Az utazás és a turizmus jövője, mint a gazdasági fellendülés motorja, Ezt a feltevést szem előtt tartva a három nap közül az első Condé Nast utazói beszélgetések. Még mindig elmerül a világjárványban, és látja, hogyan teszi meg a világ az első lépéseket, hogy megtalálja új normális állapotát, a turisztikai szektor kezdi megfejteni azokat a válaszokat, amelyek egy pozitívnak tűnő, de még bizonytalan jövőre világítanak rá.
Ma üzleti utakról, hibrid eseményekről, esküvőkről és nászútokról, céges utakról beszéltünk... És minden beszélgetésből kivonat egy üzenet az optimizmusé, a vágyé, a szenvedélyé, a szakosodott utazási irodák felértékelődése és az emberi érintkezés és egymás kényeztetésének igénye.
Divia Thani, a Condé Nast Traveler globális igazgatója és David Moralejo, a Condé Nast Traveler Spanyolország igazgatója, Üdvözölték a virtuális résztvevőket, bízva abban, hogy 2022-ben a beszélgetések harmadik kiadása négyszemközt lesz, és élvezi a vágyott normalitást.
"Számomra megtiszteltetés, hogy megszólíthatom az Ön iparágát. Személy szerint ez nagyon izgalmas, a múltban többször jártam Spanyolországban, és olyan országból származom (India), amely annyi mindent megoszt veled: az étel iránti szeretetet, zene, tánc…” – kommentálta Thani nyitóbeszéd.
„Úgy gondolom, hogy a példátlan lehetőség az idegenforgalmi szektor számára , mindenki azon gondolkodik, mikor lesz az a pillanat, amikor újra utazhatunk. Az utazás kiváltságból szükségszerűvé vált, és nagyon hiszem, hogy olyan nyarat éltünk át, amelyben nem tudtuk megtenni, egy új nyárba, amelyben először fogjuk megtenni. Olyat, amelyben a régi új lesz” – folytatta.
„Szeretném a spanyol idegenforgalmi szektort is kommunikálni és erről biztosítani teljes támogatásunkban részesülnek majd David Moralejóval együtt. Idén digitális olvasóink számának globális növekedését tapasztaltuk és ez azt mutatja, hogy jobban össze vagyunk kötve és közelebb állunk egymáshoz, mint valaha."
Quico Taronji , a Beszélgetések műsorvezetője az első kiadás óta, felidézte, hogy 2020 júniusában a turisztikai szektor jövőjéről beszélgettünk digitálisan, ami akkoriban újdonság volt.
"Egy évvel később egy másik ponton vagyunk, a körülmények megváltoztak, és kétségekkel folytatjuk, de egy szót még mindig a fejünkben tartunk: bizonytalanság. Mi lesz szállodatulajdonosként, felhasználóként, utazóként? Mi fog történni a nyár arca "A vakcina oxigént ad nekünk? Jön-e a szeptember, és tényleg meglátjuk a fényt az alagút végén?" "Az események Darwinja: A MICE Travel újradefiniálása" , beszélgetést moderálta Fernando Alonso Sanz , a márkával kapcsolatos tapasztalatok szakértője és csatlakozott David Noak Perez , Igazgatója a Madridi Kongresszusi Iroda; Mary Rose King , Találkozók és rendezvények igazgatója Spanyolország NH Hotel Group / Alelnök Tagság MPI és Ruth Larraz , értékesítési igazgatója a Four Seasons Hotel Madrid.
"Az Az események Darwinja Ez azt jelenti, hogy nem az a legerősebb, aki túlél, vagy a legintelligensebb, hanem az, aki alkalmazkodik" – magyarázta Alonso Sanz. „Mit tanultunk a hibrid események hogy a jövőben alkalmazni tudjuk a személyes eseményekre?” – tette fel a kérdést az előadóknak.
Mérje meg a felhasználók interakcióját és adaptálja őket, építsen be karaktereket egy másik országból vagy a világ más részéből a technológia bármelyik megkönnyíti a kommunikációt néhány olyan előnyre derült fény, amely megmutatta, hogy ha van valami, amit az ilyen típusú rendezvények nem képesek megismételni, az a szünetekben való kapcsolattartás, a kávézás és a találkozók közötti kapcsolatteremtés és a szemtől szembeni interakció.
