Nedavno je došlo do pomaka u svijesti o važnosti brige o sebi, inkluzivnosti i pristupačnosti u svim aspektima naših života, i zračnim prijevoznicima ova nova paradigma nije strana . Primjer za to je uvođenje multisenzorni saloni u zračnim lukama iz svih krajeva Sjedinjenih Država.
Početkom siječnja god. American Express pokrenuo je novu inicijativu u luksuznom Centurion Loungeu Interkontinentalna zračna luka Houston George Bush : prostor posvećen smirenosti i sabranosti za korisnike kako bi se odvojili od stresa putovanja. Ovo područje želi biti prostor kao iz snova, opremljeno mekim ležaljkama, opuštajućim čajevima, grijaćim jastucima i besplatnim pristupom aplikacijama za meditaciju za Oslobodite se stresa sigurnosne provjere.
ČEMU SLUŽI MULTISENZORNA SOBA?
Ova nova premium soba dizajnirana za wellness primjer je stvarnosti koja nadilazi određenu zrakoplovnu tvrtku ili zračnu luku: putovanje je stresno . Nema sumnje da je, nakon dvije godine pandemije, zračne luke izazivaju više tjeskobe nego ikad , a putnici trebaju prostor da ponovno pronađu mir.
Prije su samo oni koji su ugovorili luksuzna putovanja mogli pristupiti zonama za opuštanje, putem ekskluzivnih kreditnih kartica ili VIP programa zrakoplovnih kompanija, no Sjedinjene Države preokrenule su situaciju čineći prostore za opuštanje sve dostupnijima širem krugu putnika . Mnoge zračne luke u zemlji uključuju prostori za meditaciju i multisenzorne sobe na dizajn svojih objekata, uz slobodan pristup za sve putnike.
"Mišljenje koje mi putnici prenose je da zračne luke mogu biti vrlo opterećujuće, posebno sada", kaže Chelsea Rodríguez, volonterka i menadžerica za pristupačnost korisnicima u Zračna luka Seattle-Tacoma , gdje će se nova multisenzorna soba otvoriti u travnju 2021. „Mislim da je ovo najstresnije vrijeme za putovanje. Imati prostor kao što je multisenzorna soba, koja poziva na smirenost i ima opremu dizajniranu da se putnici oslobode stresa, vrlo je dobro prihvaćena."
Redovi, prijava prtljage, kašnjenja, sigurnosna kontrola... Iako smo sve više navikli na procedure u zračnoj luci, mnogima je to stresno iskustvo.
PRIJATELJSKIJIH I RAZNOLIKIJIH ZRAČNIH LUKA
Multisenzorna soba je interaktivni prostor dizajniran da pomogne neurodivergentni putnici , odnosno oni koji žive s autizam , the demencija ili drugi poremećaji senzorne obrade , koji se može osjećati posebno preopterećenim na prometnom i nepoznatom terminalu. Multisenzorna soba u Seattleu, smještena iza sigurnosti u dvorani A zračne luke, uključuje predmete kao što su zvjezdano nebo, podesivo osvjetljenje i niz udobnih sjedala koja pomiču ili sabijaju tijelo.
"Postoje prostori za sjedenje, stolice za ljuljanje, veliki jastuci i akustične ploče koje stimuliraju dodir", kaže Rodríguez. " Korištenje prostora zaista varira ovisno o tome kako svaka osoba nalazi spokoj . Dizajniran je imajući na umu ovu raznolikost."
Slični prostori su se otvarali u nekim slučajevima američke zračne luke . Međunarodna zračna luka Pittsburgh otvorila je multisenzornu sobu 2019. godine, sa lava svjetiljke i potpuno zvučno izolirane zidove , kao i međunarodna zračna luka Miami.
Krajem 2020. godine međunarodna zračna luka u Phoenix Sky Harbor debitirao je multisenzornu sobu u sklopu svoje "kutak suosjećanja" , skup usluga za putnike kojima je potrebna dodatna pomoć. Prostor nudi aktivnosti kao što su slagalice i bojanke za odrasle i djecu s neurološkim ili razvojnim poremećajima.
"Zračne luke dodaju područja osmišljena da poboljšaju iskustvo putnika i pretvore ga u nešto pozitivno “, kaže arhitekt Luis Vidal, koji je projektirao Terminal Heathrow 2 u Londonu i novi terminal u zračnoj luci pittsburgh , trenutno u izgradnji. "Iako je ovaj trend bio u porastu davno prije početka pandemije, sigurno se povećao s obzirom na ogromne promjene koje je COVID-19 izazvao u gotovo svim aspektima našeg svakodnevnog života".
