"Dobro jutro, što mogu učiniti za vas danas?"
dočekuju nas sa osmijeh koliko god je sati, sedam puta nam objašnjavaju gdje je zona doručci Traže nam taksi, rezerviraju stolove za nas, trude se da ostanemo nezaboravan.
Razgovaramo o recepcionari , ti anđeli čuvari konaka čiji je moto "vidi, čuj i šuti" . Ovaj put smo ih ipak uspjeli nagovoriti na razgovor, otvorite nam svoje malo hotelsko srce i pričaj nam priče luđi koji su živjeli brinući se za nas. I ne, koliko god ludi izgledali, nisu izmišljeni...
Pazite što radite u hotelima...
NAJBOLJA NOĆ TVOGA ŽIVOTA
"Jednom je u hotelu na plaži s 4 zvjezdice supruga klijenta otišla prespavati u hotel preko puta iz ne znam kojeg razloga. Iskoristivši tu okolnost, suprug mi je rekao da želi društvo, Što ako mogu nazvati djevojku . Rekao sam mu da bi bilo bolje da ode negdje, a on je rekao da, to je dobra ideja; na taj način, ako se žena predomisli i vrati, on neće biti uhvaćen. Pozvao sam mu taksi, a kad se vratio (za pola sata) dao mi je zagrljaj i 50 eura, i rekao mi je da mu je to bila najbolja noć u životu... i ako vidi svoju ženu, reci joj da je izašao na pivo."
SAMO NAJNUŽNIJE
"Hotel s 4 zvjezdice u centru Barcelone. Dama u srednjim pedesetima, Katalonka, s La Vanguardiom i torbicom ulazi u bife... i ništa više . Bio je tako sretan, gol, i čudio se što ga nisu pustili na doručak. Na kraju se popeo u sobu, ali njegova je kartica bila dekonfigurirana za ulazak, tako da natrag na recepciju gola..."
OBMANJUJUĆE OGLAŠAVANJE
“Mislim da je najnestvarnija stvar koja mi se dogodila kad sam vidio kako stavljaju a List sa zahtjevima jer zastori nisu bili iste boje od onih koje su vidjeli u katalogu".
– A reci mi, kako si proveo noć...?
NULA U GEOGRAFIJI
"Sjećam se da su u hotel na Fuerteventuri u kojem sam radio stigli neki Englezi misleći da su rezervirali Port Aventuru... A sjećam se i drugih koji su me pitali je li granica s Marokom jako daleko..."
KAO JOŠ JEDAN
“Radeći u hotelu s 5 zvjezdica na plaži doživjela sam nadrealnu situaciju: dobili smo rezervaciju preko 'agenta' koji nas je obavijestio da je njegov klijent poznat javnosti (i da, bio je, poznat i slavan). ) Kao posebnu molbu zatražio je biti tretiran kao normalan kupac . Pristali smo, pa smo ga čekali sobu do četiri sata popodne na dan dolaska, naplatili smo mu po dolasku i odredili da se odjavi u dvanaest. Kao još jedan klijent, idemo. Međutim, dva dana kasnije primili smo pritužbu od 'agenta' u kojoj nam je rekao da je klijent X vrlo nesretan, jer se činilo da nitko ne zna tko je on, jer su ga držali da čeka i dobio je 'uobičajeno' liječenje.” .
OVAKO IZLAZE RAČUNI
“Jednog mjeseca u srpnju moj bivši šef nije isplatio nikome od radnika u svoja tri hotela (izračunajte: oko 90 zaposlenih, po oko 1000 ili 1200 eura). Nekoliko dana nakon što nismo dobili isplatu, došla je njegova supruga. Dvoumeći se da joj je dragi muž poklonio novi Porsche, da ako ga želimo vidjeti... nitko nije sišao da to vidi ".
POVJERLJIVI PODACI
"Hotel s 4 zvjezdice u središtu grada od manje-više 90.000 stanovnika. Svakih nekoliko tjedana dolazio je klijent, po zanimanju pripravnik, vrlo elegantan i imućnog izgleda, sama . Zamolio me za komad papira da napiše nešto važno. Nekoliko minuta kasnije, vratio se sa stranicom punom znakova i škrabotina, bez ijednog slova ili riječi; jednostavno ogrebotine i njegov potpis. Natjerao me da ga pošaljem faksom agenciji X Corte Inglés; Trebao sam čak i izvještaj koji je poslan. A kad bi bila gotova, rekao bi da je uništim u stroju za uništavanje jer je bila jako važna. Soba je ostala u neredu, s bojom u umivaoniku, lakom za nokte na plahtama, šalicama i čašama prepunima opušaka i desecima boca Coca-Cole (naručio bi ih deset isti dan, a nikad nije htio što je uklonjen).prije ili pustite službu za čišćenje) . ali bila je draga ".
"Tretiraj me kao još jednu..."
NEUSPJELA KONVERZIJA
"Hotel s 4 zvjezdice u Barceloni; francuska klijentica me pitala gdje može zamijeniti novac, jer je imala samo francuske eure..."
PRVI NARUČITE
"Neke Britanke pozvale su me na seks u troje u hotelskom bazenu. Otišle su tamo i pitale me mogu li se okupati. Rekao sam im da ne, jer kupanje nije dozvoljeno noću. Rekle su mi da su, tada, bi ostali na terasi, pokraj bazena. Nakon nekog vremena pozvali su me, bili su u vodi, poticali su me da uđem govoreći mi da ćemo se lijepo provesti dok su se međusobno ljubili i dodirivali drugo.Odgovorio sam da imam partnera i da radim i da ili oni izađu iz bazena za dvije minute ili ću morati nešto poduzeti. ignorirali su me ".
PONEKAD VIDIM MRTVE
"Jednom, provodeći noć u hotelu u Benalmádena Costi, klijent mi je rekao da ga je njegova soba prestrašila, pa se s dekom i jastukom spustio na recepciju i zaspao kraj mene ".
TKO JE TKO
"Najrealnija stvar koja mi se dogodila dogodila se 1998., kad sam radio u aparthotelu na plaži s 3 zvjezdice. Imali smo strani par u sobi koji je slavio svoj medeni mjesec, a jedno su jutro izašli u vožnju s unajmljenim automobilom Y nisu se vratili . Oko šest popodne javila nam se Građanska garda i tražila podatke o njima; doživjeli su prometnu nesreću i oboje su poginuli.
Sljedećeg dana javila nam se žena iz Njemačke, koja se predstavila kao supruga čovjeka u autu. Rekao sam partneru: 'Mrtva žena me zove na telefon!' Napušeni smo. 'Emm... umm... jeste li vi supruga gospodina Tala? Zoveš li se Tal?« upitala sam. Podaci su se poklopili pa smo mu rekli da se mora javiti Građanskoj straži. Ono što se dogodilo je to njezin muž je potajno došao u Španjolsku s drugom djevojkom , predstavljajući se kao njegova supruga, sa svim svojim podacima. Zamisliti... njemački konzulat već je obrađivao smrtovnicu..."