זהב, כסף... כך ישפיע Covid-19 על תוכניות נאמנות טיסות
פחית בחר מושב ללא תשלום , לבצע את חיוב בדלפקים מחלקת עסקים (כן, תמיד יש הרבה פחות תור), עוד קילו מטען מותר ואפילו גישה לטרקליני VIP בשדה התעופה הם כמה מהיתרונות הפופולריים ביותר של חבר ב-a תוכנית נאמנות של חברת התעופה . למרבה הצער, רק חברי ה-VIP ביותר של תוכניות אלה (חברי כרטיסי כסף, זהב או פלטינה ואילך ) יכולים ליהנות מרוב היתרונות המפורטים לעיל ומכולם תלוי במספר הטיסות שהם מבצעים בשנה וכתוצאה מכך, מהכסף שהם מוציאים על שטרות . וזהו זה להיות חבר בתוכנית נאמנות זה בחינם ומומלץ אבל לרכוש מעמד מסוים ולשמור עליו , היא מלחמה ללא רבע שיש לנצח, יתר על כן, בפרק זמן מסוים.
¿כיצד לשמור על מעמד של תוכנית נאמנות הדורשת טיסה , ולפעמים הרבה, כדרישה היחידה להשיג את זה? מתמודד עם משהו כל כך בלתי אפשרי בזמנים של Covid-19 , חברות התעופה מגיבות:
סינגפור חברות התעופה
חברי ה PPS ומועדון עלית שבאופן עקרוני הם יסיימו את המנוי שלהם בין מרץ 2020 לפברואר 2021, יחודש לשנה נוספת באופן אוטומטי והם יוכלו לעקוב אחר כל היתרונות שהתוכניות מציעות.
התגמולים PPS ועלית גולד שתוקפו יפוג בין יולי לדצמבר 2020 יוארך עד 31 במרץ 2021 . מיילים של KrisFlyer שיפוג באפריל/מאי/יוני 2020 יוארך אוטומטית גם ל-6 חודשים עבור חברי KrisFlyer Basic ו-Elite.
איבריה
חברת הדגל הספרדית הגמישה את התנאים כך שהלקוחות Iberia Plus יכולה לשמור או אפילו לעבור לרמת הקלפים הבאה . באופן ספציפי, הם הפחיתו את מספר דרושים נקודות עילית כדי להשיג זאת . בקיצור, חברת התעופה הדרישות לשמור או לעבור רמה הוקלו ב-25% , החלטה ש-63% מלקוחות איבריה פלוס שלה נהנו ממנה.
אמירות
החברים של Emirates Skywards כסף, זהב ופלטינה עם תאריך סקירת רמה לפני 1 במרץ 2021 הם ישמרו על הסטטוס הנוכחי שלהם עם רק** 80% מדרישות הנסיעה הרגילות**. המשמעות היא שחברי סילבר צריכים כעת לצבור רק 20,000 מיילים ברמה, חברי זהב 40,000 ופלטינום 120,000 כדי לשמור על מעמדם.
החברים של Emirates Skywards כסף, זהב ופלטינה שאינם מסוגלים לשמור על הרמה הנוכחית שלהם במהלך סקירות הסטטוס שלהם שנופלות בין מרץ לספטמבר 2020, יראו את הסטטוס שלהם הוארך אוטומטית עד 31 בדצמבר 2020.
אמריקן איירליינס
חברת התעופה האמריקאית הודיעה על א הארכת סטטוס לפני שבועיים . כל חברי אמריקן איירליינס שיש להם כרגע מעמד עילית יהיו תאריך את התוקף עד 31 בינואר 2022 . תוסף סטטוס זה יוחל באופן אוטומטי.
בנוסף, הדרישות לקבלת סטטוס עילית (או לעלות רמה) בשנת 2020 הופחתו בכל התחומים (הכל מפורט באתר שלהם לפי סטטוס).
דֶלתָא
כל ה סטטוס המדליון לשנת 2020 יוארך אוטומטית לשנת המדליון 2021.
חברות אישיות ומנהלות Delta Sky Club שיפוג ב-1 במרץ 2020 או לאחר מכן, יקבלו שישה חודשים נוספים של גישה ל-Delta Sky Club מעבר לתאריך התפוגה שלהם.
