Voulons-nous vraiment revenir à la normale ?
Cela fait "seulement" deux mois que tout a changé. Te souviens-tu comment nous étions avant ? Des choses qui nous inquiétaient ? Dans le journal, les nouvelles appartenaient également à un monde dystopique, seulement dans un monde différent : celui dans lequel il y avait des îlots d'ordures plus grands que certaines villes. Où les jeunes de la planète vous suppliaient de ne pas voler ; dans lequel la lutte pour la photo parfaite sur Instagram pourrait détruire des écosystèmes entiers ; dans laquelle se trouvaient des monuments séculaires en danger d'extinction et des citoyens qui ne pouvaient pas s'offrir une maison au centre de leurs villes en raison du tourisme de masse.
Nous sommes tous impatients de revenir à la normalité le plus rapidement possible , mais on pourrait alors se demander : à cette vieille normalité ? "Pour un temps, il est facile pour les urgences, la crise économique profonde qui va dévaster le secteur et les milliers de licenciements de retirer ces questions de la liste des priorités. Pour nous, ce serait une erreur de grande ampleur", estime-t-il. Chus Blazquez , l'un des fondateurs du Centre espagnol pour le tourisme responsable. « Nous sommes dans la situation où nous sommes, probablement, parce que nous basons le tourisme sur l'hypermobilité depuis des décennies ; de plus en plus loin, plus vite, moins cher… ».
Pour sa part, Christina Contreras , fondateur de l'agence de voyage durable Viajar Eslou, ajoute : "S'il y a quelque chose que cette situation mondiale nous a laissé, c'est la preuve que l'environnement a besoin de nous, et que nous devons tous repenser, organismes et voyageurs, les bases actuelles de un modèle touristique dépassé et complètement destructeur et détruit les écosystèmes naturels et sociaux de notre planète ».
IL N'EST PAS FACILE DE LUTTER CONTRE LE SYSTÈME
L'intention semble bonne, et qui maintenant, depuis son canapé, ému par les images de renards marchant dans la rue et de cygnes nageant dans les canaux de Venise, pourrait nier qu'il est engagé dans un modèle de tourisme plus respectueux de la planète que nous habiter. Cependant, comme l'a averti l'auteur Julius Vincent Gambuto dans son article Prepare for the Ultimate Gaslighting ("Prepare for the ultimate gaslighting"), nous devons être vigilants.
"Très bientôt, alors que le pays commencer à comprendre comment 'rouvrir' et avançons, des forces très puissantes tenteront de nous convaincre tous de revenir à la normale. (Ce n'est jamais arrivé. De quoi parlez-vous ?) ", commence le texte, dans lequel il est précisé que le terme d'éclairage au gaz fait référence à" une manipulation pour douter de sa propre santé mentale, comme dans: "Carl a fait croire à Mary qu'elle était folle, même si elle l'a clairement surpris en train de la tromper." Il l'a éclairée au gaz."
"sera dépensé des milliards de dollars en publicité , des messages et du contenu télévisé et multimédia pour que vous vous sentiez à nouveau à l'aise. Il apparaîtra dans des formats traditionnels - un panneau d'affichage ici, une centaine de publicités télé là - et dans des formes de nouveaux médias : une génération 2020-2021 de mèmes qui vous rappellera que ce que vous voulez à nouveau, c'est la normalité », poursuit l'auteur.
Gambuto défend que oui, nous voulons tous revenir à la normale : C'est normal après cette période de peur et d'incertitude. Mais attention : " Le besoin d'être à l'aise sera réel, et il sera fort. . Oui Chaque marque en Amérique viendra à votre secours, cher consommateur, pour aider à éliminer cette obscurité et à redonner vie à ce qu'elle était avant la crise. . Je vous exhorte à être conscient de ce qui s'en vient."
Il parle des États-Unis, mais il est facile de deviner que la même chose se produira partout dans le monde. Lorsqu'il demande à Blázquez, en effet, s'il pense que cette période difficile affectera d'une manière ou d'une autre le tourisme de masse, il considère : « À court terme, sans aucun doute. À moyen terme, cela dépendra de la manière dont nous gérons les destinations. L'impact sera très important et beaucoup de choses vont changer, mais notre mémoire est très sélective . On peut retomber dans le même problème. La solution réside dans le changement des valeurs et aussi des réglementations de ce qui peut et ne peut pas être fait dans le secteur du tourisme et dans nos villes et destinations".
QUE POUVEZ-VOUS FAIRE?