"A technológia mindig is a hibrid események szövetségese volt. Ez valami veleszületett. Darwin az, fordulat apránként, de egyértelmű, hogy össze kell jönnünk, látnunk kell egymást és elköteleződést kell teremtenünk. Bármennyire is segít a technológia, vissza kell mennünk Kapcsolatba lépni szemtől szemben a biztonsági intézkedésekkel” – magyarázta María Rosa Rey.
„A másik olyan elem, amelyben a hibridek nem tudtak segíteni, az időzóna , olyan tényező, amelyet nem lehet kezelni, ha nem szemtől szemben , tehát nem hagyható a jövőben minden a virtuális események kezében” – kommentálta Noack Pérez.
„Nem korlátozhatjuk magunkat a konferenciára és a tartalomra, van egy nagyon fontos emberi rész: a szinergiák, a hálózatépítés... és ezt csak személyesen lehet megtenni. Úgy gondolom, hogy nem fognak spórolni azzal, hogy visszatérjenek a személyes találkozókra" Larraz hozzájárult.
Második beszélgetésünkben, melynek címe "Az új szocializáció" , elemeztük a szervezetét esküvők és utazások nászutasok, egy olyan ágazat, amelynek rugalmasságot, alkalmazkodóképességet és képzelőerőt kellett fejlesztenie a nap mint nap és a helytől függően változó körülményekhez. „Az andalúziai esküvőnek semmi köze a kantábriai vagy a Baleár-szigeteki esküvőhöz” – mondja. Éva Iglesias , a Bodas Colorín igazgatója.
Az azonban világos, hogy a leginkább az idők befolyásolják. „Most vannak az esküvők utolsó pillanatban . Minden menyasszony és vőlegény fél most elküldeni a meghívókat, mert mi történhet.” Ennek ellenére a vészhelyzet lejárta után bár a helyzet továbbra is instabil, ő sokkal optimistább. – Ezen a héten sok meghívót fogunk küldeni.
Az alkalmazkodási képesség olyan, hogy Pilar Fernandez de Troconiz , a salamancai Castillo de Buen Amor tulajdonosa, „hősnek” minősül mind az előremenő párok, akik a házasságot választották, mind azokat, akik úgy döntöttek, halassza el az esküvőjét.
Is A tiédhez hasonló ünnepi tereknek alkalmazkodniuk kellett. „De a tavalyi esküvők voltak a legkülönlegesebbek. A hangulat nagyon-nagyon izgalmas volt.”
És ez az, hogy 2020-ban házasodni, ahogy a Bodas Colorín igazgatója is úgy gondolja, „bátor volt. De az időjárás rossz volt. Nagyon izgalmas és sok kötelezettség nélkül”.
Mert most az esküvők kisebbek, többen intim és családi , kevés vendéggel, a vásáriak, és teljesen bérelt helyeken. Ez egy olyan tendencia, amire már számítottam Ramiro Jofre, az esküvők (és események) királya exkluzívabb, az újságírónak Cristina Ruiz Montesinos (alias Casilda férjhez megy) egy három évvel ezelőtti interjúban. „És sokan vannak, akik megköszönik ezt, mert így vannak megtakarítás sok vállalás” – mutat rá az újságíró.
A bizonytalanság és instabil helyzet, amelyben élünk, felértékelte az esküvőszervező munkáját, ezt a figurát talán nem is értették teljesen. „Most a menyasszony és a vőlegény tudják, hogy szükségük lesz a B terv és ezért vagyunk itt, hogy sikeresen tudjunk improvizálni” – összegzi Eva Iglesias.
Annak fontossága, hogy kísérje a utazási iroda tanácsaiba és szervezésébe vetett bizalom nászutas kirándulások, minden esküvői ünnepség utolsó darabja.
„Spanyolországban azt észleltük, hogy a barátpárok tántorognak nemzeti különleges célpontok , szállodák bérlésére, mint például a Castillo del Buen Amor vagy egy hajó bérelésére a Baleár-szigetek körüli vitorlázáshoz – például jelenleg már nincs katamarán a Földközi-tengeren –, vagy magánvillákhoz Mexikóban és a Karib-térségben. helyeket, ahol lehet biztonságosan csináld, amit akarsz . A lényeg az exkluzivitás és a magánélet, nem számít, ha közelebb vannak. Nagyon szép utakat lehet tenni anélkül, hogy ilyen messzire mennénk” – biztosítja Béke Lajos , a MundoExpedición és a BespokeTravelSpain alapítója, aki azt is világosan látja, hogy ez csak közvetett, mert „az emberek azért utaznak, hogy találkozzanak és tapasztalatokat cseréljenek, nem csak azért, hogy egy magánvillában legyenek”.
