Kas tühistada? Vahetada pileteid? Kas jätkata esialgse plaaniga? Siin on juhend oma kahtluste lahendamiseks!
Kui maailm jälgib, kuidas koroonaviirus (COVID-19) areneb peagi pandeemiaks, on paljud reisijad mõelnud mida see olukord nende broneeritud reiside jaoks tähendab.
Kui teie sihtkoht on Hiina või Itaalia; või mujal, mis ei ole praeguste puhangute läheduses, siin see on kõike, millele peaksite enne reisiplaanide muutmist või tühistamist mõtlema.
1. KONTROLLI HISPAANIA VALITSUSE VEEBISAITI JA SEADISTA HOIATUSED
Siit pääsete juurde uuendatud ja ametlik teave tervishoiuministeeriumist koroonaviiruse evolutsiooni kohta.
Samuti, Tervishoiuministeeriumi tervisehoiatuste ja hädaolukordade koordineerimiskeskus (CCAES) on koostanud dokumendi küsimused ja vastused SARS-CoV-2 ja COVID-19 kohta mis on püsivalt ülevaatamisel ja saadaval siin.
Sellest dokumendist leiate** tervisesoovitused ja ennetusmeetmed** reisijatele, kes suunduvad mõjutatud piirkondadesse – Hiina (kõik provintsid, sealhulgas Hongkong ja Macau), Lõuna-Korea, Jaapan, Singapur, Iraan ja Itaalia (Lombardia, Veneto, Emilia-Romagna, Piemonte piirkonnad).
Lõpuks saate rahvusvahelistes vaktsineerimiskeskustes laiendada teavet reisijate poolt rakendatavate ennetusmeetmete kohta.
Pidage seda meeles need soovitused võivad kiiresti muutuda , mistõttu on vaja need reisi alguse lähenedes üle vaadata.
2. KÜLASTAKE RIIKIDE VEEBILEHTID, KUHU TE PLAAVAT REISIDADA
Kui plaanite reisida riiki, kus on olnud haiguspuhang (või mõnel juhul naaberriiki), ei ole suurim oht alati viirusega kokkupuutumine, vaid see, et **võite sattuda reiside hilinemisse, ülevaatustesse, ja võimalikud karantiinid koju naastes või teise sihtkohta minnes. **
Näiteks, Ühendkuningriik on teatanud, et reisijad, kes on Itaalias Pisa linnast põhja pool külastanud, peavad läbima saabumisel 14-päevane karantiin.
Veenduge, et teate nende kohtade eeskirju, mida kavatsete külastada, ja pidage seda ka meeles haiguspuhangud – ja seega ka nendega seotud poliitika – arenevad kiiresti.
3. VÕTKE ÜHENDUST LENNUKIRJAGA JA TEADA TÜHISTAMISE TÜHISTAMISPOLIITSIID JA MARSRUUDIDE MUUDATUSED
Teadma teenuse katkestused ja suured kulud mida võib tähendada lennu muutmine või tühistamine , peate otse oma lennufirmaga ühendust võtma.
Iberia on ajutiselt peatanud kõik lennud Shanghaiga koroonaviiruse leviku tõttu, meede, mis algas 31. jaanuaril ja jätkub aprilli lõpuni. Kliendid, kes on juba ostnud piletid Hiinasse, saavad taotleda Iberiat tagasimakse või lennukuupäeva muutmine.
Teised lennufirmad, kes on oma lennud Hiinasse peatanud, on: American Airlines (kuni 24. aprillini) Air France, Austrian Airlines, British Airways (kuni 31. märtsini) DeltaAirlines (kuni 30. aprillini) KLM (kuni 28. märtsini) Lufthansa (kuni 28. märtsini) ja Qatar Airways.
Itaalia puhul Iberia ja Vueling teevad muudatusi "taktikaliste" tühistamiste või madalama kaliibriga lennukitega, ootan, kuidas olukord areneb.
Kui otsustate oma lennupiletit mujale reisimiseks muuta, peate võib-olla maksma lennu vahetamisega seotud kulud , välja arvatud juhul, kui see on kaetud reisikindlustusega. Kontrollige oma lennufirma veebisaiti teie praegune poliitika seoses reiside ümberbroneerimise või tühistamisega koroonaviiruse tõttu, või võtke otse ühendust nende klienditeenindusega.
Kui teie lennul on vahemaandumised, Samuti peaksite külastama nende lennujaamade veebisaiti, mida läbite, et teada saada kohustuslikud kontrollid mis võib põhjustada viivitusi.
Meie juures juhendit uuendatakse iga päev , pääsete juurde teabele kõigi meie riigis tegutsevate lennufirmade tühistamiseeskirjade kohta.
4. KIRJUTAGE OMA HOTELLI MEIL
Kui teil on broneering haiguspuhanguga sihtkohas, eriti piirkondades, mis on praegu lukustatud, majutusasutus võib pakkuda täielikku tagasimakset või uut broneeringut kui tühistate või lükkate oma reisi edasi.
