pour ce qu'il pourrait arriver
Nous avons plaisanté sur Traveler à propos de tout ce qui peut et va mal tourner lors d'un voyage : de manquer l'avion à trop compter sur le GPS (et d'arriver dans un endroit très différent de celui que vous aviez prévu) à se confondre avec le carburant de votre voiture. mettre de l'essence à la place du diesel. Comme nous étions naïfs ! Dans le scénario actuel, d'annulations, de fermetures de frontières et de quarantaines forcées, ce décalogue semble appartenir à un autre monde.
Pour toutes ces raisons, dans la « nouvelle normalité », il est probable que vous souhaitiez vous couvrir le dos en quittant le pays. Et pour que vous sachiez comment naviguer dans le paysage récent de l'assurance voyage, nous avons préparé ce guide avec tout ce que vous devez savoir.
SI MON VOYAGE EST ANNULÉ EN RAISON DE LA FERMETURE DES FRONTIÈRES EN RAISON DU CORONAVIRUS, OU JE DOIS RESTER DANS LE PAYS DE DESTINATION EN QUARANTAINE, SUIS-JE COUVERT ?
Dépend du type de police que vous avez embauché. Mais attention, car doit préciser qu'il couvre les annulations dues aux pandémies , quelque chose qui, jusqu'à présent, n'a pas été fait -et que de nombreuses entreprises n'envisagent toujours pas-. "Traditionnellement, les pandémies ont toujours été exclues de toute assurance ; il était impensable de pouvoir assumer et calculer un risque d'une telle ampleur, donc aucun assureur n'offrait de couverture si le touriste décidait de se rendre dans des zones où une épidémie avait déjà été déclarée", ils assurent Traveler.es d'InterMundial.
Cette entreprise, par exemple, a déjà conçu et intégré dans ses politiques Couverture spécifique Covid-19 , qui comprennent du paiement des dépenses liées au coronavirus dans les mêmes conditions que toute autre maladie survenant dans la destination, en plus de la couverture des frais de prolongation du séjour à l'hôtel en cas de quarantaine et des frais dérivés de la réalisation du test de diagnostic PCR. "Nous avons réédité l'intégralité de notre catalogue d'assurances pour la première fois en plus de 25 ans d'histoire, afin d'ajouter ces nouvelles garanties et de nous adapter à la situation actuelle des voyageurs", précisent-ils de la compagnie.
Il existe des assureurs qui couvrent votre séjour obligatoire à l'hôtel
Por su parte, todos los seguros de la especialista en seguros de viaje IATI, cubren gastos médicos, hospitalización, transporte sanitario y repatriación por coronavirus, y todos cuentan, además, con la cobertura de convalecencia en el hotel, por una duración de hasta diez jours. De même, IATI a introduit dans la couverture annulation de toutes ses assurances le ' positif pour COVID ' du voyageur lui-même et de ses parents et enfants, et a ajouté le produit Étoile IITA , qui couvre la "prolongation du séjour à destination pour fermeture des frontières ou mise en quarantaine dans le pays de destination ».
EXISTE-T-IL DE NOUVELLES ASSURANCES CRÉÉES SPÉCIFIQUEMENT POUR LA SITUATION MONDIALE DE PANDÉMIE QUE NOUS VIVONS ?
Comme nous l'avons déjà vu, des assureurs comme InterMundial ont revu l'ensemble de leur catalogue pour y inclure de nouvelles garanties liées à la crise provoquée par le Covid-19. De son côté, IATI a créé un produit spécifique pour ces circonstances, Escapades IITA, avec une couverture en Espagne et en Europe, conçue pour les voyages que nous ferons cet été : "Vers des destinations plus proches, en voiture, avec un animal de compagnie, en profitant des environs et des possibilités de pratiquer des sports d'aventure ou du vélo, etc.".
Votre animal de compagnie peut également être couvert dans ces circonstances particulières
Ainsi, la couverture médicale du coronavirus est la même que pour le reste de ses produits, mais prolonger la convalescence à l'hôtel jusqu'à 14 jours pouvoir couvrir toute la quarantaine. De plus, des garanties sont ajoutées pour les déplacements en voiture, en camping-car ou en camping-car, une couverture pour les animaux de compagnie, pour se déplacer à vélo ou pour pratiquer les sports d'aventure les plus courants sur notre territoire, en plus de la couverture de téléassistance, qui "permet à l'assuré d'être servi par en évitant les déplacements inutiles dans des pathologies mineures telles que la grippe, les piqûres d'insectes, la diarrhée, les infections mineures, etc., même en échangeant des images ou des fichiers et en prescrivant le médicament approprié toujours conformément à la réglementation en vigueur », comme annoncé par l'entreprise.
