Peruuttaa? Vaihda lippuja? Jatketaanko alkuperäistä suunnitelmaa? Tässä on opas epäilyksesi ratkaisemiseen!
Kun maailma seuraa kuinka koronavirus (COVID-19) kehittyy pandemiaksi, josta voi pian tulla pandemia, monet matkailijat ovat ihmetelleet mitä tämä tilanne merkitsee heidän varaamilleen matkoille.
Jos määränpääsi on Kiina tai Italia; tai missä tahansa, joka ei ole lähellä nykyisiä epidemioita, tässä se on kaikki mitä sinun tulee miettiä ennen kuin muutat tai peruutat matkasuunnitelmiasi.
1. TARKISTA ESPANJAN HALLITUKSEN VERKKOSIVUSTO JA MÄÄRITÄ HÄLYTYKSET
Täältä pääset päivitetyt ja viralliset tiedot terveysministeriöltä koronaviruksen kehityksestä.
Myös, Terveysministeriön terveyshälytysten ja hätätilanteiden koordinointikeskus (CCAES) on laatinut asiakirjan kysymyksiä ja vastauksia koskien SARS-CoV-2:ta ja COVID-19:ää joka on jatkuvassa tarkistuksessa ja on saatavilla täältä.
Tästä asiakirjasta löydät** terveyssuositukset ja ennaltaehkäisevät toimenpiteet** matkustajille, jotka ovat menossa vaurioalueille – Kiina (kaikki maakunnat, mukaan lukien Hongkong ja Macao), Etelä-Korea, Japani, Singapore, Iran ja Italia (Lombardia, Veneto, Emilia-Romagna, Piemonten alueet).
Lopuksi Kansainvälisissä rokotuskeskuksissa voit laajentaa tietoa matkustajien toteuttamista ehkäisytoimenpiteistä.
Pidä mielessä, että nämä suositukset voivat muuttua nopeasti , joten ne on tarkistettava matkan alkaessa.
2. SIIRRY NIIDEN MAIDEN HALLITUKSEN WWW-SIVUILLE, JOIHIN AIKAT MATKUSTA
Jos aiot matkustaa maahan, jossa on esiintynyt epidemia (tai joissain tapauksissa naapurimaihin), suurin riski ei aina ole altistuminen virukselle, vaan se, että **saatat joutua matkustusviiveisiin, tarkastuksiin, ja mahdolliset karanteenit kotiin palatessa tai toiseen kohteeseen. **
Esimerkiksi, Yhdistynyt kuningaskunta on ilmoittanut, että matkustajat, jotka ovat vierailleet missä tahansa Pisan kaupungin pohjoispuolella Italiassa, joutuvat suorittamaan 14 päivän karanteeni saapumisen yhteydessä.
Varmista, että tiedät vierailemiesi paikkojen käytännöt, ja muista myös se taudinpurkaukset – ja siten niihin liittyvät politiikat – kehittyvät nopeasti.
3. OTA YHTEYTTÄ LENTOyhtiöön JA TUTUSTU PERUUTUSKÄYTÄNNÖT JA SEN REITTEN MUUTOKSET
Tietää palvelukatkoksia ja korkeita kustannuksia mitä voi tarkoittaa lennon muuttaminen tai peruuttaminen , sinun on otettava suoraan yhteyttä lentoyhtiöösi.
Iberia on väliaikaisesti keskeyttänyt kaikki lentonsa Shanghain kanssa koronaviruksen leviämisen vuoksi toimenpide, joka alkoi 31. tammikuuta ja jatkuu huhtikuun loppuun asti. Asiakkaat, jotka ovat jo ostaneet lippuja Kiinaan, voivat pyytää Iberiaa hyvitys tai lentopäivämäärän muutos.
Muut lentoyhtiöt, jotka ovat keskeyttäneet lentonsa Kiinaan: amerikkalaiset lentoyhtiöt (24. huhtikuuta asti) Air France, Austrian Airlines, British Airways (31. maaliskuuta asti) DeltaAirlines (30. huhtikuuta asti) KLM (28. maaliskuuta asti) Lufthansa (28. maaliskuuta asti) ja Qatar Airways.
Italian tapauksessa Iberia ja Vueling tekevät muutoksia "taktisilla" peruutuksilla tai matalakaliiperisilla lentokoneilla, odottaa, miten tilanne kehittyy.
Jos päätät vaihtaa lentolippusi matkustaaksesi muualle, saatat joutua maksamaan lennon vaihtoon liittyvät kustannukset , ellei matkavakuutus ole katettu. Tarkista lentoyhtiösi verkkosivustolta nykyinen käytäntösi koskien matkan uudelleenvaraamista tai peruuttamista koronaviruksen vuoksi, tai ota yhteyttä suoraan heidän asiakaspalveluunsa.
Jos lennollasi on välilaskuja, Sinun tulee myös käydä niiden lentoasemien verkkosivuilla, joiden kautta kuljet saadaksesi selville pakolliset tarkastukset mikä voi aiheuttaa viivästyksiä.
Kiertue opas päivitetään päivittäin , saat tietoja kunkin maassamme toimivan lentoyhtiön peruutuskäytännöistä.
4. KIRJOITA SÄHKÖPOSTI HOTELLIIN
Jos sinulla on varaus kohteeseen, jossa on taudinpurkaus, erityisesti alueilla, jotka ovat tällä hetkellä sulkutilassa, majoitus voi tarjota täyden hyvityksen tai uuden varauksen jos peruutat tai siirrät matkasi.
