Έτσι πετάτε με το Qsuite της Qatar Airways, την καλύτερη business class στον κόσμο
Ήταν μια περίεργη χρονιά για τον κλάδο των αερομεταφορών. Είναι ακόμα, αλλά με τον εμβολιασμό να προχωρά και την ασταμάτητη επιθυμία να ταξιδέψουν από την πλευρά των επιβατών, τελικά φαίνεται ότι αεροπορικές εταιρείες αρχίζουν να πετούν αφού πέρασε τη σοβαρότερη κρίση μνήμης στον κλάδο.
Και είναι στη μέση αυτής της εναέριας βιασύνης όταν Βαθμολογίες αεροπορικών εταιρειών, των οποίων οι αναγνωρίσεις χορηγούνται βάσει αυστηρών κριτηρίων αξιολόγησης που εκπονούνται από επαγγελματίες του κλάδου με εκτεταμένη γνώση και εμπειρία στον τομέα της αεροπορίας, δημοσιεύει την ετήσια σύνοψη των καλύτερων αεροπορικών εταιρειών του κόσμου.
Ακριβώς στην ώρα για να βοηθηθούν οι επιβάτες να αποφασίσουν ποια αεροπορική εταιρεία θα επιλέξουν κατά την επιστροφή τους στους ουρανούς. Και εδώ δεν χωρά αμφιβολία: Η Qatar Airways είναι ο ολοκαίνουργιος νικητής.
Ο οργανισμός ασφάλειας της αεροπορίας και ταξινόμησης προϊόντων με έδρα την Αυστραλία συγκεντρώνει Τα Βραβεία Αεροπορικής Αριστείας σας με βάση διαφορετικά κριτήρια όπως η ηλικία του στόλου, οι απόψεις των επιβατών, οι προσφορές ή τα προϊόντα. Φέτος, με έναν σπάνιο αλλά εξαιρετικά απαραίτητο τρόπο, συμπεριέλαβε και η ομάδα των παγκόσμιων συντακτών τους τη διαχείριση που έχουν κάνει οι αεροπορικές εταιρείες για την αντιμετώπιση του Covid-19.
QATAR AIRWAYS, ΝΙΚΗΤΗΣ ΣΕ ΤΕΣΣΕΡΙΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ
Και σε περίπτωση που αυτό το 2021 είχε φέρει ελάχιστες εκπλήξεις, ιδού μία ακόμη, απευθείας είσοδος στην νούμερο ένα Qatar Airways, η οποία εκτόπισε τον προηγούμενο νικητή, την Air New Zealand, η οποία βρισκόταν στην πρώτη θέση τα τελευταία έξι χρόνια.
Ενώ είναι αλήθεια ότι η Qatar Airways συγκεντρώνει βραβεία και διακρίσεις εδώ και αρκετό καιρό, Η απάντησή της στην πανδημία ήταν αποφασιστική, τόσο από πελατειακή όσο και λειτουργική άποψη, για να το ανεβάσει στην πρώτη θέση.
Η εταιρεία έχει κερδίσει επίσης βραβεία για Καλύτερη αεροπορική εταιρεία στη Μέση Ανατολή, Καλύτερο Catering και Καλύτερη Business Class. Αυτή είναι η τρίτη συνεχόμενη χρονιά που η Qatar Airways κερδίζει το βραβείο Best Business Class ως αναγνώριση την αποκλειστική υπηρεσία Qsuite, αναμφίβολα ένα από τα πιο καινοτόμα αεροπορικά προϊόντα των τελευταίων ετών.
Για τον Διευθύνοντα Σύμβουλο του Ομίλου Qatar Airways, Ο κ. Akbar Al Baker, «η λήψη όλων αυτών των διακρίσεων από την AirlineRatings είναι ιδιαίτερα ξεχωριστή». Και είναι ότι τους τελευταίους 16 μήνες η αεροπορική βιομηχανία γνώρισε μερικές από τις πιο δύσκολες μέρες της, αν και η αεροπορική εταιρεία συνέχισε να λειτουργεί και να υποστηρίζει επιβάτες παρά το γεγονός ότι πολλοί άλλοι διέκοψαν τις δραστηριότητές τους λόγω της πανδημίας.
