Ovako se leti u Qsuiteu Qatar Airwaysa, najboljoj poslovnoj klasi na svijetu
Bila je to čudna godina za zrakoplovnu industriju. I dalje jest, ali s napredovanjem cijepljenja i nezaustavljivom željom putnika za putovanjem napokon se čini da zrakoplovne kompanije počinju letjeti nakon što je prošao kroz najozbiljniju krizu sjećanja u sektoru.
I to je usred ove zračne strke kada Ocjene zrakoplovnih prijevoznika, čija se priznanja dodjeljuju na temelju strogih kriterija ocjenjivanja koje pripremaju profesionalci u sektoru s velikim znanjem i iskustvom u području zrakoplovstva, objavljuje svoj godišnji pregled najboljih svjetskih zrakoplovnih prijevoznika.
Upravo na vrijeme da pomognete putnicima da odluče kojeg zračnog prijevoznika odabrati po povratku u nebo. I tu nema mjesta sumnji: Qatar Airways je potpuno novi pobjednik.
Agencija za sigurnost zračnog prometa i klasifikaciju proizvoda sa sjedištem u Australiji sastavlja podatke vaše Airline Excellence Awards na temelju različitih kriterija kao što su starost flote, mišljenja putnika, ponuda ili proizvoda. Ove godine, na rijedak, ali iznimno neophodan način, uključio se i njihov tim globalnih urednika upravljanje koje su zrakoplovne kompanije provele u borbi protiv Covid-19.
QATAR AIRWAYS, POBJEDNIK U ČETIRI KATEGORIJE
A za slučaj da je ova 2021. donijela nekoliko iznenađenja, evo još jednog, izravan ulazak u broj jedan Qatar Airways, čime je istisnut dosadašnji pobjednik, Air New Zealand, koji je bio na prvom mjestu posljednjih šest godina.
Iako je istina da Qatar Airways već neko vrijeme skuplja nagrade i počasti, njegov odgovor na pandemiju bio je odlučujući, i s kupčeve i s operativne točke gledišta, kako bi je podigli na prvo mjesto.
Tvrtka je također osvojila nagrade za Najbolji zrakoplovni prijevoznik na Bliskom istoku, najbolji catering i najbolja poslovna klasa. Ovo je treća godina za redom da je Qatar Airways osvojio nagradu za najbolju poslovnu klasu kao priznanje njegova vlasnička usluga Qsuite, nedvojbeno jedan od najinovativnijih zrakoplovnih proizvoda posljednjih godina.
Za glavnog izvršnog direktora Qatar Airways grupe, G. Akbar Al Baker, "dobiti sva ova priznanja od AirlineRatings je posebno posebno." A to je da je tijekom posljednjih 16 mjeseci zrakoplovna industrija doživjela neke od svojih najtežih dana, iako je zrakoplovna tvrtka nastavila s radom i pružanjem podrške putnicima unatoč činjenici da su mnoge druge prekinule svoje operacije zbog pandemije.
“Qatar Airways nastavlja dosezati nove visine i postavljati industrijske standarde koji pružaju putničko iskustvo bez premca, jer je izvrsnost u našem DNK. Naša je predanost pružanju najvećeg mogućeg stupnja zdravstvene i sigurnosne kvalitete na zemlji i u zraku, s uslugom od 5 zvjezdica kao središtem našeg poslovanja”, pojašnjava Al Baker.
I iako je odgovor zrakoplovne kompanije na ovu situaciju bio besprijekoran, istina je takva Qatar Airways već je mnogo godina blizu izvrsnosti, također zahvaljujući inovativnim proizvodima kao što su Qsuite, nudeći iskustvo prve klase u kabini poslovne klase.
Ovakva soba na nebesima ima prvi bračni krevet u sektoru poslovne klase, idealno za putovanje u paru, kao i sa paneli privatnosti koji se skrivaju, dopuštajući putnicima na susjednim sjedalima da stvore vlastitu privatnu sobu, prvi put u industriji.
JE LI TO NAJBOLJA BUSINESS CLASS ILI NE?
Imao sam priliku otkriti da je sve što je rečeno i napisano o Qsuiteu istina let iz Dohe za Madrid prije samo nekoliko tjedana, na brodu Boeing B777 tvrtke. Ovaj model zrakoplova ima ukupno 42 apartmana, raspoređenih u dvije kabine. Ostatak sjedala pripada turističkoj klasi.
