Έτσι ενεργούν οι αεροπορικές εταιρείες κατά του κορωνοϊού: ακύρωση πτήσεων και αλλαγή πολιτικών
Ενημερώθηκε την ημέρα: 16/03/2020. Λόγω της παγκόσμιας επιδημικής κατάστασης που επηρεάζει χώρες όπως Κίνα, Ιταλία και Ισπανία σε μεγαλύτερο βαθμό και μετά από αίτημα της κυβέρνησης να μην ταξιδέψει, εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητο , με σκοπό την πρόληψη της εξάπλωσης του κορωνοϊού , ο αεροπορικές εταιρείες έχουν λάβει μέρος στο θέμα καθιστώντας τις πολιτικές ανταλλαγής τους πιο ευέλικτες και σε ορισμένες περιπτώσεις, επιστροφή των χρημάτων των εισιτηρίων σε ταξιδιώτες με αδυναμία πτήσης (Επιπλέον, έχουμε συντάξει τις πολιτικές ακύρωσης των κύριων ομάδων ξενοδοχείων).
Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία από την έκθεση που παρέχει IATA (Διεθνής Ένωση Αερομεταφορών) , το 2020 ο κλάδος θα υποστεί απώλεια παγκόσμιου εισοδήματος μεταξύ 63.000 εκατομμυρίων δολαρίων, στην καλύτερη των περιπτώσεων, έως 113.000 εκατομμύρια δολάρια στο χειρότερο σενάριο , αυτή κατά την οποία ο κορωνοϊός εξαπλώνεται σε όλο και περισσότερες χώρες. ΕΝΑ άνευ προηγουμένου οικονομικό αντίκτυπο που οι αεροπορικές εταιρείες προσπαθούν να καταπολεμήσουν κάνοντας τις πολιτικές τους πιο ευέλικτες και ενισχύοντας την εμπιστοσύνη των πελατών ακόμη και με νέες προσφορές.
Έτσι ενεργούν οι αεροπορικές εταιρείες κατά του κορωνοϊού: ακύρωση πτήσεων και αλλαγή πολιτικών
Σημείωση: εάν έχετε αγοράσει την πτήση σας με μια αεροπορική εταιρεία, αλλά εκτελείται από άλλη, η αξίωση να ζητήσετε πιθανή αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων πρέπει πάντα να γίνεται στην εταιρεία από την οποία αγοράσατε το εισιτήριο.
Έτσι έχουν ενεργήσει οι αεροπορικές εταιρείες και αυτά είναι δικά του νέες πολιτικές ενόψει ενός επικείμενου ταξιδιού που πρέπει να αναβληθεί ή να ακυρωθεί . Εκτός από νέες προσφορές για ενθάρρυνση αγορά εισιτηρίων για τους επόμενους μήνες.
RYANAIR
Η εταιρεία χαμηλού κόστους μόλις δημοσίευσε (στις 16 Μαρτίου) μια δήλωση που το ανακοινώνει εξάλειψη της ποινής για αλλαγή πτήσης για αυτούς εισιτήρια για ταξίδι τον Απρίλιο , (Το κάνουν λόγω περιορισμών αέρα και χώρας λόγω της επιδημίας υγείας).
Μετά την απόφαση της ιταλικής κυβέρνησης για «καραντίνα» ολόκληρης της χώρας, Η Ryanair ανακοίνωσε ότι αναστέλλει όλες τις πτήσεις της προς, από ή εντός Ιταλίας τουλάχιστον έως τις 8 Απριλίου..
Λόγω αυτού του δραστικού μέτρου, οι επηρεαζόμενοι επιβάτες θα μπορούν να επιλέξουν μεταξύ α πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ταξιδιωτικές πιστώσεις ότι μπορεί να εξαργυρωθεί σε πτήσεις της Ryanair για 1 χρόνο . Ως πρόσθετο μέτρο για ταξιδιώτες που βρίσκονται ήδη στον προορισμό τους (στην Ιταλία), η αεροπορική εταιρεία προσφέρει να τους επαναπατρίσουν με δωρεάν μετεγκατάσταση σε πτήση της Ryanair που λειτουργεί πριν από την έναρξη ισχύος των μέτρων αυτών η την επόμενη Παρασκευή 13 Μαρτίου.
