Absagen? Tickets ändern? Mit dem ursprünglichen Plan fortfahren? Hier ist der Leitfaden, um Ihre Zweifel zu lösen!
Während die Welt zusieht, wie die Coronavirus (COVID-19) zu einer Pandemie entwickeln könnte, haben sich viele Reisende gefragt was diese Situation für die gebuchten Reisen bedeutet.
Wenn Ihr Ziel China oder Italien ist; oder irgendwo, wo die aktuellen Ausbrüche nicht in der Nähe sind, hier ist es alles, woran Sie denken sollten, bevor Sie Ihre Reisepläne ändern oder stornieren.
1. ÜBERPRÜFEN SIE DIE WEBSITE DER SPANISCHEN REGIERUNG UND RICHTEN SIE WARNHINWEISE EIN
Hier können Sie zugreifen aktualisierte und offizielle Informationen des Gesundheitsministeriums zur Entwicklung des Coronavirus.
Auch die Koordinierungszentrum für Gesundheitswarnungen und Notfälle des Gesundheitsministeriums (CCAES) hat ein Dokument vorbereitet Fragen und Antworten zu SARS-CoV-2 und COVID-19 die ständig überprüft wird und hier verfügbar ist.
In diesem Dokument finden wir die** Gesundheitsempfehlungen und vorbeugenden Maßnahmen** für Reisende, die in die betroffenen Gebiete reisen – China (alle Provinzen einschließlich Hongkong und Macau), Südkorea, Japan, Singapur, Iran und Italien (Regionen Lombardei, Venetien, Emilia-Romagna, Piemont).
Schließlich können Sie in den Internationalen Impfzentren die Informationen über die von Reisenden durchzuführenden Präventivmaßnahmen erweitern.
Denk daran, dass diese Empfehlungen können sich schnell ändern , daher ist es notwendig, sie zu überprüfen, wenn sich der Beginn der Reise nähert.
2. BESUCHEN SIE DIE REGIERUNGSWEBSEITEN DER LÄNDER, IN DIE SIE REISEN PLANEN
Wenn Sie planen, in ein Land zu reisen, in dem es einen Ausbruch gegeben hat (oder in einigen Fällen in Nachbarländer), besteht das größte Risiko nicht immer darin, dass Sie dem Virus ausgesetzt sind, sondern dass Sie auf Reiseverzögerungen, Inspektionen, und potenzielle Quarantänen, wenn Sie nach Hause zurückkehren oder zu einem zweiten Ziel reisen. **
Zum Beispiel, Vereinigtes Königreich hat angekündigt, dass Reisende, die irgendwo nördlich der Stadt Pisa in Italien waren, sich unterziehen müssen eine 14-tägige Quarantäne bei der Ankunft.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Richtlinien der Orte kennen, die Sie besuchen möchten, und denken Sie auch daran Ausbrüche – und damit verbundene Strategien – entwickeln sich schnell weiter.
3. KONTAKTIEREN SIE DIE AIRLINE UND KENNEN SIE DIE STORNIERUNGSRICHTLINIEN UND ÄNDERUNGEN IHRER STRECKEN
Wissen Betriebsunterbrechungen und hohe Kosten was kann das bedeuten Änderung oder Stornierung eines Fluges , müssen Sie sich direkt an Ihre Fluggesellschaft wenden.
Iberia hat alle Flüge mit Shanghai vorübergehend ausgesetzt durch die Ausbreitung des Coronavirus, eine Maßnahme, die am 31. Januar begann und fortgesetzt wird bis Ende April. Kunden, die bereits Tickets nach China gekauft haben, können Iberia anfordern die Rückerstattung oder eine Änderung des Flugdatums.
Andere Fluggesellschaften, die ihre Flüge nach China ausgesetzt haben, sind: American Airlines (bis 24. April), Air France, Austrian Airlines, British Airways (bis 31. März), Delta Airlines (bis 30. April), KLM (bis 28. März), Lufthansa (bis 28. März) und Qatar Airways.
