"Imam petero djece od 26 do 9 godina, tako da imam dobro područje proučavanja za razgovor o generaciji Z, generaciji X, milenijalcima...”, šali se Santiago Cucci, globalni direktor Dokeri , na pitanje koja je strategija tvrtke za povezivanje s novim generacijama koje se na drugačiji način odnose prema moda i potrošnja.
“Po mom mišljenju, oni traže autentičnost, žele kupiti manje, ali bolje, i tu smo. Primijetili smo porast pretraživanja na Googleu, interes je porastao”, dodaje. Upravo je to fokus kampanje Levi'sa – kupuj manje, kupuj bolje – tvrtke koja je dio iste grupacije kao i Dockers.
Dockers Lookbook.
“Da, ovo vrijedi za traper i za Chinos hlače ili khaki hlače - vrsta hlača za koje se kalifornijska tvrtka specijalizirala. Osim toga, ove nove generacije jako su zainteresirane za brend i cijene naše priče koje im se čine dosljednima. Sa zlatne strane, omjer cijene i kvalitete je vrlo dobar i radi se o vrlo putna odjeća”, komentira Santiago, koji uvijek putuje avionom s simboličnim Flexom marke, "tako udoban kao pidžama."
Na isti način na koji potpisi vole Tommy Hilfiger (gdje je Santiago prije radio) i Ralph Lauren utjelovljuju stil Istočna obala Američki, Cucci je uvjeren da je na zapadnoj obali bilo mjesta za tvrtku poput Dockersa. "Mislim da je to autentični kalifornijski cool brend koji je rođen 1984.", kaže on za Condé Nast Traveler. na vrlo korektnom španjolskom prilikom nedavnog posjeta Madridu, povodom otvaranja trgovine u madridskoj ulici Calle de Fuencarral.
Odjevni predmeti Dockers idealni su za putnike.
Početkom 2020. tvrtka (LS&Co.) odlučila je da će postojati timovi 100% posvećeni svakom potpisu i tada su mu ponudili mjesto predsjednika Dockersa, čime je postao odgovoran za vođenje razvoja i implementacije strategije brenda i cjelokupnog operativnog uspjeha.
“Bilo je to deset tjedana zadovoljstva i onda je došlo pandemijakomentira Santiago. zadržati dobro raspoloženje, unatoč svemu. “Tada smo htjeli prenijeti našu povijest više nego ikad na adekvatan način, povežite se s potrošačem kroz autentičnost”, objašnjava. "Mi smo lideri u kaki hlačama, ali također smo i stil života."
Prije nekoliko dana otvorena je trgovina Dockers u Fuencarralu u Madridu.
Živi u Kaliforniji pet godina i iskusan je lovac na valove, dakle razumjeti ovo vrlo dobro surferski duh, u bijeloj majici i dasci za surfanje. “Možda su u početku ljudi Dockers doživljavali kao vrlo uredsku tvrtku, ali ona je puno više. Možete biti sveučilišni profesor koji ide gledati valove na Ocean Beachu, voziti bicikl, ići podučavati svoje studente a onda izaći s prijateljima na nekoliko piva, uvijek u istom outfitu i biti svoj”.
U to je vrijeme, objašnjava Santiago, ta filozofija bila vrlo razorna. Običaj stekao mnoge američke tvrtke za implementaciju ležeran petak – odlazak u ured petkom bez odijela – dolazi, naime, od ovog brenda, koji je poslao pismo drugim tvrtkama i pokrenuo učinkovitu reklamnu kampanju (slogan: da biste promijenili svijet, ne treba vam odijelo).
Jon Rose, osnivač Waves For Water.
SOLIDARNOST KOJA MIJENJA SVIJET
"Naklonost brendu porasla je s pandemijom", inzistira Santiago. Potrošač traži više autentičnosti, kvalitete i vrijednosti, što su naše prednosti”. Osim osiguravanja dobre prakse za zaposlenike, Dockers je godinama uključen u filantropske svrhe.