ΙΒΗΡΙΑ
Ο ισπανικός αερομεταφορέας έχει έκανε πιο ευέλικτη την πολιτική ανταλλαγής εισιτηρίων προς ή από προορισμούς που επηρεάστηκαν από την επιδημία του κορωνοϊού, όπως Ιταλία ή Ιαπωνία μέχρι το την επόμενη Κυριακή 15 Μαρτίου . Η διαχείριση ανταλλαγής μπορεί να γίνει μέσω της ιστοσελίδας της ίδιας της Iberia, ενώ αν τα εισιτήρια αγοράστηκαν μέσω πρακτορείου, θα είναι το πρακτορείο που θα χειριστεί τις διαδικασίες. Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι αυτό δεν αφορά μόνο την Iberia, αλλά και θυγατρικές όπως η Iberia Express ή η Air Nostrum.
Όλοι αυτοί οι επιβάτες που αγόρασαν εισιτήριο από τη Μαδρίτη για τη Σαγκάη , ένα δρομολόγιο που ακυρώθηκε τον Ιανουάριο και που προφανώς δεν θα είναι λειτουργικό μέχρι, τουλάχιστον, τον επόμενο Μάιο, έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν ολόκληρο το ποσό του εισιτηρίου.
EASYJET
Μέσα στο εναέριο πανόραμα, το οποίο είναι πραγματικά ζοφερό, Είναι οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους που υποφέρουν περισσότερο από την έλλειψη ζήτησης από τους ταξιδιώτες . Η αεροπορική εταιρεία EasyJet μόλις ανακοίνωσε ένα σχέδιο όπου το περιγράφει αυτό θα ακυρώσει όλες τις διαδρομές σας , και ότι θα εφαρμόσει ένα πακέτο μέτρων λιτότητας αφού εντοπίσει «σημαντική» μείωση της ζήτησης.
Η βρετανική αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους είναι από τις λίγες που δεν έχει χαλαρώσει τη συναλλαγματική της πολιτική λόγω του κορωνοϊού , οπότε αν ο πελάτης θέλει να κάνει κάτι, πρέπει να πληρώσει το ανάλογο πρόστιμο ή, ελλείψει αυτού, χάσετε το εισιτήριο . Αυτό διευκρινίζεται στην ιστοσελίδα τους: «Καθώς τα αεροδρόμια είναι ανοιχτά, οι γενικοί μας όροι και προϋποθέσεις παραμένουν οι ίδιοι, πράγμα που σημαίνει ότι οι προμήθειες και οι προσαυξήσεις μας δεν επιστρέφονται. Εάν ακυρώσετε, χάσετε ή χάσετε την πτήση σας, δυστυχώς δεν θα μπορέσουμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα”.
VUELING
Σύμφωνα με το πρακτορείο EFE , δεν έχει επιβεβαιωθεί εάν η Vueling θα επιστρέψει τα χρήματα σε εκείνους τους επιβάτες με εισιτήρια για προορισμούς όπως η Ιταλία ή πόσες πτήσεις χρειάστηκε να ακυρωθούν ως αποτέλεσμα αυτής της υγειονομικής κρίσης . Η αεροπορική εταιρεία, με έδρα τη Βαρκελώνη, έχει όντως επιβεβαιώσει την καταστολή του συχνότητες σε διάφορες διαδρομές (όπως η Μπαρτσελόνα-Μενόρκα), λόγω χαμηλής ζήτησης.
Τι επιβεβαίωσε η αεροπορική εταιρεία Ομάδα IAG είναι ότι θα παρέχεται υψηλότερο επίπεδο ευελιξίας σε όλους τους πελάτες, επιτρέποντάς τους να αλλάζουν τις ημερομηνίες πτήσεων για όλες τις νέες κρατήσεις που πραγματοποιούνται μεταξύ 10 και 23 Μαρτίου. Αυτές οι αλλαγές στις ημερομηνίες ενδέχεται να είναι έως τις 31 Δεκεμβρίου 2020.