Im Falle Italiens Iberia und Vueling nehmen Anpassungen mit "taktischen" Annullierungen oder Flugzeugen niedrigeren Kalibers vor, mal abwarten wie sich die Situation entwickelt.
Wenn Sie Ihr Flugticket ändern, um an einen anderen Ort zu reisen, müssen Sie möglicherweise bezahlen die Kosten im Zusammenhang mit der Flugänderung , sofern nicht durch eine Reiseversicherung abgedeckt. Überprüfen Sie die Website Ihrer Fluggesellschaft, um zu sehen Ihre aktuellen Richtlinien zur Umbuchung oder Stornierung von Reisen aufgrund des Coronavirus, oder wenden Sie sich direkt an den Kundendienst.
Wenn Ihr Flug Zwischenlandungen hat, Sie sollten auch die Website der Flughäfen besuchen, die Sie passieren werden, um sich zu informieren obligatorische Kontrollen was zu Verzögerungen führen kann.
Ein Rundgang Leitfaden täglich aktualisiert , können Sie auf Informationen zu den Stornierungsbedingungen aller Fluggesellschaften zugreifen, die in unserem Land operieren.
4. SCHREIBEN SIE EINE E-MAIL AN IHR HOTEL
Wenn Sie eine Reservierung an einem Reiseziel mit einem Ausbruch haben, insbesondere in den derzeit gesperrten Gebieten, Die Unterkunft bietet möglicherweise eine vollständige Rückerstattung oder eine neue Reservierung an wenn Sie Ihre Reise stornieren oder verschieben.
Wenn Sie an einen anderen Ort reisen, variieren die Richtlinien und werden wahrscheinlich befolgt die Standard-Stornierungsbedingungen der Unterkunft. Wenn Sie zu mehreren Zielen reisen, Informieren Sie jedes Hotel über die anderen Reiseziele, die Sie besuchen werden um sicherzustellen, dass Sie bei Ihrer Ankunft keinen Quarantänerichtlinien unterliegen (was den Richtlinien der lokalen Regierung entsprechen würde).
Die Unterkunft kann nicht nur die finanziellen Verpflichtungen einer Änderung Ihrer Reise verstehen, sondern auch bieten nützliche Informationen darüber, wie die Situation am Zielort ist.
5. SPRECHEN SIE MIT IHREM REISEBÜRO
Wenn Sie bei einem Reisebüro gebucht haben, oder gebuchte Tagesausflüge oder Aktivitäten, wenden Sie sich ebenfalls an diese Anbieter. Sie können haben Ihre eigenen Versicherungspolicen abbrechen.
In einigen Fällen, auch wenn das Hotel oder die Fluggesellschaft keine Möglichkeit bietet, Ihre Reise kostenlos umzubuchen, Der Agent, der Ihre Reise gebucht hat, hat möglicherweise eigene Angebote, die ihm dies ermöglichen.
Auch wenn Sie keine Stornierung in Betracht ziehen, stellen Sie sicher, dass Sie es tun Fragen Sie nach möglichen Reise- oder Tourunterbrechungen, die sich auf Ihr Erlebnis auswirken (und stellen Sie sicher, dass Sie im Voraus eine Antwort darauf haben, wie Sie in diesem Fall erstattet oder entschädigt werden).
6. KONTAKTIEREN SIE IHR KREUZFAHRTUNTERNEHMEN
Nach dem Ausbruch des Coronavirus auf dem Kreuzfahrtschiff Diamond Princess und der Nachricht, dass ein zweites Schiff von internationalen Häfen abgewiesen wurde, Einige Kreuzfahrtlinien erlauben Gästen, anstehende Kreuzfahrten zu buchen oder zu verschieben aufgrund von Bedenken hinsichtlich einer möglichen Infektion oder Unterbrechung Ihrer Reise.
