Coordonnées téléphoniques et informations sur la situation dans la capitale belge
RECOMMANDATIONS A LA POPULATION
Le ** Ministère des Affaires étrangères ** et le Ambassade d'Espagne à Bruxelles informent via leurs comptes Twitter ( @MAECgob et @EmbEspBelgica ) sur la situation à Bruxelles, ainsi que sur la numéros de téléphone d'urgence , tant du Consulat que des Centres de Crise ouverts par les autorités belges, auxquels les citoyens concernés peuvent s'adresser.
De plus, d'après les recommandations de voyage du ministère des Affaires extérieures rapportent qu'à la suite des explosions survenues ce matin à l'aéroport et au métro de Bruxelles, "ils ont été toutes les gares et stations de métro fermées , juste comme lui aéroport ”. Par conséquent, "il est recommandé éviter les déplacements , ainsi que suivre les instructions et recommandations du Autorités belges ”.
A cet égard, les autorités belges confirment, via le site internet de la Centre de crise , que le niveau d'alerte a été relevé au maximum, le 4 . Le Centre de crise fournit des informations par le biais de son page Web et leurs profils sur les réseaux sociaux : Twitter ( @CrisiscenterBE ) et Facebook Crisiscentrum / Centre de Crise . Parmi les aspects à prendre en compte, les suivants ressortent :
- Numéro de téléphone à appeler depuis l'étranger : +3278151771.
- En raison de saturation des lignes téléphoniques , recommandez d'essayer de localiser votre famille et vos amis via le réseaux sociaux et SMS avant de recourir aux appels.
- Si vous êtes dans Bruxelles , recommander reste où tu es en ce moment, dans le à l'intérieur , Oui éviter les déplacements inutile.
- Concernant les écoles, les élèves doivent rester dans l'enceinte de l'école et toutes les excursions en région de Bruxelles-Capitale ont été suspendues.
- Il est conseillé aux travailleurs de rester dans au sein de leurs entreprises.
- On demande n'allez pas à bruxelles
Ce sont les téléphones autorisés par Brussels Airport pour les informations aux proches + 32 2 753 73 00 ; celle de l'Ambassade d'Espagne à Bruxelles : +32 250 987 46 ; et l'urgence consulaire à Madrid +34 91 394 89 00.
QUE FAIRE SI VOUS AVEZ AUJOURD'HUI UN BILLET POUR VENIR À BRUXELLES ? la compagnie aerienne Lufthansa il a annulé tous vos vols d'aujourd'hui avec origine ou destination Bruxelles , vingt-cinq en tout. De plus, il offre à toutes les personnes qui ont un billet vers ou depuis Bruxelles jusqu'au 28 mars la possibilité de annuler le billet et recevoir le montant ou faire un autre réservation gratuite via les numéros de téléphone du service voyageur pour 30 juin : +34 902 883 882.
Ibérie a suspendu le trois vols prévu pour aujourd'hui et a contacté tous les passagers par téléphone. La possibilité a été offerte changer le billet jusqu'au 29 mars, ainsi que des vols vers des destinations alternatives telles que Amsterdam, Paris, Düsseldorf ou Francfort . En Espagne, le numéro de contact est 901 111 500.
Les deux fréquences de Air Europa Ils n'ont pas décollé non plus. ponts. Les passagers munis de billets pour aujourd'hui ont la possibilité de échangez-les vers n'importe quelle destination européenne jusqu'au 30 mai , soit le remboursement intégral du montant du billet. Ils attendent d'avoir plus d'informations sur l'espace aérien pour les prochains jours. Pour en savoir plus, les utilisateurs peuvent contacter Air Europa au 902 401 501 ou dans le +32 (0) 70 358 400.
Aussi Brussels Airlines offre la possibilité de modifier la date du billet (pas la destination et jusqu'au 30 juin) à tous les passagers ayant acheté un billet à partir d'aujourd'hui jusqu'au 28 mars . Ceux qui le souhaitent peuvent également l'annuler et recevoir le montant payé . Le numéro pour le faire est +32 (0) 27 232 362 Soit ici .
Pour les voyageurs qui prévoyaient de s'envoler pour Bruxelles aujourd'hui sur l'un des vols de la compagnie (douze depuis l'Espagne) Vueling , ils peuvent échanger le billet contre un nouveau départ dans les deux prochains mois vers la même destination ou optez pour un remboursement. Les numéros de téléphone de Vueling sont : +34 902 808 009 depuis l'Espagne, +33 184 884 814 depuis la France, +39 0694 801 256 depuis l'Italie ou +34 93 122 00 55 depuis un autre pays.
UN HÉBERGEMENT À VOTRE SERVICE
Aussi la chaîne Room Mate offre des chambres gratuitement aux personnes concernées :
"En raison de la fermeture des communications aériennes et terrestres en Belgique, nous proposons nos chambres aux personnes concernées. Envoyez-nous un e-mail à [email protected] ou appelez le 0034 900818320 ; donnez-nous les détails de votre vol/train et nous vous aiderons avec tout ce qui est entre nos mains. Pour les réservations au Room Mate Aitana, écrivez-nous à [email protected] / 00312 208914900. Notre cœur est avec Bruxelles aujourd'hui."
* Notre solidarité depuis l'écriture de Condé Nast Traveler avec les proches et amis des victimes des attentats de Bruxelles.