AIR EUROPE
Η αεροπορική εταιρεία, η οποία μόλις ανακοίνωσε α ΕΡΤΕ, Φάκελος Κανονισμού Προσωρινής Απασχόλησης , ως δραστικό μέτρο για την αντιμετώπιση της απότομης πτώσης της ζήτησης, εγκαινιάζει το προώθηση "Είσαι πολύ ελεύθερος" , χάρη στο οποίο προσφέρει στον επιβάτη να αλλάξει ελεύθερα την ημερομηνία των εισιτηρίων, εφόσον αυτά έχουν αγοραστεί πριν από τις 31 Μαρτίου , να πετάξει για τους επόμενους 12 μήνες.
Η αεροπορική εταιρεία επιβεβαίωσε επίσης ότι λόγω της υγειονομικής κρίσης, θα επιτρέψει αλλαγές για τα εισιτήρια που εκδόθηκαν έως τις 23 Φεβρουαρίου 2020 των οποίων ο προορισμός είναι η Ιταλία, αν και η διαφορά τιμής μεταξύ των εισιτηρίων πρέπει να καταβληθεί εάν η τιμή είναι υψηλότερη. Η επιστροφή του ποσού του εισιτηρίου θα εξαρτηθεί από την τιμή, εάν το επιτρέπει ή όχι.
AIR FRANCE / KLM
Από την εμφάνιση του COVID-19 , ο όμιλος Air France και KLM ήταν από τους πρώτους Κάντε τις πολιτικές σας πιο ευέλικτες, επιτρέποντάς σας να αλλάξετε τα προγραμματισμένα ταξίδια σας προς/από περιοχές που διατρέχουν κίνδυνο έκθεσης . Και οι δύο εταιρείες έχουν επίσης επεκτείνει αυτά τα μέτρα από την περασμένη εβδομάδα. σε ολόκληρο το δίκτυό σας , για μελλοντικές κρατήσεις πτήσεων και υφιστάμενες, προκειμένου να ενθαρρυνθούν οι πωλήσεις και τα ταξιδιωτικά σχέδια, που σήμερα είναι πρακτικά παράλυτο.
Στο πλαίσιο αυτό, οποιοδήποτε εισιτήριο Air France ή KLM αγοράστηκε πριν από τις 31 Μαρτίου 2020 (συμπεριλαμβάνεται) , Για ταξιδεύουν μεταξύ 6 Μαρτίου και 31 Μαΐου 2020 , ανεξάρτητα από τους αρχικούς όρους του εισιτηρίου και τον προορισμό του, μπορείτε αλλαγή δωρεάν μέχρι τις 31 Μαΐου 2020 συμπεριλαμβανομένης , στον ίδιο προορισμό και στην ίδια κατηγορία κρατήσεων.
Σε όσους πελάτες επιθυμούν να αναφέρουν το ταξίδι τους πέραν της 31ης Μαΐου 2020, να αλλάξουν προορισμό ή να το ακυρώσουν, θα σας προσφερθεί ένα κουπόνι μη επιστρέψιμης αξίας για ένα έτος στις πτήσεις της Air France και της KLM . Αυτό το μέτρο ισχύει επίσης για όλα τα εισιτήρια που έχουν ήδη εκδοθεί για ταξίδια που έχουν προγραμματιστεί μεταξύ 6 Μαρτίου και 31 Μαΐου 2020.
ο ασχημα ΝΕΑ έρχεται τώρα, όπως αναμένει η Air France-KLM ακυρώσει συνολικά 3.600 πτήσεις σε όλο το δίκτυό της κατά τον μήνα Μάρτιο και αυτό θα μειωθεί κατά 25% το πρόγραμμα πτήσεων της στην Ευρώπη λόγω της πτώσης της ζήτησης.
