اینگونه است که در Qsuite قطر ایرویز، بهترین کلاس تجاری در جهان، پرواز می کنید
سال عجیبی برای صنعت هوانوردی بود. هنوز هم هست، اما با پیشرفت واکسیناسیون و تمایل توقف ناپذیر مسافران به سفر، بالاخره به نظر می رسد که خطوط هوایی شروع به پرواز می کنند پس از پشت سر گذاشتن جدی ترین بحران در حافظه در این بخش.
و در میانه این هجوم هوایی است که رتبه بندی خطوط هوایی، که بر اساس معیارهای ارزیابی دقیقی که توسط متخصصان این بخش با دانش و تجربه گسترده در زمینه هوانوردی تهیه شده است، اعطا می شود. خلاصه سالانه بهترین خطوط هوایی جهان را منتشر می کند.
درست به موقع برای کمک به مسافران برای تصمیم گیری در مورد اینکه کدام خط هوایی را در بازگشت به آسمان انتخاب کنند. و اینجا جای هیچ تردیدی نیست: قطر ایرویز برنده کاملاً جدید بوده است.
آژانس ایمنی هوانوردی و طبقه بندی محصولات مستقر در استرالیا گردآوری می کند جوایز تعالی هواپیمایی شما بر اساس معیارهای مختلفی مانند سن ناوگان، نظرات مسافران، پیشنهادات یا محصولات. امسال، به روشی نادر اما فوق العاده ضروری، تیم ویراستاران جهانی آنها را نیز شامل شده است مدیریتی که خطوط هوایی برای مقابله با کووید-19 انجام داده اند.
قطر ایرویز، برنده در چهار دسته
و اگر این سال 2021 شگفتی های کمی را به همراه داشت، در اینجا یکی دیگر وجود دارد، ورود مستقیم به شماره یک قطر ایرویز، که جانشین برنده قبلی، ایر نیوزلند، که در شش سال گذشته مقام اول را داشت، گرفته است.
در حالی که درست است که قطر ایرویز مدتی است که جوایز و افتخارات را جمع آوری کرده است. پاسخ آن به این همه گیری تعیین کننده بوده است، هم از نظر مشتری و هم از نقطه نظر عملیاتی، آن را به مقام اول برسانیم.
این شرکت همچنین برنده جوایزی نیز شده است بهترین ایرلاین در خاورمیانه، بهترین پذیرایی و بهترین کلاس تجاری. این سومین سال متوالی است که قطر ایرویز برنده جایزه بهترین کلاس بیزینس می شود. سرویس Qsuite اختصاصی آن، بدون شک یکی از نوآورانه ترین محصولات هوانوردی سال های اخیر است.
برای مدیر عامل گروه قطر ایرویز، آقای اکبر آل باکر، "دریافت همه این تمجیدها از AirlineRatings ویژه است." و این است که در 16 ماه گذشته صنعت هوانوردی شاهد برخی از سخت ترین روزهای خود بوده است، اگرچه این شرکت هواپیمایی به فعالیت و پشتیبانی از مسافران ادامه داده است، علیرغم اینکه بسیاری دیگر به دلیل همه گیر فعالیت خود را متوقف کرده اند.
قطر ایرویز به رسیدن به ارتفاعات جدید و تعیین استانداردهای صنعتی که تجربه مسافرتی بیرقیب را ارائه میکند، ادامه میدهد، زیرا برتری در DNA ماست. تعهد ما ارائه بالاترین درجه ممکن از کیفیت سلامت و ایمنی هم در زمین و هم در هوا است. با یک سرویس 5 ستاره به عنوان هسته اصلی کسب و کار ما»، آل بیکر توضیح می دهد.
و اگرچه واکنش شرکت هواپیمایی به این وضعیت بی عیب و نقص بوده است، اما حقیقت این است قطر ایرویز سال هاست که به برتری نزدیک شده است، همچنین به لطف محصولات نوآورانه ای مانند Qsuite، ارائه یک تجربه درجه یک در کابین کلاس تجاری.
این نوع اتاق در بهشت دارد اولین تخت دو نفره در بخش بیزینس کلاس، ایده آل برای سفر به عنوان یک زوج، و همچنین با پانل های حریم خصوصی که پنهان می شوند، اجازه دادن به مسافران در صندلی های مجاور برای ایجاد اتاق خصوصی خود، ابتدا یک صنعت.
آیا این بهترین کلاس تجاری است یا خیر؟
من این فرصت را داشتم تا کشف کنم که هر آنچه در مورد Qsuite گفته شده و نوشته شده است، در آن واقعیت دارد پرواز از دوحه به مادرید همین چند هفته پیش در کشتی یک بوئینگ B777 از شرکت. این مدل هواپیما دارد در مجموع 42 سوئیت، بین دو کابین توزیع شده است. بقیه صندلی ها متعلق به کلاس توریست هاست.
اولین چیزی که هنگام انتخاب صندلی باید بدانید این است که سوئیت ها به صورت پلکانی توزیع شده اند: آنهایی که اعداد فرد دارند رو به عقب (معکوس) و آنهایی که اعداد زوج دارند، به نظر من خیلی بهتر، رو به جلو هستند. هر دو به جز صندلی های مرکزی دارای پنجره هستند، هرچند در اعداد فرد پنجره نزدیکتر است.