«Η Qatar Airways συνεχίζει να φτάνει σε νέα ύψη και να θέτει βιομηχανικά πρότυπα που προσφέρουν μια ασυναγώνιστη εμπειρία επιβατών, επειδή η αριστεία βρίσκεται στο DNA μας. Η δέσμευσή μας είναι να παρέχουμε τον υψηλότερο δυνατό βαθμό ποιότητας υγείας και ασφάλειας τόσο στο έδαφος όσο και στον αέρα, με την υπηρεσία 5 αστέρων ως τον πυρήνα της επιχείρησής μας», διευκρινίζει ο Al Baker.
Και παρόλο που η ανταπόκριση σε αυτή την κατάσταση από την αεροπορική εταιρεία ήταν άψογη, η αλήθεια είναι αυτή Η Qatar Airways βρίσκεται κοντά στην αριστεία εδώ και πολλά χρόνια, χάρη και σε καινοτόμα προϊόντα όπως το Qsuite, προσφέροντας μια εμπειρία First Class στην καμπίνα Business Class.
Αυτό το είδος δωματίου στους ουρανούς έχει το πρώτο διπλό κρεβάτι στον τομέα της business class, ιδανικό για ταξίδια ως ζευγάρι, καθώς και με πάνελ απορρήτου που κρύβονται, επιτρέποντας στους επιβάτες σε διπλανές θέσεις να δημιουργήσουν το δικό τους ιδιωτικό δωμάτιο, μια βιομηχανία πρώτα.
ΕΙΝΑΙ Η ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΤΑΞΗ Ή ΟΧΙ;
Είχα την ευκαιρία να ανακαλύψω ότι όλα όσα έχουν ειπωθεί και γραφτεί για το Qsuite είναι αληθινά πτήση από Ντόχα στη Μαδρίτη μόλις πριν από λίγες εβδομάδες, στο πλοίο ένα Boeing B777 της εταιρείας. Αυτό το μοντέλο αεροσκάφους έχει συνολικά 42 σουίτες, κατανεμημένες σε δύο καμπίνες. Οι υπόλοιπες θέσεις ανήκουν στην τουριστική κατηγορία.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε όταν επιλέγετε μια θέση είναι ότι οι σουίτες κατανέμονται με κλιμακωτό τρόπο: αυτοί με περιττούς αριθμούς κοιτούν προς τα πίσω (όπισθεν) και αυτοί με ζυγούς αριθμούς, κατά τη γνώμη μου πολύ καλύτερα, κοιτούν μπροστά. Και τα δύο, εκτός από αυτά στα κεντρικά καθίσματα, έχουν παράθυρο, αν και στους μονούς αριθμούς το παράθυρο είναι πιο κοντά.
Αν και τόσο η γαστρονομία όσο και η εξυπηρέτηση της Qatar Airways είναι αδιαμφισβήτητες, ο παράγοντας 'wow' αυτής της επιχειρηματικής κατηγορίας τα οφείλει όλα στον σχεδιασμό του Qsuite, ένα κάθισμα που έχει συρόμενες πόρτες που επιτυγχάνουν εξαιρετική ιδιωτικότητα ανεξάρτητα από το πού καθόμαστε.
Στις φάσεις απογείωσης και προσγείωσης και για λόγους ασφαλείας, η πόρτα πρέπει να παραμένει ανοιχτή, αλλά μόλις βρεθεί στον αέρα και με την πόρτα κλειστή, αυτή η πολυτελής καμπίνα γίνεται ένα ευρύχωρο δωμάτιο με αποθηκευτικό χώρο που περιλαμβάνει ράφια, συρτάρια και δίσκους παντού, αν και τέλεια καμουφλαρισμένο, και ένα πολύ άνετο κάθισμα που μετατρέπεται σε κρεβάτι.
Δεν υπάρχει τίποτα άλλο για επιβίβαση η αεροπορική εταιρεία προσφέρει το παραδοσιακό ποτό καλωσορίσματος, χειρονομία που εξορίστηκε τους μήνες της πανδημίας αλλά που ευτυχώς είναι ήδη σε πλήρη ισχύ. Η απογείωση έτσι είναι μια άλλη ιστορία.
Ήδη στον αέρα, το πλήρωμα συστήνεται και μας προσκαλεί ξανά να συνεχίσουμε να απολαμβάνουμε άλλο ένα ποτό και μερικά σνακ ενώ ο επιβάτης επιλέγει το a la carte γεύμα του από το μενού που βρίσκεται ήδη στο κάθισμα. Λίγο μετά τις 8 το πρωί, αποφασίζω να παραλείψω τη σαμπάνια για να δοκιμάσω ένα από τα πιο δημοφιλή ποτά στο πλοίο, η μέντα του λεμονιού . Και δεν κάνω λάθος επιλογή, θα επαναλάβω μερικές ακόμη φορές σε όλη τη διάρκεια της πτήσης.