EMIRATES AIRLINES
Ο αερομεταφορέας του Ντουμπάι εισάγει πρόσφατα απαλλαγή για όλα τα εισιτήρια που έχουν εκδοθεί από το παρελθόν 7 έως 31 Μαρτίου . Όπως και στην περίπτωση της Air France και της KLM, η νέα πολιτική επιτρέπει στους πελάτες αλλάξτε τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας χωρίς αλλαγές ή χρεώσεις επανέκδοσης εισιτηρίων.
Το μέτρο αυτό, εκτός από την προσπάθεια να ενθαρρύνουν τις ασφαλείς αγορές , εγγυάται την ηρεμία ότι σε περίπτωση που οι πελάτες αποφασίσουν να αλλάξουν τα ταξιδιωτικά τους σχέδια λόγω της μεταβαλλόμενης κατάστασης του COVID-19 , μπορούν να το κάνουν χωρίς κόστος για να ταξιδέψουν εντός μιας περιόδου 11 μηνών στην ίδια κατηγορία που έχουν κάνει κράτηση, αν και θα ισχύουν αλλαγές στον ναύλο, εάν υπάρχουν.
Ο σκοπός, όπως επιβεβαιώθηκε Αντνάν Καζίμ , εμπορικός διευθυντής της Emirates Airlines είναι ότι «οι πελάτες μας αισθάνονται απόλυτα υποστηριζόμενο, άνετο και ασφαλές όταν κάνετε ταξιδιωτικά σχέδια , ενώ σας προσφέρουμε το καλύτερες τιμές χωρίς να επιβαρύνονται με χρεώσεις αλλαγής εάν αποφασίσουν να καθυστερήσουν ή να προσαρμόσουν τις ημερομηνίες . Η κατάσταση παραμένει δυναμική και θα συνεχίσουμε να αναζητούμε τρόπους για να παρέχουμε ευελιξία, ευκολία και ηρεμία στους πελάτες μας».
Για περισσότερη ηρεμία, η Emirates παίρνει επίσης τη δική της διαδικασία καθαρισμού αεροσκαφών στο επόμενο επίπεδο μέσω πρόσθετα προληπτικά μέτρα να εφαρμόσει διαδικασίες απολύμανσης αναβαθμίστηκε για πτήσεις που αναχωρούν από προορισμούς που έχουν πληγεί περισσότερο από τον COVID-19. Εάν η αεροπορική εταιρεία ειδοποιηθεί για τυχόν ύποπτα ή επιβεβαιωμένα κρούσματα μολυσματικών ασθενειών, θα αναπτυχθεί ομάδες αμέσως για ενα βαθύτερο καθαρισμό για την πλήρη απολύμανση όλων των καμπινών σε αυτό το αεροσκάφος με ισχυρότερα, εγκεκριμένα από τη βιομηχανία χημικά . Σε όλα τα αεροσκάφη της, η Emirates χρησιμοποιεί Φίλτρα HEPA , που έχουν δείξει αφαιρέστε πάνω από το 99% των ιών στο περιβάλλον του πιλοτηρίου . Εάν υπάρχει ύποπτο κρούσμα στο αεροσκάφος, η Emirates θα προχωρήσει ένα βήμα παραπέρα και θα αντικαταστήσει όλα τα φίλτρα HEPA στο αεροσκάφος.
ΝΟΡΒΗΓΟΣ
Από τις 21 Μαρτίου η εταιρεία θα πετάει κυρίως α μειωμένο πρόγραμμα πτήσεων εσωτερικού στη Νορβηγία Υ μεταξύ σκανδιναβικών πόλεων . Θα πραγματοποιηθούν ορισμένες ευρωπαϊκές πτήσεις. Όλες οι διηπειρωτικές πτήσεις θα ακυρωθούν, εκτός από Όσλο στη Μπανγκόκ και το Κράμπι, και από την Κοπεγχάγη στο Κράμπι . Όλες οι πτήσεις είναι διαθέσιμες προς πώληση στο Norwegian.com. Αυτό το μειωμένο πρόγραμμα πτήσεων θα παραμείνει σε ισχύ τουλάχιστον έως τις 17 Απριλίου , αλλά θα επανεξετάζεται περιοδικά με βάση τις αλλαγές στους ταξιδιωτικούς περιορισμούς και τη ζήτηση.