Prva stvar koju treba znati pri odabiru sjedala je da su apartmani raspoređeni u stepenicama: oni s neparnim brojevima okrenuti su prema stražnjoj strani (naličje), a oni s parnim brojevima, po meni puno bolje, okrenuti su prema naprijed. Oba, osim onih na središnjim sjedalima, imaju prozor, iako je kod neparnih brojeva prozor bliži.
Iako su i gastronomija i usluga Qatar Airwaysa neupitni, 'wow' faktor ove poslovne klase sve duguje dizajnu svog Qsuitea, sjedalo koje ima klizna vrata koja postižu iznimnu privatnost bez obzira na to gdje sjedimo.
U fazama polijetanja i slijetanja i iz sigurnosnih razloga, vrata moraju ostati otvorena, ali kada ste u zraku i sa zatvorenim vratima, ova luksuzna kabina postaje prostrana soba s prostorom za pohranu uključujući police, ladice i pladnjeve posvuda, iako savršeno kamufliran, i vrlo udobno sjedalo koje se pretvara u krevet.
Ništa drugo za ukrcaj zrakoplovna tvrtka nudi svoje tradicionalno piće dobrodošlice, gesta koja je bila protjerana tijekom mjeseci pandemije, ali koja je na sreću već u punom kapacitetu. Ovako poletjeti je druga priča.
Već u zraku, ekipa se predstavlja i ponovno nas poziva da nastavimo uživati u još jednom piću i grickalicama putnik odabire svoj a la carte obrok s jelovnika koji je već na sjedalu. Malo poslije 8 ujutro, odlučujem preskočiti šampanjac kako bih probao jedno od najpopularnijih pića na brodu, svoju limunsku metvicu . I nisam pogrešan izbor, ponovit ću još nekoliko puta tijekom leta.
Postoji još jedan meni, osim jela, posvećen pićima, koji uključuje širok izbor vina, pjenušaca, žestokih pića pa čak i koktela. Na nekim zrakoplovnim letovima to je moguće odabrati glavno jelo tijekom 48 sati prije ukrcaja, način da se osigura da će odabrano jelo biti dostupno, a ne rasprodano. U mom slučaju nemam problema i sve što naručim bude posluženo nakon dostizanja visine krstarenja.
Moj omiljeni starter na Qatar Airwaysu je njihov mezze, koji je obično uvijek prisutan u slovu i gdje i humus i pita kruh uzvišeni su. Drugi, Odlučujem se za tjesteninu Iako nije najbolje jelo koje sam probao na brodu, prilično je ukusno. Nakon deserta, ekipa uvijek dostavlja bombonijera Godiva koji mi je slavan zajedno s kavom koju sam upravo popio. Sretan sam što to mogu potvrditi Ima još detalja koje ni pandemija nije odagnala.
Na ovom letu, a zbog zdravstvenog upozorenja, zrakoplovna tvrtka nije ponudila tradicionalna pokrića usluga Sastoji se od posebnog jastuka za sjedalo koji je napravljen u krevet i prekriven plahtom i poplunom za putnike koji žele spavati.
Čak i tako, uspio sam to učiniti izvrsno zahvaljujući, među ostalim čimbenicima, činjenici da sjedalo postaje krevet, a pribor za potrepštine, koji će uskoro postati Diptyque, uključuje potrebnu masku na dnevnom letu. Čepići za uši, čarape, neke kreme i sprej za lice Poslovnu torbu kompletiraju, zajedno s drugom, u plastičnoj posudici, u kojoj su bili higijenska maska i gel za dezinfekciju.
A za one kojima spavanje nije opcija, zrakoplovni sustav za zabavu u letu, Zajedničko u cijelom zrakoplovu, sadrži više od 250 filmova i više od 100 televizijskih emisija. U slučaju Qsuitea, uživate u sustavu zabave tijekom leta ekran od 21 inča koji je, iako ogroman za prostor apartmana, također previše reflektirao na dnevnom letu.
Još jedna omiljena zabava za putnike je svoju Wi-Fi mrežu da, iako se plaća za sve klase aviona, zračni prijevoznik nudi besplatan prvi sat leta i više nego konkurentne cijene (oko 9 € za cijeli let) za one koji trebaju biti povezani tijekom putovanja u, vrlo vjerojatno, najboljem proizvodu u zrakoplovnoj industriji do danas.