Connie Sellecca sündroom ehk kuidas naised juhivad hotellisektorit

Anonim

Quinta da Augasse

Quinta da Auga omanikud naudivad oma tööd... ja see on näha.

Seal oli sari nimega Hotell milles lavastaja esines, james brolin ja direktori asetäitja, Connie Selleca . Ma ei saanud aru, miks ta peab olema boss ja tema hotellimaailmas teine. Ma nägin ainult ühte peatükki, sest kodus me peaaegu ei tohtinud televiisorit vaadata, aga see peatükk pani mulle palju tähelepanu ”.

Kes seda lugu mäletab? Patricia Fernández Madridi URSO hotel & SPA direktor . Kas see on üks paljudest? vähe? naised, kes peavad Hispaanias hotelle.

Juht on hotelli hierarhias kõrgeim positsioon. Vau, me oleme kirjutanud direktor : see on olnud inerts. inerts ja ajalugu.

Patricia Fernández URSO Hotel Spa direktor

Patricia Fernández, URSO Hotel & Spa direktor

Veel mõnikümmend aastat tagasi oli naiste kohalolek hotellipüramiidi tipus jääk. Vähehaaval, nagu teisteski valdkondades, on nad selle positsiooni hõivanud. Täna Sagedasem on leida hotellijuhte kui muudel juhtivatel ametikohtadel teistes sektorites.

Carla Cudós, NH kommunikatsioonijuht viskab numbri: Hispaanias on 48,5% naistest hotellides juhtivatel kohtadel . Veel üks asjakohane fakt: mõni kuu tagasi nimetati teda Maram Kokandi Saudi Araabias Jeddahis asuva Radissoni tulevase Park Inni direktor . Naine Saudi Araabia hotelli ees. Mõelgem sellele kõigele korraks.

NH-s on palju naisi, kes haldavad hotelle. "Nad on väga erilised inimesed," ütleb Cudós, "nad ei alusta lavastajana, vaid astuvad trepist üles ja läbivad kõikvõimalikke ameteid. See on väga ilus elukutse ”. Mõned näited on need Belen Diaz Prada (NH Collection Paseo del Prado) ja Conchita Bedoya ( NH Collection Abascal ), Leticia Muro ( NH Príncipe de Vergara ), Hortensia Santolaya ( NH Núñez de Balboa ), Mónica Torres ( NH Collection Palacio de Tepa )… Ja on veel.

Kui on hotelligrupp, mis on selles eriti pühendunud (ja oli teerajaja). võrdõiguslikkuse poliitika on AccorHotels . On loonud WAAG , esimene naiste võrgustik hotellisektoris , rahvusvaheline projekt, mille eesmärk on naistega kaasas käia , nii tugifunktsioonides kui ka hotellides, nende isiklik ja professionaalne areng.

Lisaks allkirjastati 2015. aastal naiste mõjuvõimu suurendamise põhimõtted, WEP-id ( Naiste mõjuvõimu suurendamise põhimõtted ). See programm on algatus UN Women ja ÜRO globaalne kokkulepe ning määratleb seitse telge, mis edendavad naiste asjakohast rolli ettevõttes, tööturul ja ühiskonnas.

Hotell Spa Urso

Üks Barceló esinduslikest fassaadidest

AccorHotelsis on 34,69% naisdirektorid ; mõned on kahest hotellist: Arantxa Fernandez on Pullmani ja Novotel Campo de las Nacionesi direktor ning Ana Chivite Ta on Mercure Madrid Lope de Vega ja ibis Styles Madrid Prado direktor. Lisaks on see ainuke hotelliettevõte, mis on osa liikumisest HeforShe. Accoris võrdõiguslikkuse küsimusega ei mängita.

Naisrežissööride “külluse” (kas on suuremaid jutumärke?) seletus on lihtne. Need on positsioonid, millele sellele pääseb ligi altpoolt, karjääri tehes, õpingute ja tööga.

Nii on see olnud Martha Gutierrez , direktor geko , võib-olla kõige kuulsam hotell Formentera . Ta alustas administraatorina ja on seda juba teinud neli hooaega hotellis peadirektorina.

Sarnast teed on läinud ka direktor Valdepalacios Relais&Chateaux , Mari Carmen Fernandez . Ta on pärit Madridis asuvast hotellist Carlton, kus ta alustas 19-aastaselt, töötades telefonioperaatori, uksehoidja-abi, uksehoidja, müügiesindajana... kuni jõudmiseni Valdepalaciosesse, hotelli, mida ta on juhtinud selle avamisest saadik. 12 aastat tagasi. Seda teed korratakse sageli, sest Kes alustab tavaliselt alt? Õige vastus.

Marta Gutirrez Gecko direktor

Marta Gutiérrez, Gecko direktor

On ka teine viis perefirma toetas vastava koolituse ja paljude tundide vastuvõtuga . See on nii Oihana Subijana direktor coven ; temast on saanud direktor loomulikul teel: tema oma on perefirma. "Olen selle projektiga elanud selle algusest peale ja nad tegid mulle ettepaneku seda maja juhtida, sest ma tunnen maja kõige paremini," räägib ta Condé Nast Travelerile.

Ja ta tunnistab, et tema elu "on täielikult muutunud" pärast seda, kui hotell lisati tema isa restorani, Peeter Subijana . Akelarre, kuulub Marugali rühm , see tema hotellide eest vastutavad naised . Igaüks neist on positsioonile jõudnud erineval viisil.

