Firenca, muzej na otvorenom
Komuna Firenca odobrila je mjere koje dopuštaju nametanje sankcije onima koji nude takozvane 'besplatne ture'.
Gradsko vijeće izdalo je priopćenje u kojem se kaže da su ti vodiči “nude obilaske grada predstavljene kao besplatna iskustva, ali u stvarnosti pružaju istinsku ilegalnu uslugu turističkog vodiča.”
Takve besplatne ture šire se internetom u glavnim turističkim gradovima, pa ih je i dalje teško regulirati, a samim time i sankcionirati. Iz tog razloga Odjel za turizam delegirao je uredima utvrđivanje potrebne radnje kako bi komunalno redarstvo izreklo sankcije prema regionalnom zakonu, prethodna žalba.
Prema odredbi koju su donijeli uredi, to su usluge od Ilegalna turistička vođenja koja se reklamiraju na internetu kao besplatna, provode pojedinci i usmjerena su prema drugim pojedincima ili skupinama.
Firenca će uvesti sankcije za 'besplatne ture'
Ono što oni nude su ture za upoznavanje grada "Iz drugačije perspektive od one službenih turističkih vodiča kroz šetnje, pješačke ture i ture otkrivanja" , ali u stvarnosti, potvrđuje izjavu Firentinske komune, “Riječ je o nezakonitoj aktivnosti turističkog vodiča koja šteti cijelom sektoru i samom posjetitelju.
Prema riječima savjetnika za turizam, “Raditi na podizanju kvalitete turizma znači raditi i na kvaliteti onih koji pružaju profesionalnu uslugu turistima, poštivanje bitnih prava i poštenog tržišnog natjecanja između subjekata koji obavljaju profesiju u skladu s propisima”.
Na ovim web stranicama, aktivnost je opisana sa karakteristikama i metodama usmjerenim na "društvenost" i dalje podijeliti "besplatno" iskustvo za turiste, naglašavajući potonji aspekt.
Međutim, prema regionalnom zakonu (86/2016), Turistički vodič je onaj koji „po zanimanju prati ljude ili skupine ljudi s ciljem ilustriranja povijesnih, umjetničkih, spomeničkih, krajobraznih atrakcija, kao i proizvodnih resursa teritorija. (...) Za obavljanje zvanja turističkog vodiča potrebno je ispuniti sljedeće uvjete... tečajeve i obvezni ispit za stjecanje kvalifikacije vodiča i pristupanje zvanju s izdavanje posebne iskaznice od strane općine”.
U takozvanim 'besplatnim turama', vodiči bez naziva prikazuju grad Firencu i u svakom slučaju, pojedinac plaća subjektu naknadu u gotovini na kraju obilaska. Nepostojanje propisane naknade predstavlja pokušaj zaobilaženja regionalnog zakonodavstva u pogledu profesionalnih zahtjeva, koji za razliku od onoga što se događa s turističkim vodičima, ne mogu se dokazati svjedodžbom o obrazovanju koju izdaje regija Toskana i odgovarajućom identifikacijskom iskaznicom.
Usvojenim novim mjerama isključuje se svaki drugi način pružanja usluga turističkog vodiča osim onih propisanih zakonom te se propisuje da pružanje turističkih usluga fizičkih osoba u okviru tzv. „besplatnih tura“ ne ispunjava uvjete utvrđene zakonom te je kažnjivo.
Firenca, Italija