Egyértelmű, hogy utazni akarunk. Sok. Olyan sok, hogy 2020 végére a rendszeres üzleti utazók 50%-a azt mondta, már alig várja, hogy újra pakoljanak.
Ez a szokásos érzés és a hangszóróink harmadik beszélgetés napja: "Üzleti utak és bliccelés. Csapatépítés és ösztönzők". Ban ben Finca Cortesin , hazánk egyik legexkluzívabb luxusszállodája, a foglalások a vártnál is nagyobb mértékben nőttek – számolt be vezérigazgatója, René Zimmer.
„Látható, hogy mindenki kívánságlistáján az első dolog az utazás. A világjárvány előtt már nagy volt az érdeklődés e kombináció iránt üzleti és szabadidős utak , de most még inkább nem csak a vágyat látjuk, hanem annak szükségességét is, hogy a kettőt kombináljuk. Éppen ezért arra törekszünk, hogy nagyon nagy tereket kínáljunk erős és stabil internettel és kínálattal szabadidő és wellness amiben fontos a természettel való érintkezés”.
A március 25-én újranyitott Finca Cortesínnál ők is észrevették az átlagos szállodában töltött idő növekedése: „Korábban a leggyakoribb egy két-három napos rövid szünet volt és most a minimum általában öt nap, egy hét vagy akár két”. Az üdülőközpont magasba nyúló mennyezettel, nagy szabadtéri terekkel, változatos sportolási lehetőségekkel, gondozott wellness-, jóga- és meditációs területekkel várja Önt.
Talán emiatt a kereslet inkább a felé irányul szállodák a városon kívül „Eredeti javaslatokat és tapasztalatokat, szabad levegőn végzett tevékenységeket kínálnak” – mutat rá Róbert Castan , az ügynökség alapítója vendégszeretet és élményszerű események keserűség . "Most nem annyira a városban, hanem magában a szállodában igyekszünk tevékenységet folytatni."
Ban,-ben üzleti és céges utazások a kapcsolattartás, a csapatok megerősítésének egyértelmű igénye is érzékelhető – emelte ki Durán Laura, a cégek luxusutazására szakosodott ügynökség társalapítója. Ingyenes utazási nap.
„Talán sokan lusták visszatérni az irodába, megszoktuk, hogy otthon dolgozunk, de Ennyi idő után elengedhetetlen, hogy ismét csapatként dolgozzunk és ebben az értelemben az utazások ösztönzők és csapatépítés értékes eszközt jelentenek. Bárkit kérdezel, mindenki szeret utazni. Természetesen ezek egyelőre nem csapatépítő utak lesznek, ahogyan ismertük őket, hanem inkább hibrid”.
Hibridek és egyre fenntarthatóbbak. „Az Utazásmentes napon van egy személyünk, aki a személyenkénti CO2 elemzéséért és kiszámításáért felelős. Ügyfeleink ezt követelik tőlünk”.
Egy másik tény, ami egyértelmű a céges utazások terén hogy jó szakemberek álljanak mögötte, megbízható utazási irodával. „Visszatértünk hozzád, neked. Most többet hívnak minket, mint valaha. Szükségük van valakire, aki megmondja nekik, hogyan tovább. Minden ügynökségnek és utazónak, aki korábban 100%-ban online volt, ismét szüksége volt egy személyre. Az első megközelítés online, de aztán személyről emberre folytatódik” – mondja Durán Laura.
De mit keressünk egy bleisure utazás során? Az Amarguería alapítója szerint „sokan vannak, akik válasszon szállodát koktélbárnak vagy étteremnek bizonyos. Az gasztronómiai rész keményen nyomja."
Gasztronómia és ahogy Durán Laura rámutat: kényeztess minket Ez az, amit mindannyian szeretnénk. Minden utazás sikere, legyen az üzleti, szabadidős, bármi, az, hogy gondoskodnak rólunk”.