"Volez en toute confiance", la campagne de KLM pour voyager à nouveau.
voler à nouveau Cette phrase génère sûrement de nombreux doutes et, parfois, du scepticisme. Pouvons-nous à nouveau voyager en toute sécurité ? Suis-je plus susceptible d'être infecté dans un aéroport ou dans un avion ? Quelles étapes dois-je suivre lorsque je voyage en avion pour être serein ?
Rien n'est sûr à 100% Nous le savons déjà, mais nous pouvons nous informer et nous renseigner sur les mesures prises par chaque compagnie aérienne et décider lesquelles nous apaisent lorsque nous prenons un vol. Car oui ou oui, nous reprendrons l'avion pour faire du tourisme, travailler, voir de la famille ou des amis, etc. La manière de procéder dépendra des compagnies aériennes et de notre responsabilité dans chaque cas.
Beaucoup d'entre eux se sont déjà mis au travail pour assurer la sécurité des vols et la confiance des passagers. L'un d'eux est la compagnie aérienne. Compagnie aérienne royale néerlandaise (KLM) qui a pris toutes les mesures requises par les **directives de l'OMS **et les RIVM (Institut National de la Santé Publique et de l'Environnement) pour garantir la sécurité des vols pour l'équipage et les passagers.
Pour cela, elle a lancé la campagne voler en toute confiance avec lequel il entend rendre compte de tous les changements qu'il a apportés cette année, à la suite du Covid-19. Ce sont quelques-unes des mesures les plus importantes que vous devez prendre en compte si vous voyagez avec eux.
DÉSINFECTION DE L'AIR
Ce qui nous inquiète le plus, pas seulement lorsque nous voyageons, que ce soit dans les transports publics ou privés, ou lorsque nous sommes dans un supermarché ou un restaurant, c'est l'air que nous respirons. On sait que les particules d'air sont les transmetteurs de la maladie, beaucoup plus contagieuse dans les espaces non aérés et clos. C'est la principale raison pour laquelle la Royal Dutch Aviation Company (KLM) met davantage l'accent sur désinfection de l'air dans votre avion.
Beaucoup de gens pensent que les infections ou les maladies se transmettent plus facilement dans les avions, mais KLM affirme que ce n'est pas le cas. En réalité le risque de contagion est faible , moins que dans d'autres espaces intérieurs, assurent-ils. C'est pourquoi l'air des avions est constamment renouvelé ; toutes les trois minutes pour être exact.
Tout l'air de la cabine est refroidi par l'air extérieur, plus rapidement que dans d'autres environnements intérieurs. Cela signifie qu'à tout moment, au moins 50 % de l'air de vos cabines a été refroidi en continu. L'autre 50% est filtré à travers le HEPA (Air à particules à haute efficacité), un filtre très efficace qui est nettoyé à intervalles réguliers . Ces filtres sont ceux qui sont utilisés dans les environnements cliniques tels que les salles d'opération et les hôpitaux.
Les filtres HEPA capturent 99,99% des virus et bactéries dont le Coronavirus . De plus, l'air des cabines passagers de KLM circule du plafond vers le sol, et non de l'avant vers l'arrière. Cela crée un flux d'air plus propre et plus efficace. En bref, 80 % d'air frais supplémentaire est fourni au passager et à l'équipage par rapport à ce qui serait nécessaire sur un vol normal.
À L'AÉROPORT
Lorsque nous prenons un avion, nous ne sommes pas seulement préoccupés par le voyage, mais aussi par tout le processus jusqu'à notre siège. L'aéroport est aussi un espace dans lequel nous devons préserver le soin et l'attention.
En ce sens, la Royal Dutch Aviation Company (KLM) offre également la tranquillité d'esprit aux passagers. Tous les comptoirs KLM sont équipés de écrans transparents et les** bornes en libre-service conservent la nécessaire séparation**, puisqu'elles sont disposées en alternance afin que vous disposiez de suffisamment d'espace pour gérer votre trajet une fois arrivé à l'aéroport. Bien sûr, ils nettoient et désinfectent régulièrement les comptoirs et les machines en libre-service.
D'un autre côté, les marquages au sol aident chacun à maintenir la distance physique de sécurité requise , tant à l'enregistrement qu'à l'embarquement.
Et les masques ? Comme dans tout autre établissement fermé vous devez le prendre. Tous les passagers et membres d'équipage devront porter des masques faciaux lors de l'embarquement et du vol à bord des avions KLM.
À L'ANTENNE
Vous avez déjà passé l'embarquement, et maintenant ? La plupart des compagnies aériennes ont établi leurs propres protocoles de sécurité à bord, donc Nous vous recommandons de les consulter avant de choisir l'un ou l'autre et de voyager avec celui qui vous transmet le plus de fiabilité..
Comment voyagerez-vous dans les avions KLM ? Tout d'abord, il faut savoir qu'avant chaque vol, ils nettoient minutieusement l'avion, y compris tous les éléments et surfaces qui ont été en contact avec l'équipage et les passagers. Cela comprend les sièges, les tapis, les tables, les accoudoirs, les écrans, etc. De même**, seuls des désinfectants approuvés sont utilisés**. L'équipage dispose également de lingettes nettoyantes, de gants, de sprays et de masques de protection, bien qu'ils vous recommandent d'en apporter suffisamment pour votre voyage.
A propos de la distance entre les passagers, sera garanti dans la mesure du possible.
Une fois dans les airs ses systèmes de ventilation se mettent au travail et ses puissants filtres nettoient l'air toutes les trois minutes en capturant 99,99% des virus et bactéries , dont ceux du Covid.
Qu'en est-il de la restauration ? Comme vous le savez, les magazines et les journaux ne seront plus disponibles, mais il y aura des aliments emballés individuellement lors des voyages long-courriers. Les règles de restauration sont très strictes, l'équipage minimise le contact avec le passager mais est à votre service à tout moment.
Et si quelqu'un montre symptômes du coronavirus pendant le vol , l'équipage est prêt. Un protocole strict contre les maladies infectieuses entre automatiquement en vigueur. Dans ce cas, des masques spéciaux seront utilisés, le passager sera immédiatement isolé et ceux qui étaient assis à côté de lui seront assistés.
FLEXIBILITÉ EN VOL
Comment gérer son vol s'il est annulé pour des causes extérieures ? Que dois-tu faire? De la Royal Dutch Aviation Company (KLM), ils ont activé un ** protocole de flexibilité ** afin que les passagers se sentent plus en confiance lors de leurs réservations.
Une fois la vôtre effectuée, si vous souhaitez annuler votre vol, vous pouvez modifier votre billet sans frais supplémentaires ni aucune justification à la date et à la destination de votre choix . Et si le changement de destination entraîne un changement de tarif, vous n'aurez qu'à régler la différence de prix.
Et que se passe-t-il si la compagnie aérienne annule le vol ? Dans ce cas, vous pourrez choisir entre reporter votre voyage à la date et à la destination de votre choix, demander le remboursement intégral du billet ou recevoir un bon d'échange, également remboursable s'il n'est pas utilisé. Vous avez toutes les informations ici.