“Godine 2020. počeo sam raditi s NVO Waves for Water. Volim iskrenost njegovog osnivača, s kojim sam radio u Quiksilveru i s kojim sam prijatelj. Putovao sam s njim u Meksiko i vidio sam kako njegovi filteri za pročišćavanje vode mijenjaju živote ljudi na opipljiv način”, Objasniti.
“Sve se radi autentično, a ne samo fotografirati u određenom trenutku i onda promijeniti treći. Čak su i naši zaposlenici uključeni i ponosni. Veleposlanici dijele naše iste vrijednosti”, inzistira.
Joan Duru i Maud Le Car bile su druge ambasadorice Dokera (i surfera).
PROFESIONALNI PUTNIK
Osim surfanja, Santiago, koji je francuskog i španjolskog porijekla i tečno govori engleski, francuski i španjolski, Ima pilotsku dozvolu, kao i njegova kći. “Najnevjerojatnija avantura koju sam doživio bilo je putovanje s njom kada je prvi put pilotirala, bilo je to u Biarritz i dobro se sjećam slijetanja koje je najdelikatniji trenutak”.
Prije nego što se preselio u Kaliforniju, živio je tamo, u Biarritzu, sa svojom obitelji: “Francuska Baskija jedno je od najljepših mjesta na svijetu, iako Također se rado sjećam jednog impresivnog putovanja pilotiranja u Rio”, kaže izvršni direktor, koji već pet godina živi u San Franciscu i preporučuje nam da rezerviramo restoran La Mar. “Ja sam Latinoamerikanac pa mi se sviđa, to je peruansko mjesto gdje možete jesti fantastično i vrlo zdravo, to je nevjerojatno”.
Santiago Cucci, globalni direktor Dockersa.
Voli i vožnju biciklom kroz Nacionalni park i ture cesta koja vodi od plaže Muir do plaže Stinson, koja ga također jako podsjeća na Baskiju, na onaj dio koji ide od Hendayea do Saint Jean de Luza.
Bilo koju stranicu za surfanje koju nam želite preporučiti... ili one, kao što kod za surfanje pokazuje, nisu navedene? “Ne kažu”, odgovara između smijeha. “Ali mogu reći Ocean Beach, jer puno ljudi već ide tamo. To je zanimljiv val, vrlo tehnički. Najmanje mi se sviđa što je voda jako hladna”, objašnjava ovaj putnik koji uvijek on je lagan u prtljazi, ali "vrlo spreman".
Golden Gate, San Francisco.
“Znam znalački spakirati kofer da se ne moram prijaviti – dobro izračunam što će mi trebati, realna sam – i Točno poznajem hodnike svake zračne luke, ponekad čak idem brže od stjuardesa. U ruksaku uvijek nosim jastuk za vrat, za spavanje tijekom putovanja i iPad napunjen s puno filmova, jer znam da ponekad može doći do kašnjenja ili otkazanih letova, nikad ne znaš".
O tome je li se naša perspektiva putovanja promijenila, pokazuje se, kao i u svemu drugom, optimističan i vitalan: “Mislim da će sve biti puno humanije. Upravo su me jučer pitali vjerujem li u fizičke trgovine. Puno vjerujem u njih. Moja djeca rade DJ setove s vinilom, to je nevjerojatno, kad ih pitam zašto mi kažu da je to cool. Žele se vratiti na ono što sam poznavao, na tipična kvartovska trgovina koju vodi tip koji zna i puno putuje, s kojim možete razgovarati i učiti”.
Što se tiče putovanja, možda putovat ćemo manje ali intenzivnije, za lokalno povezivanje. Kao što me ti pitaš za upute u mom gradu, ja Za preporuke uvijek pitam taksista, ljude koje susrećem na odredištima. Želimo više autentičnih iskustava. Nismo savršeni, putovanje avionom može zagađivati... ali zrakoplovne tvrtke to pokušavaju činiti sve bolje i bolje. Na primjer, optimizira se način prilaska aviona do zračne luke, manje trošiti.
U Santiago volite hotele koji su dobro povezani s lokalnim restoranima, I malo su udaljeni. Vrlo poseban? Kuća cvijeća, u Meksiku.