Λόγω της κατάστασης που προκλήθηκε από τον κορωνοϊό, η αεροπορική εταιρεία μόλις το ανακοίνωσε σχεδιάζει να ακυρώσει περίπου 3.000 πτήσεις από τα μέσα Μαρτίου έως τον Ιούνιο , που αντιπροσωπεύει το 15% του συνόλου για αυτήν την περίοδο . Επιπλέον, η Norwegian πρόκειται επίσης να εφαρμόσει προσωρινές αναστολές εργασίας σε μέρος του προσωπικού της , αποφάσεις που λαμβάνονται λόγω της πτώσης της ζήτησης, οι οποίες συνδυάζονται με τη λεπτή οικονομική κατάσταση που ήδη περνούσε η αεροπορική εταιρεία.
“Αυτή είναι μια κρίσιμη στιγμή για τον κλάδο των αερομεταφορών . Ενθαρρύνουμε τις αρχές να εφαρμόσουν άμεσα μέτρα για την άμεση μείωση της οικονομικής επιβάρυνσης των αεροπορικών εταιρειών προστασία ζωτικής σημασίας υποδομές και θέσεις εργασίας », δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Norwegian, Τζέικομπ Σραμ , στην επίσημη ανακοίνωσή της.
Η αεροπορική εταιρεία είναι επίσης παραίτηση από τα τέλη αλλαγής για πελάτες που έκαναν κράτηση πτήσεων από ή προς διαφορετικούς προορισμούς στην Ιταλία . Επί του παρόντος, αυτοί οι πελάτες μπορούν να αλλάξουν τα δρομολόγιά τους για να ταξιδέψουν μέχρι τις 18 Μαΐου , αν και δεν αποκλείει παράταση ανάλογα με την επιδημική κατάσταση.
ΚΑΝΤΑΣ
Η πτώση της ζήτησης έχει φτάσει και σε μακρινούς παραδείσους όπως π.χ Αυστραλία , γι' αυτό και η εταιρεία σημαίας της ανακοίνωσε μείωση κατά μία Το 23% των διεθνών πτήσεων της (που θα επηρεάσει κυρίως την Ασία) για τους επόμενους έξι μήνες. Αλλά αυτό δεν είναι το μόνο μέτρο στο πλαίσιο του σχεδίου συντριβής για τη μείωση του κόστους στην αεροπορική εταιρεία, καθώς το σχέδιο περιλαμβάνει επίσης μέτρα όπως η περικοπή των μπόνους των διευθυντών της ή ότι τα οκτώ από τα δέκα αεροσκάφη Το Airbus A380 υψηλής χωρητικότητας και υψηλού κόστους προσγειώθηκε μέχρι τα μέσα Σεπτεμβρίου.
Και γιατί να γειώσετε τα A380; Ο Άλαν Τζόις, εκπρόσωπος της εταιρείας, εξηγεί: αναμένουμε ότι η χαμηλότερη ζήτηση θα συνεχιστεί τους επόμενους μήνες Έτσι, αντί να ακολουθήσουμε μια σταδιακή προσέγγιση, μειώνουμε τη χωρητικότητα μέχρι τα μέσα Σεπτεμβρίου». Λιγότερες θέσεις, μεγαλύτερη βελτιστοποίηση των πόρων.
