne med at beslutte, hvilket flyselskab de skal vælge, når de vender tilbage til skyerne. Og her er der ingen plads til tvivl: Qatar Airways har været den helt nye vinder.
Det australske-baserede luftfartssikkerheds- og produktklassificeringsagentur udarbejder dine Airline Excellence Awards baseret på forskellige kriterier såsom flådens alder, passagerernes meninger, tilbud eller produkter. I år har deres team af globale redaktører på en sjælden, men uhyre nødvendig måde også inkluderet den ledelse, som flyselskaberne har udført for at håndtere Covid-19.
QATAR AIRWAYS, VINDER I FIRE KATEGORIER
Og hvis dette 2021 havde bragt få overraskelser, her er en mere, direkte adgang til Qatar Airways nummer et, hvilket har fortrængt den tidligere vinder, Air New Zealand, som havde ført den første position i de sidste seks år.
Selvom det er rigtigt, at Qatar Airways har akkumuleret priser og hædersbevisninger i nogen tid, dens reaktion på pandemien har været afgørende, både fra kunde- og driftsmæssigt synspunkt, for at løfte det til førstepladsen.
Virksomheden har også vundet priser for Bedste flyselskab i Mellemøsten, Bedste Catering og Bedste Business Class. Det er tredje år i træk, at Qatar Airways har vundet prisen for Bedste Business Class som anerkendelse af dens proprietære Qsuite-tjeneste, uden tvivl et af de seneste års mest innovative luftfartsprodukter.
For den administrerende direktør for Qatar Airways Group, Mr. Akbar Al Baker, "at modtage alle disse udmærkelser fra AirlineRatings er særligt specielt." Og det er, at luftfartsindustrien i løbet af de sidste 16 måneder har været vidne til nogle af sine sværeste dage, selvom flyselskabet er fortsat med at operere og støtte passagerer på trods af, at mange andre har afbrudt deres operationer på grund af pandemien.
"Qatar Airways fortsætter med at nå nye højder og sætter industristandarder, der leverer en uovertruffen passageroplevelse, fordi ekspertise ligger i vores DNA. Vores forpligtelse er at levere den højest mulige grad af sundheds- og sikkerhedskvalitet både på jorden og i luften, med en 5-stjernet service som kernen i vores forretning”, præciserer Al Baker.
Og selvom reaktionen på denne situation fra flyselskabets side har været upåklagelig, er sandheden den Qatar Airways har været tæt på ekspertise i mange år, også takket være innovative produkter som Qsuite, tilbyder en First Class-oplevelse i Business Class-kabinen.
Denne slags rum i himlen har den første dobbeltseng i business class-sektoren, ideel til at rejse som par, såvel som med privatlivspaneler, der gemmer sig væk, giver passagerer i tilstødende sæder mulighed for at skabe deres eget private rum, en industri først.
ER DET DEN BEDSTE BUSINESS CLASS ELLER IKKE?
Jeg havde mulighed for at opdage, at alt, hvad der er blevet sagt og skrevet om Qsuite er sandt i et fly fra Doha til Madrid for blot et par uger siden, ombord en Boeing B777 af virksomheden. Denne flymodel har i alt 42 suiter, fordelt på to hytter. Resten af sæderne tilhører turistklassen.
Den første ting at vide, når du vælger en plads, er, at suiterne er fordelt på en forskudt måde: dem med ulige tal vender bagud (omvendt) og dem med lige tal, efter min mening meget bedre, vender fremad. Begge, bortset fra dem på de centrale sæder, har et vindue, selvom vinduet i de ulige tal er tættere på.
Selvom både gastronomien og servicen hos Qatar Airways er indiskutable, 'wow'-faktoren på denne business class skylder det hele designet af dens Qsuite, et sæde, der har skydedøre, der opnår enestående privatliv, uanset hvor vi sidder.
I start- og landingsfasen og af sikkerhedsmæssige årsager skal døren forblive åben, men når den først er i luften og med døren lukket, denne luksushytte bliver et rummeligt rum med opbevaringsplads, herunder hylder, skuffer og bakker overalt, selvom perfekt camoufleret, og et meget behageligt sæde, der omdannes til en seng.
Intet andet at gå ombord flyselskabet byder på sin traditionelle velkomstdrink, gestus, der blev forvist i løbet af pandemiens måneder, men som heldigvis allerede har fuld kapacitet. At tage afsted sådan her er en anden historie.
Allerede i luften præsenterer besætningen sig selv og inviterer os igen til at fortsætte med at nyde endnu en drink og lidt snacks imens passageren vælger sit a la carte-måltid fra menuen som allerede er på sædet. Da jeg er lidt efter 8 om morgenen, beslutter jeg mig for at springe champagnen over for at prøve en af de mest populære drinks ombord, dens citronmynte . Og jeg er ikke forkert valg, jeg vil gentage et par gange mere under hele flyvningen.
Der er en anden menu, udover mad, dedikeret til drikkevarer, som inkluderer et bredt udvalg af vine, mousserende vine, spiritus og endda cocktails. På nogle flyselskaber er det muligt vælg hovedretten i løbet af de 48 timer før boarding, en måde at sikre, at den valgte ret bliver tilgængelig og ikke udsolgt. I mit tilfælde har jeg ikke noget problem, og alt hvad jeg bestiller bliver serveret efter at have nået marchhøjde.
Min favorit starter ombord på Qatar Airways er deres mezze, som normalt altid er til stede i brevet og hvor både hummus og pitabrød de er sublime. Sekund, Jeg beslutter mig for en pasta Selvom det ikke er den bedste ret jeg har smagt ombord, så er den ret velsmagende. Efter desserten leverer besætningen altid en æske Godiva-chokolade som smager af ære for mig sammen med den kaffe, jeg lige har fået. Det bekræfter jeg gerne Der er stadig detaljer, som ikke engang pandemien har forvist.
På denne flyvning, og på grund af sundhedsalarmen, tilbød flyselskabet ikke den traditionelle dækningsservice sammensat af en speciel pude til sædet lavet til en seng og dækket af et lagen og dyne til passagerer, der gerne vil sove.
Alligevel var jeg i stand til at gøre det vidunderligt, blandt andet takket være det sædet bliver til en seng, og tilbehørssættet, som snart bliver Diptyque, indeholder en nødvendig maske på en flyvning i dagtimerne. Ørepropper, sokker, nogle cremer og en ansigtsspray De færdiggør forretningstasken sammen med en anden i en plastikbeholder, som indeholdt en hygiejnisk maske og en desinficerende gel.
Og for dem, der sover er ikke en mulighed, flyselskabets underholdningssystem under flyvningen, Fælles i hele flyet, det indeholder mere end 250 film og mere end 100 tv-shows. I tilfældet med Qsuite nydes underholdningssystemet ombord på flyvningen en 21 tommer skærm hvilket, selvom det var enormt for suiterummet, også var for reflekterende på en dagsflyvning.
En anden favorit underholdning for passagerer er dit Wi-Fi-netværk at selvom det betales for alle flyets klasser, flyselskabet tilbyder den første times flyvning gratis og mere end konkurrencedygtige priser (ca. €9 for hele flyvningen) for dem, der har brug for at være forbundet under rejsen i, muligvis, det bedste produkt i flybranchen til dato.