Die Revolution der „Bots“ wird Ihre Art zu reisen verändern

Anonim

Künstliche Intelligenz ist da, um Ihre Reisen zu verbessern

Künstliche Intelligenz ist da, um Ihre Reisen zu verbessern

Hatte das Internet bereits viele Touristen dazu veranlasst, die klassischen Reisebüros zu verlassen, künstliche Intelligenz Jetzt kommt es darauf an, Ihren Teil dazu beizutragen und der Welt der Verschiebung eine Wendung zu geben. Daher müssen unsere nächsten Reisen nicht in einer physischen Einrichtung oder auf einer kalten Website gebucht werden: Die Ära der „Bots“ bricht an.

Seit Facebook Anfang dieses Jahres angekündigt, dass es Entwickler erlauben würde 'Bots' für Messenger erstellen, Mit seinem Instant-Messaging-Dienst haben Unternehmen begonnen, in diesem neuen Bereich zu experimentieren, der die Art und Weise verändern könnte, wie sie mit ihren Kunden kommunizieren. Zwischen diesen Pioniere in der Welt der virtuellen Assistenten Es gibt einige Tourismusunternehmen, die bereits damit begonnen haben, ihre Dienste über sie anzubieten.

Eines dieser Unternehmen ist **Skyscanner**. Die Suchmaschine und Flugvergleichsplattform hat dazu bereits einen „Bot“ gestartet Facebook Messenger mit dem Benutzer (vorerst nur auf Englisch) die günstigsten und bequemsten Flüge finden können. Es bietet jedoch keine Suchen, wie sie bereits über die Skyscanner-Website selbst durchgeführt werden können, aber sie werden ein Gesprächsthema sein, wenn das ideale Angebot erreicht wird. Ohne den Facebook-Chat zu verlassen Durch einfaches Fragen an den Bot erfahren Reisende die Zeiten und Preise der Flüge, die sie an ihr Ziel bringen könnten.

Darüber hinaus präsentieren sich die „Bots“ nicht nur als hilfreiche virtuelle Assistenten, die unsere Anfragen bearbeiten und wie in der Vergangenheit das falsche Gefühl vermitteln, vor einem Reisebüro zu sitzen, sondern auch Sie gehen noch einen Schritt weiter, um aus jeder unserer Suchen zu lernen.

Himmelsscanner

Skyscanner-Facebook-Messenger-Bot

Skyscanners eigener „Bot“ schlägt Benutzern basierend auf früheren Suchen verschiedene Ziele vor. Immer mit Ergebnissen in Echtzeit und mit den günstigsten Preisen auf dem Markt, dem 'Bot' der Flugkomparator zeigt die verschiedenen Optionen zusammen mit a an Link zu Ihrer Website damit Benutzer die Reservierung durchführen können.

Ein noch vollständigerer (und etwas menschlicherer) Service wird von angeboten Cord . Diese Anwendung wurde für diejenigen entwickelt, die häufig reisen, und sogar für Unternehmen, die regelmäßig Reisen für ihre Mitarbeiter organisieren müssen. kombiniert das Beste aus künstlicher Intelligenz mit menschlicher Behandlung.

Um Pana zu nutzen, senden Sie einfach eine E-Mail, eine Anfrage über die Anwendung oder sogar eine SMS : Der Benutzer muss einfach angeben, wohin er gehen möchte und wann er dies tun möchte. In diesem Moment, ein Agent aus Fleisch und Blut Es sendet Ihnen alle Optionen sowohl in Bezug auf Flüge als auch mögliche Unterkünfte basierend auf den Daten, die von einem „Bot“ angeboten werden, der alle Präferenzen des betreffenden Reisenden speichert.

Außerdem kümmert sich der Service nicht nur um die Reisen und Hotels , sondern fungiert eher als lokaler Führer, sobald der Reisende sein Ziel erreicht hat. Die persönlichsten Empfehlungen kommen aus der Hand eines künstliche Intelligenz die sich an die bisherigen Erfahrungen der Benutzer erinnert.

Marsbot, der „Bot“ von Foursquare, bringt auch personalisierte Empfehlungen. Dies ist eine eigenständige App, die nur für iOS-Geräte verfügbar ist (und vorerst ausschließlich für Benutzer von iOS). New York oder San Francisco ), die Vorschläge enthält, wo der Reisende auf der Durchreise durch diese amerikanischen Städte essen gehen kann.

Der große Unterschied zu anderen „Bots“, wie dem von Skyscanner, besteht darin, dass die Foursquare verspricht, wenig Konversation zu geben und vorausschauender zu sein : Daher besteht Ihre Aufgabe darin, die Vorschläge bereitzustellen, noch bevor der Benutzer sie anfordert. Allerdings wird Marsbot sein Glück nicht mit zufälligen Vorschlägen versuchen, sondern uns bei der ersten Nutzung der „App“ einige Fragen stellen, um unsere Präferenzen zu ermitteln. Von dort aus lernt der „Bot“ auf der Grundlage der Vorschläge, die wir akzeptieren, von unserem Geschmack, um andere Freizeitorte vorzuschlagen.

Und jenseits der Flüge, Hotels oder Restaurants, die wir dank der Bots erreichen können, beginnen die Reiseziele selbst bereits, sich der Welle der künstlichen Intelligenz anzuschließen.

Es ist der Fall des Rückständigen indischer Bundesstaat Kerala, ein Reiseziel, das Besuche in der Nebensaison durch a virtueller assistent auf whatsapp um zukünftige Besucher zu beraten und Touristen nützliche Informationen anzubieten.

Durch einfaches Hinzufügen einer Telefonnummer zum Telefonbuch und Starten eines Gesprächs über den beliebten Instant-Messaging-Dienst beantwortet der „Bot“ der Tourismusabteilung von Kerala alle Fragen als virtueller Führer.

Alles, was für eine Reise notwendig ist, wird bald nicht nur im Internet zur Verfügung stehen, sondern auch auf den Schlag des Gesprächs in einem Chat dank der Revolution der „Bots“.

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