QATAR AIRWAYS
לתוכנית הנאמנות הבלעדית שלך, מועדון פריבילג' , חברת התעופה של קטאר האריכה את רמת החברות הנוכחית למשך 12 חודשים עבור כל רמות החברות שפג תוקפם לפני 31 בינואר 2021 . כך חברים יכולים ליהנות ולשמור על הטבות ברמה הנוכחית שלהם למשך שנה שלמה נוספת. יתר על כן, החברים זהב ופלטינום יכולים ליהנות מה-Qcredits שלהם זמן רב יותר , שכן כעת הם יהיו בתוקף לשנתיים, כל עוד נשמרת אותה רמה.
AIR FRANCE / KLM
בהתייחס לסטטוס ולמיילים של תוכנית Flying Blue, שתי חברות התעופה, החולקות תוכנית נאמנות אחת, החליטו:
תחזוקה במהלך 12 חודשים נוספים של כל כרטיסי Flying Blue Elite ו-Flying Blue Elite Plus (פלטינה, זהב או כסף) שיש להם תקופת חידוש בין מרץ 2020 לפברואר 2021. כל זאת גם אם לא הושגו הנקודות (Experience Points - XP-) הדרושות לחידוש סטטוס זה.
המיילים שנצברו על ידי חברי Flying Blue ברמת "סייר" (הרמה הראשונה) לא יפוג מעכשיו לסוף 2020 . הרמות האחרות אינן נכללות כאן מכיוון שבאופן מסורתי המיילים שנצברו על ידי חברי קטגוריות פלטינה, זהב וכסף הם לכל החיים כל עוד הם שומרים על מעמד זה.
כרטיסים שנרכשו עם מיילס לפני 16 באפריל 2020 ניתן לבטל או לשנות אותם ללא קנס אם תאריך הנסיעה הוא לפני 30 ביוני 2020 (יש להגיש את הבקשה לפני 30 בספטמבר 2020).
חברות תעופה טורקיות
חברת הדגל הטורקית הייתה מהראשונות שהודיעה ללקוחותיה באמצעות דואר אלקטרוני כי היא תאריך את תוקף סטטוס תוכנית הנאמנות שלה לכל חברי העילית של מיילים וסמיילים למשך שישה חודשים.
FINNAIR
חברת התעופה הפינית החליטה על תוכנית הנקודות שלה, Finnair Plus , הארכת תקופת מעקב הרמה מתוך הכרה בנאמנות לקוחותיה, אשר יאריך אוטומטית את תקופת המעקב של השכבה הפעילה ב-6 חודשים מהחידוש שתוכנן במקור . זה חל על כל חברי סילבר, זהב, פלטינה ופלטינום Lumo.
בנוסף, Finnair הודיעה גם על ויתור אוטומטי על פקיעת נקודות כדי לתת הזדמנות נוספת ליהנות מהשימוש בנקודות פינאייר פלוס שנצברו.
חברת התעופה תשמור על טרקליני Finnair סגורים עד להודעה חדשה . על הסיפון בוצעו התאמות לארוחות ומשקאות בכיתות עסקים ותיירים. הזמנות מוקדמות לארוחות פטורות ממכס ושירותים אחרים הושעו זמנית, למרות שחברת התעופה מבהירה שכל הצעדים הללו זמניים.
מאוחד
עוד אחת מחברות התעופה שהחליטה להרחיב את מעמד העילית לכל שלה חברי פרמייר עד סוף שנת התוכנית 2021 , המסתיים ב-31 בינואר 2022.
בנוסף, ומעבר למעמד העילית, יונייטד יישמה פטור על תעריפים עבור רבות מהטיסות שלה , אך לפני שתעשה כל צעד, עדיף לבקר באתר האינטרנט של חברת התעופה כדי להתעדכן בחדשות האחרונות.
LATAM
ההצעה של חברת התעופה שלאחרונה עזב את OneWorld לנוכח המצב העולמי של COVID-19 , מבטיחה את הקטגוריה של תוכנית LATAM Pass למשך שנתיים, ומספקת שנה נוספת כהטבה נוספת. מחברת התעופה הם מאשרים שהם ממשיכים להעריך את המצב ויודיעו ללקוחותיהם ישירות על האמצעים החדשים האפשריים שהם מיישמים בהתייחס לתוכנית הנאמנות שלהם.