« En effet, maintenant les assureurs innovent et développent de nouvelles garanties afin que le voyageur -assuré par la police- voyage plus serein et plus protégé", a déclaré à Traveler.es Enrique Úbeda-Portugués, directeur de Consumer & Affinities de la société de courtage d'assurances Marsh Spain.
Le spécialiste met également en avant la création, par certains Chaînes d'hotels , de une assurance séjour . Il "s'attache à offrir à tous les clients de l'hôtel une couverture pour les éventualités résultant d'accidents ou de maladies pendant leur séjour, y compris Covid-19, dans laquelle les frais médicaux, les frais de séjour pour la quarantaine et le rapatriement sont couverts. Ces politiques, contrairement à celles d'assistance voyage, ils se concentrent sur le client et sa relation avec l'hôtel où il séjourne , ne se limitant pas à la totalité du voyage si le voyageur change d'hébergement pendant le voyage lui-même, prend divers moyens de transport, etc". Ainsi, Úbeda-Portugués recommande que, si la totalité du séjour ne se passe pas dans le même hôtel qui compte Avec ce garantie, une assurance assistance est également contractée pour être protégé à 100%.
Désormais, certains hôtels proposent leur propre assurance séjour
**SI J'AVAIS DÉJÀ UN CONTRAT D'ASSURANCE POUR UN VOYAGE QUE JE VAIS EFFECTUER BIENTÔT, DOIS-JE CHANGER DE POLICE ? **
Des compagnies comme IATI ou Intermundial ont ajouté des clauses exceptionnelles à leur assurance voyage déjà contractée. Le premier, par exemple, a lancé IATIflex , un nouveau contrat évolutif qui offre une flexibilité dans toutes vos assurances assistance, avec ou sans annulation, permettant une changement de dates ou de destination sans frais avant le début du voyage , tandis que la seconde offre des bonus et des alternatives voyager à un autre moment de l'année. Mais ce n'est pas le cas de tous les assureurs ; vous devriez contacter le vôtre pour savoir quoi faire.
L'ASSURANCE VOYAGE EST-ELLE PLUS CHER MAINTENANT QU'AVANT LA CRISE CAUSEE PAR LE COVID-19 ?
"Ouais, les primes ont augmenté car, en raison de la situation vécue par la déclaration d'une pandémie, les assureurs ont été touchés de diverses manières », explique Úbeda-Portugués. L'expert désigne comme « coupables » de cette augmentation le paiement des sinistres pour les imprévus subis pendant toute la période depuis la déclaration de la pandémie que les entreprises ont dû effectuer. "Il faut tenir compte du fait que Certains assureurs n'ont pas exclu de leur formulation les éventuelles éventualités subies par la pandémie . Cependant, d'autres qui, en principe, excluaient expressément la pandémie de leurs conditions, ont également décidé d'apporter une assistance à leurs assurés pour les éventualités liées au Covid-19 », explique-t-il.
Úbeda-Portugués souligne également la réduction des ventes d'assurances assistance voyage en raison de la fermeture des frontières et des restrictions de voyage qui ont entraîné des annulations anticipées d'assurance.
"Ces causes ont entraîné non seulement une augmentation de la hausse de la prime moyenne d'assurance directement, mais aussi indirectement , principalement en raison du fait que les assureurs spécialisés dans cette branche ont dû donner une nouvelle tournure aux conditions des polices, à la fois pour éliminer l'exclusion due à une pandémie (ceux qui ont envisagé l'exclusion et ont décidé de l'inclure), et pour inclure de nouvelles couvertures et offrir des services plus larges aux assurés en cas de pandémie, en s'adaptant à la nouvelle réalité et aux éventuelles futures épidémies de ce virus ou d'autres. En ce sens, on calcule une augmentation approximative comprise entre 10% et 15% , selon l'assureur et les nouvelles garanties incluses ».
Cet article a été publié le 9 juillet 2020 et mis à jour le 8 juin 2021.