Doña Manolita rakendab süsteemi nii, et pole vaja järjekorras oodata

Anonim

Uus masin doña manolitas

Masin Doña Manolita administratsiooni sissepääsu juures

Nad ei tea, kummasse reast see kukub Paks , kui tavalises, siis aknani jõudmise ootamise tundides; või uues, milles viibimise aeg ulatub maksimaalselt kuni umbes 15 minutit, ettemakse marginaal, millega **süsteem, mille Doña Manolita loterii administratsioon äsja juurutas ** teavitab klienti, et ta saaks minna oma loteriipiletit ostma.

«See on kestnud kolm nädalat. ja alguses oli see raske, sest järjekord on traditsioon. See on kestnud palju rohkem kui sajand ja on tavaks: Doña Manolita järjekorras seismine ja kümnendiku ostmine on nagu maailma algus. jõulud mõne jaoks,” selgitab legendaarse Madridi administratsiooni töötaja Bosco Castillejo Traveler.es-ile.

Dona Manolita

Traditsiooniline rida ja uus süsteem eksisteerivad Doña Manolitas koos

Olles teadlik ootamise rituaali tähtsusest paljude klientide jaoks, teeb Castillejo selle selgeks "On kaks võimalust. Järjekord ei ole lõppenud: järjekord jätkub ja jätkub alati”.

Ja see on see „See uus idee on mõeldud inimestele, kes ei jõua järjekorras oodata sest on päevi, mil sa ei saa seal olla, on külm või sajab vihma. Seega juhite oma aega teistmoodi,” ütleb Castillejo.

Kuidas? Lähen Doña Manolita juurde ja otsin masinat tema sissepääsu paremalt küljelt. "Panad telefoni sisse ja see ütleb sulle enam-vähem kellaaja, millal sa kohal oled. Kui teil on jäänud 15 minutit, saabub teie mobiilile SMS, mis ütleb, et teiega tegeletakse, et teil oleks aega siia tulla ja osta."

Masin kiirgab umbes 600 numbrit päevas ja piletit saab seni, kuni ooteaeg langeb kokku sulgemisajaga, kell 20.30. Teenuse hind on 10 senti, "mida sms meile maksab".

Uus masin doña manolitas

Lihtsalt hankige pilet ja oodake jalutuskäiku, kuni nad teid teavitavad

Administratsiooni sees on aknad jagatud, reserveerimine paremal olevad piletiga klientidele. “Juhul, kui piletitele inimesi pole, vaadatakse järjekorras olijaid ja vahetus läbitakse.” Rütm, jah, ei rauge. “See on võrdne töömaht. Oleme siin olnud palju aastaid ja kõik teavad, kuidas seda teha, sest neil on aastatepikkune kogemus.

Olgu kuidas on, Doña Manolita lähenemine kuu aega enne jõululoteriid on jätkuvalt sarnane läheneda õnne nullpunktile, traditsioonilise reaga, mis algab Calle del Carmeni numbrist 22 ja jõuab peaaegu Gran Víani.

Selle liikmete hulgas on neid, kellelt nad ei ütle lahti kombest, mida nad on aastaid järginud neile, kes masina olemasolust teadlikud polnud, nende kaudu, kes arvasid, et nii paljude inimestega ei jätku numbreid kõigile.

Ja muidugi mõned, kes tegid kodutöö, said pileti ja ilma ootamata ostsid kümnenda: "Kui masinat poleks olnud, poleks me sellises järjekorras oodanud" kinnitas paar Traveller.es administratsioonist lahkudes.

Dona Manolita

Mida nad meile öelda ei tea, on see, kummas reas El Gordo on

Loe rohkem