Si ce que nous voulons, c'est que l'industrie du tourisme change de cap et respecte l'écosystème planétaire et ceux d'entre nous qui l'habitons, il semble qu'il ne suffise donc pas d'attendre l'ouverture des hôtels et des frontières, d'attendre avec impatience que les avions être à nouveau affrété. Les dégâts auxquels nous sommes confrontés si nous reprenons le volant du tourisme tel que nous le connaissons sont réels : les réfugiés climatiques (qui existent déjà) augmenteront, la nourriture deviendra rare et les incendies de forêt et les inondations se multiplieront, tout comme le New York Times l'a déclaré. il y a plus d'un an.
Mais Le citoyen ordinaire peut-il faire quelque chose ? pour éviter de tomber dans « le côté obscur du tourisme » ? "En premier lieu, comme nous l'avons toujours défendu auprès du Centre espagnol pour le tourisme responsable, le voyageur doit être informé et conscient de l'impact que nos voyages génèrent en termes environnementaux et sociaux", estime Blázquez.
Contreras est d'accord: "Le plus important est d'être conscient que nous avons besoin d'un changement dans l'industrie du tourisme, de garder à l'esprit le type de tourisme que nous voulons et de décider ensuite ce que nous ferons de chez nous pour y parvenir. En ce sens, pour Par exemple, nous n'avons pas besoin d'aller loin, nous pouvons soutenir les petites entreprises ou les artisans, en les rendant visibles sur les réseaux ou en achetant leurs produits, qui, dans le cas des artisans, sont l'identité de notre culture, une culture typique de la ville ou ville dans laquelle nous vivons, ce qui la différencie des autres cultures et que si vous ne la soutenez pas, elle disparaîtra, laissant ainsi un monde homogène, superficiel et inerte".
"À la fin, grâce à toutes nos actions, l'émergence et la mise en place de services responsables et pérennes seront favorisés . Si nous ne consommons pas les transports les plus polluants, les hébergements les plus irrespectueux, les expériences les plus néfastes avec les animaux et leur environnement et les produits des commerces touristiques non traditionnels, ils n'auront d'autre choix que de se réinventer et de s'adapter à ce que demande la demande pour. Dans ce cas, ce que nous demandons en tant que voyageurs responsables. Ainsi, nous allons favoriser le changement », poursuit le spécialiste.
**UN CHANGEMENT GLOBAL**
Pourtant, ce n'est pas dans les actions individuelles que ces experts mettent l'accent, puisqu'ils ne sont qu'une étape d'un changement qui doit être global : « L'activité touristique, clé dans un pays comme le nôtre, n'a jamais eu d'agenda partagé entre gouvernements, des entreprises et des citoyens. Il nous a manqué une approche globale. De nombreuses destinations continuent de se concentrer sur la promotion, alors qu'une grande partie de l'effort devrait être axée sur la gestion les mêmes. Nous avons manqué de leadership et de gouvernance pour faire les choses différemment », avoue-t-il.
"Les administrations lancent des propositions sans connaître l'écosystème touristique local, sans stratégies à long terme ni critères commerciaux et, trop souvent, avec des prises de décision hautement politisées . De leur côté, les entreprises se retrouvent sans mécanismes efficaces de participation public-privé, et optent pour des modèles qui ne pensent qu'au bénéfice économique à court terme. Autant oublier un acteur clé : le citoyen local ».
"Les citoyens locaux et les communautés d'accueil doivent être au centre de la stratégie d'une destination. Il est temps que la pensée de triple résultat économique . Il faut remettre à l'ordre du jour des termes comme la responsabilité, la pérennité et la capacité de charge », explique le professionnel.
Contreras en convient : « Pour gérer cette crise et se redresser, il faudra d'abord repenser le modèle touristique actuel. Depuis sa base. En comptant, en lui, sur un dialogue entre toutes les parties concernées. Après tout, cette situation appelle les gouvernements et acteurs du secteur privé pour élaborer des plans de transition vers l'économie circulaire, mais il offre également une opportunité unique de demander aux agents locaux ce dont ils ont besoin et quels problèmes ils soulèvent au sein du secteur. Votre avis compte, il doit compter. De mon point de vue, ce n'est qu'ainsi qu'il sera possible de configurer un secteur touristique qui se développera et qui le fera aussi mieux, car il privilégiera l'inclusion, la durabilité et la responsabilité », dit-il.
Cependant, malgré le fait qu'il constate que les plans de gestion de crise dans le monde du tourisme par les organismes officiels prennent davantage en compte l'Agenda du développement durable, Contreras considère que le dialogue n'a pas lieu auquel il fait allusion entre les organismes et la population locale. "De mon point de vue, cette approche n'est pas encore envisagée et je pense qu'il faudrait transformer le modèle touristique actuel en un modèle inclusif et durable", déclare-t-il.