اگرچه هم غذا و هم خدمات قطر ایرویز غیرقابل انکار است، فاکتور "وای" این کلاس تجاری همه را مدیون طراحی Qsuite آن است، صندلی که دارای درهای کشویی است که صرف نظر از جایی که ما نشسته ایم، به حریم خصوصی استثنایی دست می یابد.
در مراحل تیک آف و فرود و به دلایل ایمنی، درب باید باز بماند، اما یک بار در هوا و با در بسته، این کابین لوکس به یک اتاق بزرگ با فضای ذخیره سازی شامل قفسه ها، کشوها و سینی ها در همه جا تبدیل می شود. اگرچه کاملاً استتار شده است و یک صندلی بسیار راحت که به تخت تبدیل می شود.
چیز دیگری برای سوار شدن نیست شرکت هواپیمایی نوشیدنی سنتی خوشامدگویی خود را ارائه می دهد، ژستی که در طول ماههای همهگیری حذف شد، اما خوشبختانه در حال حاضر با ظرفیت کامل است. اینجوری برخاستن داستان دیگری است.
در حال حاضر در هوا، خدمه خود را معرفی می کنند و دوباره از ما دعوت می کنند تا در حین لذت بردن از نوشیدنی دیگر و چند تنقلات ادامه دهیم. مسافر غذای آلاکارته خود را از منو انتخاب می کند که از قبل روی صندلی است. کمی بعد از ساعت 8 صبح، تصمیم گرفتم از شامپاین صرف نظر کنم تا یکی از محبوب ترین نوشیدنی ها را در کشتی امتحان کنم. نعنا لیمویی اش . و من انتخاب اشتباهی ندارم، در طول پرواز چند بار دیگر تکرار خواهم کرد.
منوی دیگری به غیر از غذا به نوشیدنی اختصاص دارد که شامل انتخاب گسترده ای از شراب ها، شراب های گازدار، ارواح و حتی کوکتل. در برخی از پروازهای خطوط هوایی این امکان وجود دارد دوره اصلی را طی 48 ساعت قبل از سوار شدن به هواپیما انتخاب کنید، راهی برای اطمینان از اینکه ظرف انتخابی در دسترس خواهد بود و فروخته نمی شود. در مورد من مشکلی ندارم و هر چیزی که سفارش می دهم بعد از رسیدن به ارتفاع کروز سرو می شود.
استارتر مورد علاقه من در هواپیمای قطر ایرویز مزه آنهاست، که معمولا همیشه در نامه و کجا وجود دارد هم نان هوموس و هم نان پیتا آنها متعالی هستند. دومین، من در مورد ماکارونی تصمیم می گیرم اگرچه این بهترین غذایی نیست که من در کشتی چشیده ام، اما بسیار خوشمزه است. پس از دسر، خدمه همیشه تحویل می دهند یک جعبه شکلات گودیوا طعم شکوهی برای من به همراه قهوه ای که تازه خوردم. من خوشحالم که آن را تأیید می کنم هنوز جزئیاتی وجود دارد که حتی همهگیری آن را از بین نبرده است.
در این پرواز و به دلیل هشدار سلامتی، شرکت هواپیمایی پیشنهادی نداد خدمات پوشش سنتی متشکل از یک بالش مخصوص برای صندلی که به صورت تخت ساخته شده و با ملحفه و لحاف برای مسافرانی که می خواهند بخوابند پوشیده شده است.
با این حال، من توانستم این کار را به طرز شگفت انگیزی انجام دهم، از جمله عوامل دیگر، به خاطر این واقعیت که صندلی تبدیل به تخت می شود و کیت امکانات رفاهی که به زودی به Diptyque تبدیل می شود، شامل یک ماسک ضروری است. در یک پرواز روزانه گوش گیر، جوراب، مقداری کرم و اسپری صورت آنها کیسه تجاری را به همراه دیگری در یک ظرف پلاستیکی که شامل یک ماسک بهداشتی و یک ژل ضد عفونی کننده بود تکمیل می کنند.
و برای کسانی که می خوابند یک گزینه نیست، سیستم سرگرمی شرکت هواپیمایی، معمول در سراسر هواپیما، بیش از 250 فیلم و بیش از 100 نمایش تلویزیونی را نمایش می دهد. در مورد Qsuite، سیستم سرگرمی در پرواز وجود دارد یک صفحه نمایش 21 اینچی که اگرچه برای فضای سوئیت بزرگ بود، اما در یک پرواز یک روزه نیز بسیار منعکس کننده بود.
یکی دیگر از سرگرمی های مورد علاقه مسافران است شبکه وای فای شما که اگرچه برای تمام کلاس های هواپیما قابل پرداخت است، این شرکت هواپیمایی ساعت اول پرواز را رایگان و بیش از قیمت های رقابتی ارائه می دهد (حدود 9 یورو برای کل پرواز) برای کسانی که نیاز به اتصال در طول سفر دارند، احتمالاً بهترین محصول در صنعت هواپیمایی تا به امروز.