Kui reisite mujale, on eeskirjad erinevad ja neid järgitakse tõenäoliselt majutusasutuse tavapärased tühistamisreeglid. Kui reisite mitmesse sihtkohta, teavitage iga hotelli teistest sihtkohtadest, mida külastate tagamaks, et teile ei kehtiks saabumisel karantiinipoliitika (mis oleks kooskõlas kohaliku omavalitsuse poliitikaga).
Lisaks reisi muutmisega kaasnevate rahaliste kohustuste mõistmisele võib pakkuda ka majutus kasulikku teavet selle kohta, milline on olukord sihtkohas.
5. RÄÄKIGE OMA REISISEBENDUSEGA
Kui broneerisite reisibüroos, või broneerinud päevareise või tegevusi, võtke ühendust ka nende pakkujatega. Neil võib olla oma kindlustuspoliisid tühistada.
Mõnel juhul, isegi kui hotell või lennufirma ei paku võimalust reisi tasuta ajakava muuta, teie reisi broneerinud agendil võivad olla oma pakkumised, mis võimaldavad neil seda teha.
Isegi kui te ei kaalu tühistamist, veenduge küsige võimalike reisi- või reisikatkestuste kohta, mis teie kogemust mõjutavad (ja veenduge, et teil oleks eelnevalt vastus selle kohta, kuidas teile hüvitatakse või hüvitist makstakse, kui see juhtub).
6. VÕTKE ÜHENDUST OMA KRUIISIETTEVÕTJAGA
Pärast koroonaviiruse puhangut kruiisilaeval Diamond Princess ja uudist, et teine laev pöörati rahvusvahelistest sadamatest ära, mõned kruiisiliinid võimaldavad külalistel eelseisvaid kruiise broneerida või edasi lükata võimaliku nakatumise või reisi katkemise pärast.
Kui olete kruiisi broneerinud, võtke otse ühendust kruiisifirmaga oma poliitika üksikasju. Kuna paljud ettevõtted on valmis mitmesugusteks stsenaariumideks, on neil tõenäoliselt plaan paigas.
7. KONTROLLI OMA REISIKINDLUSTUSPOLIISI
Viimase abinõuna suur osa ülaltoodust võib sisalduda teie reisikindlustuses –olenevalt sõlmitud kindlustusliigist, kui teil on –.
Kuigi enamik poliitikaid ei hõlma põhjuseid, mille võite koroonaviiruse tõttu tühistada (nt uued reisihoiatused sihtkohas, linnade sulgemine või lihtsalt mittesoovimine), "Tühista mis tahes põhjusel" sättega poliitikad on teie selja taga. Lugege ostetud poliisi väikeses kirjas ja võtke küsimuste selgitamiseks ühendust teenusepakkujaga.
Kui te ei sõlminud reisikindlustust, peaksite teadma, et reisi saab kaitsta oma krediitkaart. Mõned kaardid sisaldavad lisahüvena reisikindlustust, kuigi katvus on väga erinev. Lisateabe saamiseks vaadake oma krediitkaardi pakkuja veebisaiti või võtke nendega otse ühendust.
8. Mõelge, MILLAL TEIE REIS ON PLANEERITUD
Kui lahkute järgmise kahe nädala jooksul, Järgige ülaltoodud samme, et oma valikute kohta võimalikult kiiresti teada saada. Kui teie järgmine reis on kolme kuu jooksul, hoia infol silm peal ja jälgi olukorda, kuid võta aega, enne kui oma plaanid üle vaatad.
Olukord on üleöö muutunud, muutes võimatuks teada, milliseid maailma osi see mõjutab mitme kuu jooksul.
9. TEE OTSUS, MIS ON TEIE PEALE MÕISTEKS
Sellele pole ühest universaalset vastust küsimus, kas peaksite oma reisi tühistama või mitte. Kaaluge kõike ülaltoodut ja kaaluge kulusid ja võimalikke ebamugavusi oma isikliku riskiga, sõltuvalt teie tervise ajaloost ja sihtkohast. Kahtluse korral pöörduge oma perearsti poole, et oma muresid arutada.
Kui teil on viiruse sümptomeid, nagu palavik või köha, isegi kui see on tavalise gripi või muu haiguse tagajärg, pidage meeles, et teid võidakse kontrollpunktides lipuga märgistada või teid võidakse panna karantiini olenevalt sihtkohast, kuhu suundute, mis võib teie reisi märgatavalt mõjutada.
10. JÄRGI ÜLDISED ETTEVAATUSABINÕUD NII KODUS KUI VÄLISMAAL
Ükskõik, milline on teie otsus – jääda koju või minna reisile – veenduge selles peske sageli käsi, desinfitseerige esemeid, mida regulaarselt puudutate, ja järgige samme, mida tavaliselt tavalise gripi vältimiseks teete.
Ja kuigi peaksite vältima haigete inimeste läheduses viibimist, on see ka oluline tuvastada ja tagasi lükata viirust ümbritsevad häbimärgid.
Artikkel avaldati algselt Condé Nast Traveleri Põhja-Ameerika versioonis.