Urso direktoril, samuti Marugal, keda tähistas Connie Sellecca, oli see peagi selge. Ta räägib meile: „Kui ma juba hotellinduses töötasin, tekkis mul küsimus, miks ma ei võiks olla linnahotelli direktor, ja lisaks viiele tärnile kui tal oleks kogu vajalik koolitus ja üksikasjad ”. Ta sai selle kätte. Täna juhib ta Madridi üht parimat hotelli. Tema ümber on 67% naisjuhte . Pole paha number.

coven

coven

Teine hotellijuht rühmas on María Abad, kes vastutab Torralbenci eest Menorcal . Ta ühendas oma vanemate talus kasvamise spetsiifiliste õpingutega. "Ühel päeval sain teada, et saarel avatakse esimene luksusmajutus ja mulle tundus, et see on suurepärane projekt, millega demonstreerida, et tõeline luksus on oma saare olemuse edasiandmine läbi hoolitsuse. hoolikad detailid ja autentsus ”. Ja seal ta on, ärkab "igal hommikul ja tahab asju õppida".

Altpoolt töötamine või pereettevõte: need on kokkuvõttes kaks teed direktoriks saada, sest siin tuleb pealkiri, et selles äris pole naiste tippu alla kirjutamine tavaline. See tähendab, et see on raske a Gerente kindral hüpata teise hotelli peadirektoriks.

Tee on tavaliselt vertikaalne ja alt üles, mitte horisontaalselt. Meestega juhtub seda palju sagedamini. Lõpetame selle ülevaate sellega, mis oleks arhetüüpne juhtum. See on Sâo Lourenço de Barrocali direktori Ana Faustino oma , ka väga ebatavaline koht.

Faustinole kirjutas alla selle suurepärase projekti omanik José Antonio Uva, kui ta töötas Lissabon neli aastaaega , kus ta ei olnud direktor. „Alustasin hotellis Ritz Four Seasons administraatorina, seejärel läksin korruse juhatajate osakonna juhatajaks, majapidamisosakonna tegevdirektori assistendiks ja lõpetasin valvejuhina,” räägib ta meile sellest Portugali paradiisist. Seal töötavad mõlemad käsikäes. Uval, kes hotellidest midagi teab, on see selge: “ta on parim lavastaja, keda olen kohanud. Külalislahkus on tema loomulik olek.

Anna Faustino

Anna Faustino

Hotelliomanikud on teine peatükk . Nad on lavastajatest sammu võrra kõrgemal. Või parem, teisel sammul . Mõlemad on võimupositsioonid.

Kui me räägime naistest, kellel on hotellide maailmas võim, siis me peame rääkima omanikest, mis hotelližargoonis nimetatakse seda aupaklikult "varaks" . Hispaanias nimi Soldevila õed , ** Majestic kontserni omanikud .**

Teine äratuntav nimi on need María Luisa García Gil ja tema tütar Luisa Lorenzo, keda tuntakse Luisadena ; need on Galicia ainsa Relais&Chateau ** Quinta de Auga** factotum. Tema osalus hotellis on täielik. Tema viimane algatus on ühineda ülemaailmse algatusega Maa tund ; Pärast eelmise suve tulekahjusid Galicia mägedes on nad otsustanud anda oma panuse piirkonna taasmetsastamiseks ning istutada hotelli lähedal asuvasse tallu mõned põlis- ja mükoriisakastanipuud. Terra-hüüfid , Pontevedras asuv uurimiskeskus, mis on spetsialiseerunud rakendusmükoloogiale. 2017. aastal saavutasid nad Relais & Châteaux assotsiatsiooni auhind "Aasta naised"..

Quinta da Auga Santiago de Compostelasse

Quinta da Augasse, Santiago de Compostelasse

Iga omaniku taga on väga isiklik projekt. bianca sharma , Ameerika ärinaine avastas 1999 a mahajäetud klooster Amalfi ranniku kaljul. Ta armus ja otsustas ehitada vapustava hotelli.

Algas pikk protsess, mis hõlmas hoone taaselustamist, selle ümberehitamist kohalike arhitektide ja käsitöölistega, et säilitada selle ajalooline terviklikkus, ning hotelliks muutmine. Santa Rosa klooster See avati 2012. aastal ja Sharma perekond on siiani roolis.

Santa Rosa klooster

Santa Rosa klooster, Bianca Sharma unistus

Dina autor Luca Chartouni on veel üks näide naisest, keda juhib kirg (ja äriprojekt). Ta on kaasomanik Lowell New Yorgis ja vastutab selle uuendamise eest. See pärineb audiovisuaalsest maailmast ja on selle hotelli esteetika pitser, üks linna paremini hoitud saladusi. Ta väidab, et pole leidnud "Erilised väljakutsed naiseks olemisel" ja ta erutub, kui ta räägib tööst, mis "on nagu näidend, milles igaühel on oma roll".

Kogu maailmas on külalislahkuse maailmas väga võimsaid naisi. Sonia Cheungi nimi tuleb selles vestluses alati esile; ta on Rosewood Hotel Groupi tegevjuht. Teine on see Lisa Holladay , maailma asepresident Ritz-Carlton, St. Regise hotellid ja kuurordid, Ritz-Carltoni kaitseala ning Bulgari hotellid ja kuurordid . Seal on mõned. Neid on vähe.

Üha rohkem on Connies Sellecasid, kes, meenutagem, lõpuks saavad direktoriks . Muidugi pidi enne hotelliomanikuks saama tema ülemus.

*99% inimestest, kes on aidanud seda artiklit koostada (kommunikatsioonijuhid, kontohaldurid, omanikud, agentuuride omanikud), on naised.

Loe rohkem