اینترنت نوعی مکالمه است که بر بخش گردشگری نیز تأثیر می گذارد
فرانسه در نسخه فیتور 2012 حضور نخواهد داشت. این خبر در بخش گردشگری غوغا می کند زیرا کشور همسایه اولین مقصد گردشگری برتر است. اگر یک کشور پیشرو در این بخش این تصمیم را بگیرد، آیا در بقیه کشورها اثر دومینویی ایجاد خواهد کرد؟ آیا این به معنای گشایش به سمت یک مدل تبلیغاتی جدید مبتنی بر اینترنت خواهد بود؟ ما صحبت کرده ایم خارج از فرانسه ، دفتر گردشگری فرانسه در کشورمان و با یک تحلیلگر بخش، فرناندو گالاردو (منتقد هتل برای El País و رئیس notodohoteles.com).
شرکت اتوت در نمایشگاههای گردشگری و نتایج نهایی که در سالهای اخیر داشتهاند را بررسی کرده است. تصمیم او روشن است: بدون غرفه Fitur و غرفه BIT در میلان به دلیل از دست دادن 5٪ و 33٪ از بازدیدکنندگان انجام دهید. (علاوه بر این، همانطور که در بیانیه مطبوعاتی دفتر گردشگری فرانسه اشاره شده است، قیمت هر متر مربع نمایشگاه همچنان در حال افزایش است، تا 12.5٪ در هر دو مورد).
در نتیجه سیاست "کمربند تنگ"، مدیر کل آن کریستین مانتی بیان می کند که "بازده سرمایه گذاری کافی نیست و این رسانه دیگر به طور سیستماتیک به نیازهای متخصصان این بخش پاسخ نمی دهد ”.
و کدام ابزار انجام می دهد؟ فن آوری های جدیدی که امکان بسط اقدامات مشخص را فراهم می کند (مانند کارگاهها، کارگاههایی که فرانسه را بهعنوان مقصد معرفی میکنند)، متناسب با نیاز مخاطبان ساخته شده است. فرناندو گالاردو اشاره می کند که در حال حاضر سناریوی توافقات تجاری اساساً مجازی است: تماس مستقیم و فوری ارائه شده توسط شبکه باعث صرفه جویی در هزینه می شود که دغدغه اصلی کشور همسایه است. اگر فضای ترجیحی مجازی است و فضای فیزیکی رایج نیست، این نمایشگاه چه چیزی را نشان می دهد؟
لازم است الف چرخش پیچ در سیستم عادلانه با توجه به ترجیحات عمومی: «مصرفکنندگان دیگر به دنبال مقاصد کلکسیونی نیستند. اکنون میمیرید تجربهای را زندگی کنید که حتی به دنبال آن نیستید. شما ناگهان در یک مکالمه در توییتر با او برخورد می کنید "، نظرات گالاردو.
به عبارت دیگر، مدل جدیدی که فرانسه روی آن شرط بندی می کند، به جای استفاده از یک نمایشگاه عمومی به عنوان یک فضای مشترک، بر روی موارد خاص تمرکز می کند، بر روی ارائه دقیقاً آنچه از هر هدف خواسته می شود، به حداکثر رساندن اثربخشی استراتژی ها. با این حال، شرکت در نمایشگاه گردشگری برلین، ITB، و یا در نمایشگاه لندن، WTM را متوقف نمی کند، زیرا در این دو سالن تراز بازدیدکنندگان مثبت است (بله، شرکت در سال 2013 به نتایج این دوره بستگی دارد). .
این سیاست مطالبه گرانه فرانسه را تا کجا خواهد برد؟ گالاردو فوقالعاده نیست و به ارزش نمایشگاه گردشگری معتقد است، اما به نمایشگاهی که دوباره اختراع شده است، میداند چگونه آنچه را که فضای مجازی در غرفهها ارائه میدهد تطبیق دهد. زوج به بازگشت احتمالی آینده کشور گالی اعتقاد دارند : «در پایان، آنهایی که می روند همیشه در نهایت برمی گردند. انسان ها باید در چشمان یکدیگر نگاه کنند، احساس نزدیکی کنند، احساسات، احساسات را به اشتراک بگذارند... کلید فیتور "بودن" نیست، بلکه "چگونه بودن" است (...) یعنی باید نمایشی شود، الف کارخانه تجربیات منحصر به فرد، غیر معمول و تکنولوژیکی . تجارت در آینده به این صورت انجام خواهد شد: در ارتباط، با نوآوری و منحصر به فرد بودن.
بار دیگر ما با شکل جدیدی از تعامل در بخش دیگری به دلیل تکامل سه uveble مضاعف و تغییر در بازخورد کاربران . اگر با یکی دو شبکه اجتماعی گفتگوی مستقیم، کم هزینه و سریع داشته باشیم، شاید کار نمایشگاه ها باید به سمت انطباق این موضوعات در غرفه ها گرایش پیدا کند. جملات گالاردو که فیتور می تواند یک سناریوی موثر باشد «اگر روی تجربه تمرکز کنید نه روی تبلیغات ; اگر یک بار برای همیشه از تبلیغات صرف نظر کنید و به طور کامل وارد گفتگو شوید.
به هر حال، ما باید منتظر نتایج فیتور امسال و فرانسه باشیم، بسنجیم که کدام مدل بهترین نتایج را به دست آورد و منتظر باشیم تا کاربران در مورد تجربه خود در نمایشگاه ها نظر بدهند. این را البته از طریق شبکه های اجتماعی خواهیم فهمید. و از طریق آنها نیز نظر خواهیم داد تجربه ما در این نسخه از فیتور، که چهارشنبه هفته آینده هجدهم آغاز می شود.
و شما، نظر شما در مورد آن چیست؟ به عنوان مسافر، برای تصمیم گیری در مورد مقصد و تدارک یک سفر از چه وسیله ای استفاده می کنید؟