UNE NOUVELLE OPPORTUNITÉ
Il ne fait aucun doute que ce sont des moments aussi difficiles qu'uniques. Nous vivons un moment extraordinairement différent dans la normalité de l'histoire récente : usines fermées ; avions au sol; rues vides. Ceux qui auparavant ne pouvaient pas s'arrêter une minute pour prendre un café, sont maintenant obligés de faire une pause dans cette civilisation qui, comme le soutient l'écrivain acclamé de Civilized to Death, Christopher Ryan, ne fait que nous rendre les humains si malades comme la Terre. (l'un ne souffre-t-il pas quand l'autre souffre ?).
Les conséquences de ce hiatus humain ont rapidement commencé à être appréciées : la qualité de l'air a retrouvé une pureté que beaucoup n'avaient jamais respirée auparavant, les oiseaux migrateurs peuvent s'arrêter pour se reposer sur leurs interminables routes, les tortues pondent enfin en toute sécurité. La planète a même réduit son bruit sismique, tremble moins, se repose davantage.
Ce n'est qu'un répit temporaire, bien sûr, qui va bientôt prendre fin : l'idéal, pour beaucoup, serait d'arrêter complètement la roue : arrêter d'avoir des enfants , comme le défendent les anti-natalistes ; même pas parier sur les énergies renouvelables, mais minimiser au maximum notre consommation, comme l'affirme le documentaire controversé Planet of the Humans, réalisé par Michael Moore.
Cependant, l'une ou l'autre de ces deux possibilités a du mal à se concrétiser, ce qui ne veut pas dire que nous nous retrouvons, du fait de ce blocage inhabituel, face à une réelle opportunité de changer notre façon d'habiter et de parcourir le monde . C'est ce que pense Blázquez : "Au niveau individuel, les situations vécues en ces jours de confinement nous font réfléchir sur les choses qui sont vraiment importantes. Il s'avère que, presque toujours, ce qui est fait et avec qui il est partagé est plus valorisé que là où . Les bons moments sont peut-être plus proches (géographiquement) que nous ne le pensions", nous dit-il.
"Il est très probable que, lorsque nous commencerons à voyager, nous trouverons un nouveau profil de voyageur/consommateur qui demandera nos services ; un profil qui, sans aucun doute, répondra à un visiteur plus engagé , plus conscients et avec des valeurs de plus en plus alignées sur la durabilité », prédit-il.
"La sécurité des destinations, qui a toujours été essentielle, augmentera encore plus leur valeur. Cette combinaison de valeurs locales, durables, sûres et peu fréquentées, cela nous éloignera du low cost , à choisir uniquement par prix. Les touristes voudront continuer à voyager, mais ils seront aussi probablement plus prudents dans leurs distances, moins ambitieux dans leurs attentes, et plus limités dans leur capacité de dépense. »
Il est temps pour un nouveau type de tourisme
"Nous pensons que, dans le scénario d'après-crise le plus prévisible, les difficultés initiales pour les voyages longue distance, les budgets réduits et la tendance qui existait déjà sur le marché du tourisme vers le retour à la fin et à la santé (qui s'est accéléré avec cette crise) placera les destinations locales, rurales et intérieures dans une position privilégiée. Tant que la confiance dans les voyages en avion, en train ou en bus ne sera pas rétablie, cela prendra du temps, et cela aura un fort impact sur certains segments, comme les croisières et les compagnies aériennes », détaille Blázquez, un argument qui ne choque pas, à son avis, avec la revitalisation, à l'avenir, des voyages internationaux.
"En dehors de notre pays, il y a aussi des gens et des cultures merveilleuses. C'est sur cela que repose le tourisme, et des milliers de personnes en Espagne travaillent également dans ce secteur international. Mais le tourisme doit diminuer : ça ne sert à rien d'aller dans une capitale pour un week-end à 2 000 kilomètres de chez soi simplement parce que le vol est bon marché. Cependant, nous devons nous rappeler que, même au plus profond de cette crise, nous #voulons tous continuer à voyager."
Ainsi, bien qu'elle considère le moment comme une opportunité d'envisager un avenir meilleur pour nous tous, la professionnelle, selon ses mots, ne se fait pas non plus d'illusions : "Ce que le secteur décidera à l'avenir, avec ses promotions et son marketing, continuera à créer Nous sortirons de cette crise en étant de moins en moins pauvres : que nous pouvons apprendre de la situation nécessite l'effort et le travail de tous pour consolider que ces valeurs imprègnent le secteur".