Florence, un musée à ciel ouvert
La Commune de Florence a approuvé les mesures qui permettent d'imposer des sanctions à ceux qui proposent les soi-disant « tours gratuits ».
Le conseil municipal a publié une déclaration indiquant que ces guides “ils proposent des visites de la ville présentées comme des expériences gratuites, mais en réalité ils effectuent un véritable service de guide touristique illégal.”
Ces visites gratuites se répandent en ligne dans les principales villes touristiques, ils restent donc difficiles à réglementer et donc à sanctionner. A ce titre, la Direction du Tourisme a délégué aux offices la détermination des les actions nécessaires pour que la Police Municipale prononce des sanctions conformément à la loi régionale, plainte préalable.
Selon la disposition adoptée par les offices, il s'agit de services de Les guides touristiques illégaux annoncés sur Internet comme étant gratuits sont réalisés par des particuliers et s'adressent à d'autres particuliers ou groupes.
Florence va imposer des sanctions aux « visites gratuites »
Ce qu'ils proposent, ce sont des visites pour connaître la ville "D'un point de vue différent de celui des guides touristiques officiels à travers des balades, des circuits pédestres et des circuits découvertes" , mais en réalité, affirme la déclaration de la commune florentine, "C'est une activité illégale d'un guide touristique qui nuit à l'ensemble du secteur et au visiteur lui-même."
Selon le conseiller du tourisme, « Travailler à l'amélioration de la qualité du tourisme, c'est aussi travailler sur la qualité de ceux qui offrent un service professionnel aux touristes, dans le respect des droits essentiels et d'une concurrence loyale entre les opérateurs qui exercent la profession conformément à la réglementation ».
Dans ces pages web, l'activité est décrite avec des caractéristiques et des méthodes axées sur la "socialité" et sur partager une expérience "gratuite" pour les touristes, en mettant l'accent sur ce dernier aspect.
Cependant, selon la loi régionale (86/2016), Un guide touristique est celui qui « par profession, accompagne des personnes ou des groupes de personnes dans le but d'illustrer les attraits historiques, artistiques, monumentaux, paysagers, ainsi que les ressources productives du territoire. (...) Pour exercer la profession de guide touristique, il est nécessaire d'avoir les exigences suivantes... les cours et l'examen obligatoire pour obtenir la qualification de Guide et accéder à la profession avec la délivrance par la Commune d'une carte d'identité spéciale ».
Dans les soi-disant « visites gratuites », des guides sans titre montrent la ville de Florence et, dans tous les cas, l'individu verse au sujet une contrepartie en espèces à la fin de la tournée. L'absence d'une redevance stipulée représente une tentative de contourner la législation régionale en termes d'exigences professionnelles, qui contrairement à ce qui se passe avec les guides touristiques, ils ne peuvent pas être démontrés par le certificat de formation délivré par la Région de Toscane et la carte d'identité correspondante.
Avec les nouvelles mesures adoptées, tout autre moyen d'offrir des services de guide touristique autres que ceux prévus par la loi est exclu et il est précisé que la prestation de services touristiques fournis par des particuliers dans le cadre de soi-disant 'free tours' ne répond pas aux exigences fixées par la loi et est donc punissable.
Florence, Italie