ΑΕΡΟΓΡΑΜΜΕΣ ΚΑΤΑΡ
Σύμφωνα με τις υπόλοιπες αεροπορικές εταιρείες, ΑΕΡΟΓΡΑΜΜΕΣ καταρ έχει επίσης δημιουργήσει μια νέα εμπορική πολιτική για την παροχή ασφάλειας πελάτες που αγοράζουν αεροπορικό εισιτήριο , και μέχρι τις 30 Ιουνίου 2020 θα έχουν την ευελιξία να αλλάξουν το ταξιδιωτικό τους πρόγραμμα δωρεάν στο τροποποιήστε τις ημερομηνίες της κράτησής σας ή αλλάξτε το εισιτήριό σας για ταξιδιωτικό κουπόνι ισχύος ενός έτους. Η ενστάλαξη εμπιστοσύνης και ηρεμίας ενόψει του κορωνοϊού είναι οι στόχοι της εταιρείας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ταξιδιωτικής αβεβαιότητας, και αυτό επιβεβαιώνεται από την Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Qatar Airways , κ. Akbar Al Bakar: Η ασφάλεια και η καλή υγεία των επιβατών και των εργαζομένων μας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα . Αν και κρατάμε το υψηλότερο πρότυπα υγιεινής σε όλους τους τομείς της επιχείρησης Αναγνωρίζουμε ότι ορισμένοι επιβάτες μπορεί να επιθυμούν να αλλάξουν τα τρέχοντα ταξιδιωτικά τους σχέδια».
Και ακριβώς όσον αφορά την υγιεινή, Η αεροπορική εταιρεία του Κόλπου έχει επίσης δημοσιοποιήσει το πρωτόκολλο απολύμανσης την τακτική χρήση των αεροσκαφών τους και τη χρήση προϊόντων καθαρισμού που συνιστώνται από την Διεθνής Ένωση Αερομεταφορών (IATA) και Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (ΠΟΥ).
Επιπλέον, ο στόλος της Qatar Airways έχει προηγμένα συστήματα φιλτραρίσματος αέρα, εξοπλισμένα με φίλτρα HEPA βιομηχανικού μεγέθους που εξαλείφουν το Το 99,97% των ιικών και βακτηριακών μολυσματικών ουσιών από τον ανακυκλωμένο αέρα . Όλα τα σεντόνια και οι κουβέρτες στην αεροπορική εταιρεία πλένονται, στεγνώνουν και συμπιέζονται σε θερμοκρασίες που είναι θανατηφόρες για τα μικρόβια και, επιπλέον, Τα ακουστικά αφρού αφαιρούνται και απολυμαίνονται αυστηρά μετά από κάθε πτήση.
Αναφορικά με τα επιτραπέζια σκεύη του catering της, από την Qatar Airways επιβεβαιώνουν ότι «τ Όλα τα σκεύη και τα μαχαιροπίρουνα πλένονται με απορρυπαντικά σε θερμοκρασίες που σκοτώνουν παθογόνα βακτήρια ". Και προσθέτουν ότι δεν μπορεί να υπάρχει περιθώριο λάθους γιατί «όλος ο απολυμανμένος εξοπλισμός χειρίζεται προσωπικό με υγιεινά γάντια μιας χρήσης, ενώ τα μαχαιροπίρουνα επανασυσκευάζονται μεμονωμένα».
ΤΟΥΡΚΙΚΕΣ ΑΕΡΟΓΡΑΜΜΕΣ
Η ταχύτητα της τουρκικής αεροπορικής εταιρείας να ενσταλάξει ηρεμία στους επιβάτες της ήταν αξιέπαινη σχεδόν από την αρχή του Κρίση COVID-19 , δείχνοντας στον κόσμο το πρόσθετα μέτρα ασφάλειας και υγιεινής έχουν πραγματοποιήσει προκειμένου να ελαχιστοποιήσουν τόσο τις επιπτώσεις όσο και την εξάπλωσή του.
Στην Τουρκική, όλο το προσωπικό καμπίνας έχει ενημερωθεί αναλυτικά για τα απαραίτητα μέτρα πώς να δράσουμε ενάντια στον ιό . Επιπλέον, το πλήρωμα των διεθνών πτήσεων θα υποβάλλεται σε ιατρική εξέταση μετά από κάθε πτήση εάν χρειαστεί. Όπως έχουν κάνει γνωστό Αεροπλάνα Emirates ή Qatar, Turkish Airlines υποβάλλονται επίσης α εκτεταμένη διαδικασία καθαρισμού μετά την ολοκλήρωση της πτήσης σας, σύμφωνα με τις οδηγίες των εθνικών και διεθνών αρχών πολιτικής αεροπορίας.
