Nemoguće je ne prepustiti se čarima Hallstatta.
Kada je Hallstatt započeo svoju povijest prema prekomjerni turizam ? Je li kad je 1997. ušao na UNESCO-ov popis svjetske baštine? Ili 2013. kada je film izašao Smrznuto ?
Od odjela za turizam grada, koji se nalazi u planinskom području Salzkammergut u Austriji , kažu nam da ne znaju zašto ih se posljednjih tjedana povezuje s Disneyjevim filmom.
“Što se tiče teme Frozen… čitamo je već nekoliko dana, ali prvi put, pa također ne znamo odakle dolazi i odakle medijima te informacije. Možda grad Frozen malo podsjeća na Hallstatt, ali ovo nije bilo planirano”, ističu za Traveler.es.
Istina je da lančana reakcija u svim međunarodnim medijima to osigurava. Nije ni čudno, s obzirom da replika grada postoji od 2011. u kineskoj pokrajini Guangdong. No čini se da nitko u odjelu za turizam ne zna da je film inspiriran gradom.
Oni se brane da njihova slava dolazi od prije mnogo godina. „Od 1997. naša turistička regija Dachstein Salzkammergut je na popisu svjetske baštine UNESCO-a . Kao rezultat toga, ovo područje i Hallstatt postali su sve poznatiji. Turizam je bio u porastu i otvorene su mnoge nove trgovine, pansioni i turističke atrakcije”, ističu iz turističkog odjela Hallstatta za Traveler.es.
Morala je vidjeti i strategiju komuniciranja i promocije regije putem društvenih mreža. Oba od institucionalnih, kako vidimo u @visitdachsteinsalzkammergut, ili u vanjskim računima kao @halstattgram s 14 tisuća pratitelja.
Više od 600.000 slika pojavljuje se pod hastagom #Halštat , velika većina azijskih turista. No, austrijski gradić bio je poznat već početkom 19. stoljeća kada su ga "otkrili" pisci i umjetnici zadivljeni njegovim bajkovitim krajolicima. Iako je tek posljednjih godina posjetiteljima postalo neugodno i njima je teško upravljati.
Razmislimo o tome trenutno ne doseže 800 stanovnika , a ipak prima neke 10.000 posjetitelja dnevno , neki od njih samo traže fotografiju i šetnju njegovim tipičnim ulicama, a stigli su autobusom ili kruzerom.
Zato Gradsko vijeće postavlja novi izazov za 2020 , smanjiti broj turista na trećinu. Problemi u susjedstvu, viši troškovi života (u domovima i poslovnim prostorima), nedostatak privatnosti za susjede i nedavni požar u autobusu - bez ozlijeđenih - neki su od glavnih razloga.
“ Želimo se vratiti kvalitetnom turizmu . Od svibnja 2020. uvest će se novi sustav za smanjenje broja autobusa i gostiju u Hallstattu. Autobusi će unaprijed rezervirati mjesto i tada možete posjetiti Hallstatt. Prednost će imati oni koji imaju rezervaciju u gradu, bilo da se radi o noćenju, krstarenju brodom, posjetu muzeju i sl.”, ističu iz Turističke zajednice.
Digitalno će upravljati i brojem turista, vrlo slično onome što su implementirali u Kyotu.
“Za upravljanje digitalnim posjetiteljima radimo na aplikaciji koja kontrolira turističke tokove . Primjerice, ako aplikacija pokaže da u Hallstattu nema parkinga ili da u to vrijeme nema kapaciteta u žičari, pokazat će alternative što se može napraviti u okolici”, objašnjavaju iz turizma.