Wenn Sie eine Kreuzfahrt gebucht haben, Wenden Sie sich direkt an das Kreuzfahrtunternehmen für Details zu Ihrer Police. Da viele Unternehmen auf eine Vielzahl von Szenarien vorbereitet sind, haben sie wahrscheinlich einen Plan.
7. ÜBERPRÜFEN SIE IHRE REISEVERSICHERUNGSPOLITIK
Als letztes, Viele der oben genannten Punkte können in Ihrer Reiseversicherung enthalten sein –abhängig von der Art der Versicherung, die Sie abgeschlossen haben, falls vorhanden–.
Während die meisten Richtlinien keine Gründe für eine Stornierung aufgrund des Coronavirus abdecken (z. B. neue Reisewarnungen für Ihr Reiseziel, Stadtsperren oder einfach nicht reisen möchten), Policen mit einer „Kündigung aus beliebigem Grund“-Bestimmung haben Ihren Rücken. Lesen Sie das Kleingedruckte Ihrer abgeschlossenen Police und wenden Sie sich zur Klärung von Fragen an Ihren Anbieter.
Wenn Sie keine Reiseversicherung abgeschlossen haben, Sie sollten wissen, dass die Reise mit Ihrem geschützt werden kann Kreditkarte. Einige Karten beinhalten eine Reiseversicherung als zusätzlichen Vorteil, obwohl die Deckung stark variiert. Überprüfen Sie die Website Ihres Kreditkartenanbieters oder wenden Sie sich direkt an ihn, um weitere Informationen zu erhalten.
8. ÜBERLEGEN SIE, WANN IHRE REISE GEPLANT IST
Wenn Sie innerhalb der nächsten zwei Wochen abreisen, Befolgen Sie die obigen Schritte, um sich so schnell wie möglich über Ihre Optionen zu informieren. Wenn Ihre nächste Reise ist innerhalb von drei Monaten, Behalten Sie die Informationen im Auge und beobachten Sie die Situation, aber nehmen Sie sich etwas Zeit, bevor Sie Ihre Pläne überprüfen.
Die Situation hat sich über Nacht geändert, was es unmöglich macht zu wissen, welche Teile der Welt betroffen sein werden innerhalb mehrerer Monate.
9. TREFFEN SIE EINE ENTSCHEIDUNG, DIE FÜR SIE SINNVOLL IST
Darauf gibt es keine allgemeingültige Antwort die Frage, ob Sie Ihre Reise stornieren sollten oder nicht. Berücksichtigen Sie alle oben genannten Punkte und wägen Sie die Kosten und möglichen Unannehmlichkeiten gegen Ihr persönliches Risiko ab. abhängig von Ihrer Gesundheitsgeschichte und Ihrem Reiseziel. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an Ihren Hausarzt, um Ihre Bedenken zu besprechen.
Wenn Sie irgendwelche Symptome des Virus haben, wie Fieber oder Husten, auch wenn es die Folge der gewöhnlichen Grippe oder einer anderen Krankheit ist, denken Sie daran Sie werden möglicherweise an Kontrollpunkten angehalten oder unter Quarantäne gestellt abhängig von Ihrem Zielort, was sich spürbar auf Ihre Reise auswirken könnte.
10. BEFOLGEN SIE DIE ALLGEMEINEN VORSICHTSMASSNAHMEN IM IN- UND AUSLAND
Was auch immer Ihre Entscheidung ist – bleiben Sie zu Hause oder gehen Sie auf die Reise – stellen Sie sicher, dass Sie es tun Waschen Sie Ihre Hände häufig, desinfizieren Sie Gegenstände, die regelmäßig berührt werden, und befolgen Sie die Schritte, die Sie normalerweise unternehmen, um die gewöhnliche Grippe zu verhindern.
Und während Sie es vermeiden sollten, mit kranken Menschen zusammen zu sein, ist es auch wichtig die das Virus umgebenden Stigmata zu identifizieren und abzulehnen.
Artikel, der ursprünglich in der nordamerikanischen Ausgabe von Condé Nast Traveler veröffentlicht wurde.