Το πρωτόκολλο ορίζει ότι πριν από την είσοδο του τυπικού προσωπικού καθαρισμού, ένα προσωπικό ειδικής υγιεινής τεσσάρων ατόμων καθαρίζει το αεροσκάφος λεπτομερώς με συγκεκριμένα απολυμαντικά . Επιφάνειες υψηλής σύγκρουσης, όπως τραπέζια δίσκων, οθόνες ψυχαγωγίας ή πόρπες ζωνών ασφαλείας, καθαρίζονται σχολαστικά με ισχυρά απολυμαντικά. Επίσης, Τα αεροπλάνα διαθέτουν επίσης έναν καλό αριθμό από μάσκες, γάντια μιας χρήσης ή απολυμαντικά.
Ο Νοσοκομειακός Αέρας Υψηλής Απόδοσης Σωματιδίων (HEPA) φιλτράρει συνεχώς τον αέρα της καμπίνας κατά τη διάρκεια της πτήσης. Ανατολή σύστημα φιλτραρίσματος περιοδικά και πλήρως ανανεώνει τον αέρα κατά τη διάρκεια της πτήσης.
Σχετικά με την πολιτική πτήσης σας, για εισιτήρια που αγοράστηκαν μεταξύ 6 και 24 Μαρτίου, η ποινή καταργείται σε περίπτωση αλλαγής.
FINNAIR
Ο φινλανδικός αερομεταφορέας μόλις το ανακοίνωσε αυξάνει την ευελιξία της πολιτικής σας αντί της εξαιρετικής κατάστασης λόγω της τρέχον ξέσπασμα του κορωνοϊού Έτσι, και για να ευνοούν όλες τις νέες κρατήσεις που έγιναν κατά τους μήνες Μάρτιο και Απρίλιο , οι επιβάτες μπορούν αλλαγή πτήσεων που έχουν κάνει κράτηση το αργότερο μέχρι τις 30 Απριλίου 2020, εντελώς δωρεάν , έως τις 30 Νοεμβρίου 2020. Με το μέτρο αυτό η αεροπορική εταιρεία προτίθεται να τόνωση της ζήτησης για πτήσεις ανάμεσα σε όλους εκείνους τους επιβάτες που σκέφτονται να ταξιδέψουν, αλλά που έχουν αμφιβολίες για το πόσο μπορεί να διαρκέσει αυτή η επιδημική κατάσταση.
Οι αλλαγές ημερομηνίας στις πτήσεις που εκτελούνται από τη Finnair μπορούν να γίνουν ηλεκτρονικά, στην ενότητα finnair.com Διαχείριση κράτησης ; επικοινωνώντας με εξυπηρέτηση πελατών στο 901 888 126 μέσω Twitter στο @FinnairHelps , Και στο αεροπορικές σελίδες στο Facebook . Για ομαδικές κρατήσεις είναι απαραίτητη η επικοινωνία [email protected] , και για εισιτήρια που εκδίδονται από ταξιδιωτικό γραφείο, η επαφή είναι το αντίστοιχο πρακτορείο.
ΤΑΠ ΠΟΡΤΟΓΑΛΙΑ
Όπως συμβαίνει με τις περισσότερες αεροπορικές εταιρείες, Εάν αγοράσετε εισιτήριο μεταξύ 8 και 31 Μαρτίου, ο TAP δέχεται αλλαγή ημερομηνιών χωρίς επιπλέον κόστος. είτε.
Ο πορτογαλικός αερομεταφορέας έχει ακυρώσει περίπου 1.000 πτήσεις τις τελευταίες εβδομάδες . Από τον TAP επιβεβαιώνουν ότι αυτές οι ακυρώσεις «εστιάζουν ιδιαίτερα στις πτήσεις στις πιο πληγείσες περιοχές, ιδιαίτερα στην Ιταλία, αλλά περιλαμβάνουν επίσης τη μείωση της προσφοράς σε άλλες αγορές όπως η Ισπανία ή η Γαλλία και ορισμένες διηπειρωτικές πτήσεις». Περισσότερες πληροφορίες για επιστροφές χρημάτων και αλλαγές στο FLYTAP.