בלתי אפשרי לא להיכנע לקסמיו של האלשטאט.
מתי החלה האלשטאט את ההיסטוריה שלה לקראת ה תיירות יתר ? האם זה קרה כשהיא נכנסה לרשימת המורשת העולמית של אונסק"ו ב-1997? או ב-2013 כשהסרט יצא לאקרנים קָפוּא ?
ממחלקת התיירות של העיירה, הממוקמת באזור ההררי של זלצקמרגוט באוסטריה , הם אומרים לנו שהם לא יודעים למה הם קשורים בשבועות האחרונים לסרט של דיסני.
"בנושא של Frozen... אנחנו קוראים את זה כבר כמה ימים אבל בפעם הראשונה, אז אנחנו גם לא יודעים מאיפה זה בא ומאיפה התקשורת השיגה את המידע הזה. אולי העיר פרוזן נראית קצת כמו האלשטאט, אבל זה לא היה מתוכנן", הם מדגישים בפני Traveler.es.
האמת היא שתגובת שרשרת בכל כלי התקשורת הבינלאומיים מבטיחה זאת. זה לא מוזר, בהתחשב בכך שיש העתק של העיר מאז 2011 במחוז הסיני של גואנגדונג. אבל נראה שאיש במחלקת התיירות לא יודע שהסרט נוצר בהשראת העיירה.
הם מגנים שהתהילה שלהם באה מלפני שנים. "מאז 1997 אזור הנופש שלנו Dachstein Salzkammergut היה ברשימת המורשת העולמית של אונסק"ו . כתוצאה מכך, האזור הזה וגם האלשטאט התפרסם יותר ויותר. התיירות גדלה ונפתחו הרבה חנויות חדשות, בתי הארחה ואטרקציות תיירותיות", הם מציינים ממחלקת התיירות של Hallstatt בפני Traveler.es.
היא גם נאלצה לראות אסטרטגיה של תקשורת וקידום האזור באמצעות רשתות חברתיות. שניהם מהמוסדיים, כפי שאנו יכולים לראות ב @visitdachsteinsalzkammergut, או בחשבונות חיצוניים כמו @hallstattgram עם 14 אלף עוקבים.
יותר מ-600,000 תמונות מופיעות תחת התיוג של #הלשטאט , הרוב המכריע של התיירים האסייתים. אבל העיירה האוסטרית הייתה מפורסמת כבר בתחילת המאה ה-19 כאשר "התגלתה" על ידי סופרים ואמנים שהתרשמו מנופי האגדות שלה. למרות שזה לא היה עד השנים האחרונות כאשר המבקרים הפכו לא נוחים וקשים לניהול.
בואו נחשוב על זה כרגע לא מגיע ל-800 תושבים , ובכל זאת הוא מקבל כמה 10,000 מבקרים יומיים , חלקם רק חיפשו תמונה וטיול ברחובות האופייניים לה, והגיעו באוטובוס או בספינת שייט.
בגלל זה מועצת העיר מציבה אתגר חדש לשנת 2020 , לצמצם את מספר התיירים לשליש. בעיות בשכונה, יוקר המחיה (בבתים ובעסקים), חוסר פרטיות לשכנים ושריפה לאחרונה באוטובוס - ללא פגיעות - הן חלק מהסיבות העיקריות.
“ אנחנו רוצים לחזור לתיירות איכותית . ממאי 2020 תהיה מערכת חדשה לצמצום מספר האוטובוסים והאורחים בהאלשטאט. האוטובוסים ישמרו מקום מראש ולאחר מכן תוכלו לבקר בהאלשטאט. מי שיש לו הזמנה בעיר, בין אם זה ללינת לילה, שייט בסירה, ביקור במוזיאון וכדומה, יקבל עדיפות", הם מציינים בלשכת התיירות.
הם גם ינהלו את מספר התיירים בצורה דיגיטלית, דומה מאוד למה שהם יישמו בקיוטו.
"לניהול מבקרים דיגיטליים אנחנו עובדים על אפליקציה השולטת בזרימת התיירים . למשל, אם האפליקציה מראה שאין חניה בהאלשטאט, או שאין קיבולת ברכבל באותו זמן, היא תציג חלופות של מה שניתן לעשות באזור", הם מסבירים מתיירות.