Jos matkustat muualle, käytännöt vaihtelevat ja niitä todennäköisesti noudatetaan majoituksen normaalit peruutusehdot. Jos matkustat useisiin kohteisiin, kerro jokaiselle hotellille muista kohteista, joissa vierailet varmistaaksesi, että et joudu saapuessasi karanteenin piiriin (mikä olisi paikallishallinnon politiikan mukaista).
Matkan muuttamisen aiheuttamien taloudellisten velvoitteiden ymmärtämisen lisäksi myös majoitus voi tarjota hyödyllistä tietoa siitä, millainen tilanne kohteessa on.
5. PUHELU MATKATOIMISTOSI KANSSA
Jos varasit matkatoimistosta, tai varata päiväretkiä tai aktiviteetteja, ota yhteyttä myös näihin palveluntarjoajiin. Heillä voi olla omat vakuutukset peruuttaa.
Joissakin tapauksissa, vaikka hotelli tai lentoyhtiö ei tarjoa mahdollisuutta muuttaa matkaasi ilmaiseksi, matkasi varanneella agentilla voi olla omia tarjouksia, jotka mahdollistavat sen.
Vaikka et harkitsisi peruuttamista, varmista kysy mahdollisista matkan tai kiertueen keskeytyksistä, jotka vaikuttavat kokemukseesi (ja varmista, että sinulla on etukäteen vastaus siitä, kuinka saat korvauksen tai korvauksen, jos niin tapahtuu).
6. OTA YHTEYTTÄ RISTEILYYRITYKSISI
Diamond Princess -risteilyaluksen koronaviruksen puhkeamisen ja toisen laivan käännyttämisestä kansainvälisistä satamista uutisten jälkeen, Jotkut risteilyyhtiöt antavat vieraille mahdollisuuden varata tai siirtää tulevia risteilyjä koska olet huolissasi mahdollisesta tartunnasta tai matkasi häiriöstä.
Jos olet varannut risteilyn, ota yhteyttä suoraan risteilyyhtiöön saadaksesi lisätietoja käytännöstäsi. Koska monet yritykset ovat valmiita erilaisiin skenaarioihin, heillä on todennäköisesti suunnitelma.
7. TARKISTA MATKAVAKUUTUSSI
Viimeisenä keinona, suuri osa edellä mainituista voi sisältyä matkavakuutukseen -riippuen vakuutustyypistäsi, jos sinulla on-.
Vaikka useimmat käytännöt eivät kata syitä, jotka saatat peruuttaa koronaviruksen vuoksi (kuten uudet matkavaroitukset määränpäätäsi, kaupunkien sulkemiset tai haluttomuus lähteä), käytännöt, joissa on "peruuta mistä tahansa syystä" -ehto, ovat tukesi. Lue ostamasi vakuutus pienellä tekstillä ja ota yhteyttä palveluntarjoajaasi selvittääksesi kaikki kysymykset.
Jos et ole ottanut matkavakuutusta, sinun pitäisi tietää, että matkaa voi suojata omalla luottokortti. Jotkut kortit sisältävät matkavakuutuksen lisäetuna, vaikka kattavuus vaihtelee suuresti. Tarkista luottokorttisi toimittajan verkkosivusto tai ota yhteyttä suoraan heihin saadaksesi lisätietoja.
8. MITÄ MILLOIN MATKASI SUUNNITTEELLA
Jos lähdet kahden seuraavan viikon sisällä, Noudata yllä olevia ohjeita saadaksesi selville vaihtoehdoistasi mahdollisimman pian. Jos seuraava matkasi on kolmen kuukauden kuluessa, Pidä tiedot silmällä ja seuraa tilannetta, mutta ota hetki ennen kuin tarkistat suunnitelmasi.
Tilanne on muuttunut yhdessä yössä, tekee mahdottomaksi tietää, mihin maailman osiin se vaikuttaa muutaman kuukauden sisällä.
9. TEE PÄÄTÖS, JOKA ON SINUSTA MYÖKSI
Ei ole olemassa yhtä universaalia vastausta kysymys siitä, pitäisikö sinun peruuttaa matkasi. Harkitse kaikkia yllä olevia asioita ja vertaa kustannuksia ja mahdollisia haittoja henkilökohtaiseen riskiisi, sairaushistoriasi ja määränpääsi mukaan. Jos olet epävarma, ota yhteyttä yleislääkäriisi keskustellaksesi huolenaiheistasi.
Jos sinulla on viruksen oireita, kuten kuumetta tai yskää, vaikka se olisi seurausta tavallisesta flunssasta tai muusta sairaudesta, muista, että sinut voidaan merkitä tarkastuspisteillä tai pyytää karanteeniin riippuen määränpäästä, johon olet menossa, millä voi olla huomattava vaikutus matkaasi.
10. NOUDATA YLEISIÄ VAROTOIMENPITEITÄ SEIKÄ KOTONA että ulkomailla
Riippumatta päätöksestäsi – pysy kotona tai lähde matkalle – varmista pese kätesi usein, desinfioi esineet, joihin kosketetaan säännöllisesti, ja noudata tavanomaisia ohjeita tavallisen flunssan ehkäisemiseksi.
Ja vaikka sinun pitäisi välttää sairaiden ihmisten läheisyyttä, se on myös tärkeää tunnistaa ja hylätä virusta ympäröivät stigmat.
Artikkeli julkaistiin alun perin Condé Nast Travelerin Pohjois-Amerikan versiossa.