Υπάρχει άλλο ένα μενού, εκτός από φαγητό, αφιερωμένο στα ποτά, το οποίο περιλαμβάνει μεγάλη ποικιλία κρασιών, αφρωδών κρασιών, οινοπνευματωδών ποτών ακόμα και κοκτέιλ. Σε ορισμένες πτήσεις αεροπορικών εταιρειών είναι δυνατό επιλέξτε το κύριο πιάτο κατά τις 48 ώρες πριν από την επιβίβαση, ένας τρόπος να διασφαλιστεί ότι το επιλεγμένο πιάτο θα είναι διαθέσιμο και όχι εξαντλημένο. Στην περίπτωσή μου δεν έχω πρόβλημα και ό,τι παραγγείλω σερβίρεται αφού φτάσω σε υψόμετρο κρουαζιέρας.
Το αγαπημένο μου ορεκτικό στο Qatar Airways είναι ο μεζές τους, που συνήθως υπάρχει πάντα στο γράμμα και πού τόσο χούμους όσο και πίτα είναι υπέροχα. Δεύτερος, Αποφασίζω για μια μακαρονάδα Αν και δεν είναι το καλύτερο πιάτο που έχω δοκιμάσει στο πλοίο, είναι αρκετά νόστιμο. Μετά το γλυκό, το πλήρωμα παραδίδει πάντα ένα κουτί σοκολατάκια Godiva που μου φαινόταν δόξα μαζί με τον καφέ που μόλις ήπια. Είμαι στην ευχάριστη θέση να το επιβεβαιώσω Υπάρχουν ακόμη λεπτομέρειες που ούτε η πανδημία έχει εξορίσει.
Σε αυτή την πτήση, και λόγω του συναγερμού υγείας, η αεροπορική εταιρεία δεν προσέφερε την παραδοσιακή υπηρεσία κάλυψης Αποτελείται από ειδικό μαξιλάρι για το κάθισμα που γίνεται κρεβάτι και καλύπτεται από σεντόνι και πάπλωμα για τους επιβάτες που θέλουν να κοιμηθούν.
Ακόμα κι έτσι, κατάφερα να το κάνω θαυμάσια χάρη, μεταξύ άλλων, στο γεγονός ότι το κάθισμα γίνεται κρεβάτι και το κιτ ανέσεων, που σύντομα θα γίνει Diptyque, περιλαμβάνει μια απαραίτητη μάσκα σε ημερήσια πτήση. Ωτοασπίδες, κάλτσες, μερικές κρέμες και ένα σπρέι προσώπου Ολοκληρώνουν την επαγγελματική τσάντα, μαζί με μια άλλη, σε πλαστικό δοχείο, που περιλάμβανε υγιεινή μάσκα και απολυμαντικό τζελ.
Και για όσους κοιμούνται δεν είναι επιλογή, το σύστημα ψυχαγωγίας της αεροπορικής εταιρείας κατά την πτήση, Κοινό σε όλο το αεροπλάνο, περιλαμβάνει περισσότερες από 250 ταινίες και περισσότερες από 100 τηλεοπτικές εκπομπές. Στην περίπτωση του Qsuite, μπορείτε να απολαύσετε το σύστημα ψυχαγωγίας κατά την πτήση οθόνη 21 ιντσών το οποίο, αν και τεράστιο για τον χώρο της σουίτας, ήταν επίσης πολύ αντανακλαστικό σε μια ημερήσια πτήση.
Μια άλλη αγαπημένη διασκέδαση για τους επιβάτες είναι το δίκτυο Wi-Fi σας ότι, αν και είναι πληρωτέο για όλες τις κατηγορίες του αεροπλάνου, η αεροπορική εταιρεία προσφέρει την πρώτη ώρα πτήσης δωρεάν και περισσότερο από ανταγωνιστικές τιμές (περίπου 9 € για ολόκληρη την πτήση) για όσους πρέπει να συνδεθούν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού στο, πιθανότατα, το καλύτερο προϊόν στον κλάδο των αεροπορικών εταιρειών μέχρι σήμερα.