Mirni prostor unutar Centurion Loungea u Houstonu. VIP saloni već su godinama standard za opuštanje u zračnim lukama, no usluge ove vrste postaju sve dostupnije.
Za određene putnike, nije samo terminal ono što može djelovati neodoljivo; također ukrcaj je uzrok tjeskobe . Kako bi se to riješilo, međunarodna zračna luka of Kansas City planira prostor u kojem se može vježbati proces ukrcaja. je oko simulator aviona da će, kada se otvori s novim terminalom zračne luke 2023. omogućit će putnicima da vježbaju svaki korak putovanja, od osiguranja do polijetanja.
"Želimo pomoći putnicima ili obiteljima koji ne žele letjeti da se osjećaju sigurnije tijekom procesa, bilo da je obitelj s djetetom iz autističnog spektra ili starija putnica s demencijom , ili oni koji boluju od oštećenje sluha ili vida, strah od letenja ili klaustrofobija “, kaže Justin Meyer, zamjenik direktora za zrakoplovstvo, marketing i razvoj zračnih usluga međunarodna zračna luka Kansas City.
Simulator soba će imati replike izlaz za ukrcaj, zračni most i sjedala u zrakoplovu, pretinci iznad glave i najave posade . Osim simulatora aviona, novi terminal nudit će i a multisenzorna soba i jedan pristupačno igralište za djecu s tjelesnim poteškoćama.
BRUTAK MIRA U VREVI
Putnici koji nisu nužno neurodivergentni, ali koji traže mirno mjesto za razmislite, molite se ili jednostavno pobjegnite od gužve i vreve prepunog terminala Također imaju prostore za vaše opuštanje. „Imati prostore poput sobe za meditaciju i molitvu može uvelike koristiti putnicima", kaže Rodríguez u vezi s zračna luka seattle , gdje je prošlog travnja a međuvjerski prostor za molitvu i meditaciju pored svoje multisenzorne sobe.
“Ovo je posebno važno za muslimanski putnici ", Dodati. “Znamo da se muslimani mole pet puta dnevno, pa su jako zahvalni što imaju privatni prostor koji je umirujući i izgrađen za tu svrhu ". Prostor Seattle-Tacoma uključuje a pokazivač qibla , koji ukazuje na pravac lica za muslimanske molitve, kao i a molitvena klupa kleknuti i udubljena sjedala pogodna za meditaciju.
Prakticni muslimani mole se pet puta dnevno u pravcu Meke, što je tradicija koju je teško održati u užurbanosti svakodnevnog života.
Prostor je dizajniran s naznakama vrlo prisutnih lokalnih vjerskih poglavara. "Za sebe i druge muslimane koji su imali poteškoća u pronalaženju mjesta za molitvu u zračnim lukama, važno je imati određeni prostor koji olakšava molitvu , kako sa stajališta vjerska raznolikost Kao sigurnost, privatnost i skromnost Aneelah Afzali, izvršna direktorica Mreže za osnaživanje američkih muslimana Muslimanske udruge Puget Sound, izjavila je kada je prostor otvoren prošlog proljeća.
The međunarodna zračna luka Kansas City također planira stvoriti a višenamjenska soba dizajnirana da služi svima koji traže osjećaj mira kada se njegov novi terminal otvori sljedećeg ožujka: "Željeli smo biti sigurni da prostor je bio lijep za sve umjesto da se više fokusiramo na specifične potrebe," kaže Meyer. "Nismo htjeli molitvenu sobu ili kapelicu, pa ćemo nastaviti s onim što zovemo tiha soba . Bilo da želite razmotati prostirku za molitvu ili prostirku za jogu, to je prostor u kojem je oboje jednako prihvatljivo."
Očekivano je da mirna područja i multisenzorne sobe u zračnim lukama postati mnogo normaliziranije iskustvo u godinama koje dolaze. Novi terminal pittsburgh , na primjer, imat ćete više od 8000 četvornih metara vanjske terase , gdje se svi putnici mogu opustiti među raslinjem.
"Zračne luke posebno imaju veliki utjecaj na dobrobit ", kaže Vidal. "Uključivanje područja usmjerenih na pružanje mirnog i opuštajućeg okruženja za putnike omogućuje pozitivno transformirati ono što većina smatra stresnim procesom u ugodno i nezaboravno iskustvo."
Ovaj je članak objavljen u međunarodnom izdanju Condé Nast Travellera u siječnju 2022.