Masa-masa 'glamor' di kabin telah usai...
**Glamour menjadi pramugari** sudah lama berlalu. Faktanya, mari kita hadapi itu: kemewahan terbang, secara umum, telah lama berlalu dalam sejarah - meskipun ada ** pengecualian terhormat ** -. Saat ini, orang-orang yang melayani kami di udara masih memberi kami kemewahan bepergian sangat sering - mungkin itu sebabnya mereka ** memilih posisi itu ** - tetapi, sayangnya, ada hari-hari ketika itulah yang terjadi. yang mendorong mereka untuk terus terbang. Karena itu? Untuk semua ini yang kita sebagai penumpang lakukan, mungkin, tanpa disadari.
PESAWAT TERBANG ADALAH TEMPAT UMUM
Berperilaku di pesawat seperti yang Anda lakukan di tempat umum lainnya. ** Jangan biarkan anak Anda lari,** berbaring di tanah atau berteriak seolah itu bukan milik Anda. Jangan tinggalkan sampah di lantai, popok, botol... jangan potong kuku di kursi. Jangan mendengarkan musik atau menonton film seolah-olah Anda sendirian. Jangan berteriak dan menghormati jadwal: jika terlalu dini, jika terlambat...
KENAPA TIDAK DISKUSI DI BANK?
Jangan bahas semuanya. Jika Anda duduk di pintu darurat dan Anda harus membawa barang bawaan Anda untuk lepas landas dan mendarat, itu HANYA untuk keselamatan Anda dan orang lain. Mereka tidak membayar saya lebih untuk setiap barang bawaan yang saya minta Anda taruh di kompartemen di atas. Jika saya menyuruh Anda untuk meninggalkan koper Anda di sini dan tidak di sana, itu karena tidak ada ruang di sana atau Anda tidak bisa. Bukan untuk kesenangan. Jika saya meminta Anda untuk mengencangkan sabuk pengaman Anda atau tidak bangun sebelum pesawat berhenti ... itu semua untuk Anda. Ketika Anda pergi ke bank dan mereka berkata, "Tolong, tanda tangani di sini," tidak ada yang bertanya, "Mengapa?!" Anda melakukannya dan hanya itu. Mengapa semuanya dibahas di pesawat?
MAHAL, YA, TAPI...
Kami tidak bisa disalahkan harga makanan Di kabin. Anda tahu itu mahal. Kalau tidak suka, beli makan siang dulu, atau bawa dari rumah.
BEKERJA GRATIS
Sebagian besar keterlambatan bukan kesalahan perusahaan (cuaca buruk, pemogokan pengemudi, penanganan yang buruk). Kami tidak suka menunda penerbangan atau, setelah naik, tidak pergi. Jika Anda terlambat, kami juga. . Dan 90% dari anggota kru dibayar berdasarkan jam penerbangan (waktu dari saat pesawat lepas landas dan pesawat mendarat). Maksud saya, penundaan berarti bekerja secara gratis. Sedikit empati.
Ya, makanan di pesawat itu mahal; mereka juga mengetahuinya
'DAN DIA PUNYA HATI!'
Kasus: tipikal wanita tua yang menyuruh Anda meletakkan kopernya di kompartemen atas setelah memuatnya dengan 20 kilogram. Jika saya memanjatnya dan melukai diri saya sendiri, itu bukan kecelakaan di tempat kerja; perusahaan tidak bertanggung jawab, karena saya telah melakukan sesuatu yang tidak sesuai dengan saya. KAMI TIDAK BISA MEMBAWA TAS . Jadi kami tahan dengan wanita dan penumpang di sekitar kami melihat kami seolah-olah kami tidak punya hati. Kalikan berapa kali sehari mereka memintanya dengan hari dalam setahun... Jika Anda tidak dapat menangani koper Anda, tagihlah. Kami bukan budak.
TERMOSTAT INTERNAL
bersiaplah untuk menjadi panas dan dingin. Mengatur suhu untuk 200 orang sangat sulit. Juga, itu tidak pergi dengan termostat. Simpan sendiri keluhan khas "dingin" atau "panas", karena Anda tidak sendirian di dalam tabung.
BAHASA PERGAULAN
Kita tidak harus tahu setiap bahasa dari negara yang kita tuju. Bahasa Inggris itu universal atau tidak?
DIHUKUM TANPA TERBANG
Di dalam pesawat kita adalah otoritas: hormati kita. Jika Anda berbicara buruk kepada kami, meneriaki kami atau menghina kami hanya karena Anda ketinggalan penerbangan lanjutan, Anda mungkin akan ditinggalkan di tanah (dan lebih buruk lagi jika Anda merekamnya dan kemudian mengunggahnya ke internet).
MASA MUDA
Jika Anda adalah orang dewasa di luar pesawat, Anda juga orang dewasa di dalam. Anda tidak perlu menghubungi kami jika orang di depan Anda telah menyandarkan sandaran punggung dan mengganggu Anda, atau jika matahari menyinari Anda dan Anda ingin tirai diturunkan. Tidakkah Anda akan melakukannya sendiri dalam situasi lain? Lakukan juga di pesawat. Kami tidak di sekolah.
MANUSIA, SETELAH SEMUA
Biaya rendah telah membawa pesawat sebagai alat transportasi lebih dekat ke semua kelas sosial dan seperti segala sesuatu, memiliki sisi positif dan tidak begitu positif. Dan bukan hanya karena perlakuan penumpang kepada kami, tapi juga dari segi kondisi dan gaji. Pada dasarnya, saya ingin memberitahu penumpang untuk memperlakukan kami sebagaimana mereka ingin diperlakukan; kita juga manusia, dan kita ada untuk mereka. Masalahnya adalah mereka hanya akan menyadari bahwa jika sesuatu terjadi dan kami harus mengeluarkan mereka dari pesawat, tapi tentu saja, jika itu terjadi, ayo mati semua (tertawa).
Ingat: kita tidak di sekolah ...